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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Nuances Unikalo Dunkerque

Détaillant de peinture · Cappelle-la-Grande (59)

4,6 27 avis Fermé
Nuances Unikalo Dunkerque — Détaillant de peinture

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Itinéraire Site web

À propos de Nuances Unikalo Dunkerque

Nuances Unikalo Dunkerque est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Cappelle-la-Grande (59180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

4,6
27 avis
5★23
4★1
3★1
2★0
1★2
A
Amandine R

Quelques point positifs, vendeuse disponible et très aimable, large choix de papier peint (uniquement sur catalogue) et disponible rapidement (sous 3 jours) Gros point négatif : personne ne vous préviens au moment de l'achat que les rouleaux de papier peint non utilisés ne sont pas repris ! La moindre des choses serait de prévenir le client, car ça peux peser lourd sur l'achat ! Et sachant que nous n'avons qu'un rouleau à rendre. De plus après vérification au magasin il n'est affiché nul part que les rouleaux ne sont pas repris. Nous avons eu un échange téléphonique avec le vendeur à ce sujet (échange court vu qu'il était difficile de discuter) et vu que notre achat de papier peints était une commande (comme pour tout papier peints dans ce magasin) les vendeurs refusent tous retour et nous n'avons rien à dire là dessus. Personnellement je ne reviendrais plus dans ce magasin suite au manque d'honnêteté des vendeurs sur ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments concernant la disponibilité et l’amabilité de notre équipe ainsi que le choix et la rapidité de livraison de notre papier peint. Concernant votre remarque sur les reprises, nous souhaitons préciser que notre politique à ce sujet est systématiquement indiquée en magasin et au niveau du showroom par une affiche, et nos vendeurs prennent toujours soin d’en informer les clients avant la commande. Dans votre cas, nous avons eu l’occasion d’échanger par téléphone le vendredi 06/03 pour vous expliquer que votre commande étant spéciale, les rouleaux non utilisés ne pouvaient pas être repris. Nous regrettons que cette situation ait été perçue comme un manque d’honnêteté et comprenons que cela puisse être frustrant. Notre objectif est toujours de fournir des informations claires à nos clients afin d’éviter tout malentendu. Merci de votre compréhension et de votre visite dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo Dunkerque
T
Thierry Pieters

Produits de qualité, la commerciale Delphine au top ( sans jeu de mots). Maintenant qu'il y a eu du ménage de réalisé dans l'équipe content de retrouver l'enseigne Unikalo

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! A très vite, l'équipe Nuances Unikalo
J
Julien Descamps

Très bonne découverte, nous étions dans une recherche de bon produit et de conseils. Vraiment pas déçu, pour l'heure 2 chambres réalisées avec la peinture Naé ( pas d'odeur, et franchement application facile aucune trace pourtant nous ne sommes pas des pros 😅) projet salle de bain réalisé , nous poursuivons pour faire le reste de la maison ! De plus les tarifs sont très correct. En bref nous recommandons et ça vaut le coup de se renseigner, la conseillère est a l'écoute et respectueuse. Ajout de quelques photos 👌

Réponse du professionnel : Cher Julien, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la peinture Naé et de nos conseils. N'hésitez pas à revenir pour votre salle de bain. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo
g
gregory lazzaro

Très bons produits , peinture de qualité je recommande à 100% cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et la qualité de nos peintures vous donnent entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo
F
Fanny DEMONCHY

L'accueil chaleureux, la maîtrise parfaite et les conseils de Typhaine nous ont permis d'être rassuré et de nous projeter davantage dans notre projet de rénovation. Typhaine est une vraie professionnelle du métier, qui est à l'affût de chaque nouveauté afin de nous permettre d'avoir à chaque fois des matériaux tendances et de bonne qualité. Nous conseillons Unikalo à toutes personnes ayant besoin de réaliser des travaux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! A très vite, l'équipe Nuances Unikalo
E
Elise Lerooy

Accueil impeccable et de très bons conseils. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Elise Lerooy , Nous sommes ravis de voir que votre visite dans notre magasin a pu répondre à vos attentes ! Nous vous remercions grandement pour cet avis qui vient récompenser nos efforts quotidiens. A bientôt, L'équipe Nuances Unikalo Dunkerque Nuances Unikalo
I
Ingrid Martinot

Très bien accueillis et conseillés par Typhaine. Nous sommes très satisfaits des produits achetés : papier peint panoramique et peintures. Nous avons de nouveaux projets de travaux de décoration dans notre maison et retournerons dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre visite en magasin. L’équipe Nuances Unikalo
C
Charlotte Bence

Très bon produits, de bons conseils ! Un grand merci à Clément et Pierre pour leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent ! A très vite ! L'équipe Nuances Unikalo Dunkerque