Numérika Discount Bollène

Objet : Merci pour vos conseils précieux ! Bonjour à toute l’équipe de Numericable, Je tenais à vous remercier, et surtout à Loïc, pour vos explications claires et précises. Grâce à vous, j’ai pu monter moi-même mon antenne télévision avec succès ! C’est toujours gratifiant de réussir une installation soi-même, et c’est en grande partie grâce à la qualité de vos conseils. Loïc, un grand merci pour la patience et votre professionnalisme. vos indications étaient si bien expliquées que tout s’est déroulé sans accroc. C’est un vrai plaisir de travailler avec des personnes aussi compétentes et pédagogue. Bien cordialement, Pascal Zinout

Produit livré avec un defaut esthétique apparent, après plusieurs déplacements plusieurs mails aucun retour de la part du responsable une fois les 1600 euros encaisser plus rien à foutre du client .Dommage pour eux je n encourage personne a acheter dans cette enseigne.

1 seule personne à la caisse pour un grand magasin, et elle s'occupait d'autres alors qu'elle m' encaissait et voilà une Queue derrière moi, enceinte j'avais la tête qui tournait mais il fallait attendre qu'elle finisse de répondre à d'autres clients pour finir de m'encaisser. S'il vous plaît 2 caissiers c'est vachement mieux nn?

Avoir donné sur un papier valable un jour sans information je me suis fais à voir ! Voilà mauvaise expérience personnel limite désagréable aucun gestion commercial ! Nous n'y retournerons pas !

Expérience catastrophique chez Numerika à Bollène. Le vendeur, Yohan, est froid, méprisant et clairement pas à sa place dans un métier de contact client. Aucune écoute, aucune considération et condescendant, aucune envie d’aider ou de trouver une solution à notre problème. Le SAV est à l’image du reste... Une expérience client désastreuse du début à la fin. À éviter absolument si vous cherchez un minimum de respect et de sérieux. Vive Amazon !!

J’ai acheté une cuisinière il y’a deux semaines. Qui n’a jamais fonctionné. Numerika dit qu’il faut voir avec LECLERC qui eux même nous répondent qu’il faut voir avec le SAV. Et celui-ci nous dit qu’il ne peut rien faire. Tout le monde s’en fou et donc depuis deux semaine aucun moyen de faire à manger ! À FUIR !

Achat d une tv oled Philips, ce n était pas vraiment prévu mais le vendeur Yohan a su nous expliquer les différences avec les autres tv et nous proposer une solution pour financer notre coup de coeur et le protéger sur 5 ans car notre ancienne est morte au bout de 3 ans. Nous reviendrons avec confiance

Nous n'habitons pas à Bollène mais nous nous sommes rendus en boutique hier, pour acheter un ordinateur. Nous avons été conseillés par le vendeur Christophe qui fut d'une patience exemplaire ! Un grand merci à lui ! Nous sommes revenus au mois de Novembre pour connecter mon téléphone à l’ordinateur et le vendeur Christophe s’est tout de suite rendu disponible! Encore merci pour son grand professionnalisme !

Un samedi en fin de journée on nous aide à lancer l'impression de 180 photos de notre mariage (jusque là c'est super !) personne nous déconseille de lancer une si longue impression. Le magasin ferme ses portes à 20:00, à 19:43 on nous met à la porte nous disant de récupérer le peu de photos imprimées et de revenir le lundi pour récupérer les autres, en nous assurant qu'il n'y aurait aucun souci !! En refaisant le compte des photos, il en manque 33. J'appelle Numerika : " ah non non on a rien, pas de photo... Rapellez demain matin " le lendemain matin " nous n'avons pas vos photos, vous pouvez les réimprimer, à votre charge bien entendu !!" Est-ce une blague ? Je demande donc à parler à un responsable, on me met en ligne avec je ne sais qui, ça a sonné pendant 6.58mins jusqu'à ce que ça raccroche !!

Magasin proposant effectivement une vitrine de produits physique. En revanche le SAV est déplorable... Mon cas achat il y a 2 jours, testé et ramené ce jour pour un avoir afin d effectuer un autre achat plus conséquent. Résultats : refus de reprise pour colis ouvert, décision appuyé par la direction ! Bravo ! Bonne chance au prochain qui tentera Morale, le Local va se faire descendre et vive les achats en ligne... Et non ce n est pas de l occaz , arrêtez de jouer sur les mots 😉