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MAGASIN DE PEINTURES

Nuances Unikalo SPE Strasbourg Meinau

Magasin de peintures · Strasbourg (67)

4,5 257 avis Fermé
Nuances Unikalo SPE Strasbourg Meinau — Magasin de peintures

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Itinéraire Site web

À propos de Nuances Unikalo SPE Strasbourg Meinau

Nuances Unikalo SPE Strasbourg Meinau est un établissement de la catégorie « Magasin de peintures » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (257)

4,5
257 avis
5★163
4★66
3★19
2★2
1★7
A
A B.

Professionnel de passage ayant un compte depuis quelques années avec soit disant remise pro, le fut d'Aqualine Velours Evo Blc 16L m'a été facturé 254,98€ TTC. Mes fournisseurs habituels à Nice, Paris, Avignon, Nimes etc. me facturent le même fut d'Aqualine Velours en 15L 153,12€ TTC. Pour information un fut d'Aquaryl Oxane Mat Blc 12L m'est facturé 117,00€. Pour une éventuelle négociation de prix en fonction de la consommation a l'année, il faut remplir une fiche client puis prendre un rdv avec un commercial. A ce stade, nous ne parlons pas de prix exorbitants mais pour moi de pratiques commerciales affligeantes.Le magasin étant franchisé, UNIKALO n'a aucun droit de regard quand aux prix pratiqués. Pour résumer, c'est le genre de magasin ou l'ont va payer beaucoup trop cher les produits si ce n'est se faire arnaquer à ce niveau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions sur notre fonctionnement afin d’éclaircir la situation. Lorsqu’un client est en compte dans une autre agence Unikalo, nous sommes informés de son passage et c’est son agence habituelle qui le facture à son tarif. N’ayant reçu aucune information vous concernant, et ne sachant pas que vous étiez déjà en compte ailleurs, nous avons appliqué la procédure et les tarifs standards. Concernant l’ouverture d’un compte professionnel, la procédure se fait via une fiche à compléter, transmise ensuite à notre Direction Commerciale, puis à un commercial qui met en place les conditions tarifaires en fonction de la consommation annuelle. Enfin, nous avons à cœur de préserver les conditions tarifaires de nos clients réguliers. C’est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas appliquer des remises importantes à un client de passage, notamment pour un achat ponctuel d’un seul seau. Les tarifs préférentiels sont établis sur la base d’une relation suivie, transparente et d’une consommation régulière. Nous comprenons votre déception et restons bien sûr à votre disposition pour étudier votre situation plus en détail afin de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Nuances Unikalo SPE
k
kevin schwartz

Etant novice dans les domaines de leurs compétences j’ai pu trouver une véritable écoute ainsi que de précieux conseils. Ils ont su me conseiller sûr les nuances de peintures adaptées à mon projet. Je remercie toute l’équipe pour le suivi et le professionnalisme .

Réponse du professionnel : Cher Kevin, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Nuances Unikalo. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo - SPE
M
MD COLORS

Bonjour, Accueil très chaleureux, très sympathique. Le personnel est vraiment professionnels, j’utilise leurs produits plusieurs années et je conseille fortement très satisfait, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour MD COLORS, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre service ont su répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la qualité que nous nous efforçons d'offrir depuis plusieurs années. Nous apprécions votre recommandation et espérons continuer à vous servir avec le même niveau de professionnalisme. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo
J
Jacques K

Excellent conseil, qualité pro surtout pour un particulier, et surtout ouvert le samedi matin. Ce qui rare pour un magasin destiné au professionnel. Peinture, bois stratifié.

A
Anna S

J'y suis allé pour voir les produits et obtenir des renseignements sans acheter puisque je passais ensuite commande via un professionnel. La vendeuse a refusé de nous renseigner au motif qu'il fallait demander au professionnel en question. J'ai trouvé cela très désagréable d'autant plus que j'avais pris congés exprès pour pouvoir y passer.

P
Pascal Hertrich

Un peut d attente pour le déchargement s il y a foule, Mais le cariste super gentil et rapide,Nikel

p
pierre muller

Grand choix de papier peint, mais dans la fourchette haute des prix. la responsable n était pas très commerciale

m
marcel wantz

Personnel accueillant, souriant et compétant, très bons conseils, de vrais professionnels. Grand choix dans les papiers peints et peintures de très bonne qualité. Tout est parfait, bravo et merci.

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