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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Nuances Unikalo Barbot Troyes

Détaillant de peinture · Saint-André-les-Vergers (10)

4,3 219 avis Google Ouvert
Nuances Unikalo Barbot Troyes — Détaillant de peinture

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Itinéraire Site web

À propos de Nuances Unikalo Barbot Troyes

Nuances Unikalo Barbot Troyes est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Saint-André-les-Vergers (10120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (219)

Avis Google
4,3
219 avis
5★139
4★47
3★7
2★10
1★16
P
Pascal GAY-GARNIER Google

Un très grand choix de matériel et de peinture tant pour les professionnels que pour les particuliers exigeant

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis sur notre établissement Nuances Unikalo Barbot Troyes. Nous sommes ravis que notre vaste choix de matériel et de peintures soit à la hauteur des attentes des professionnels comme des particuliers exigeants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo Troyes
A
Alexandre Videlo Google

Peinture de qualité et personnel accueillant et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos peintures et l'accueil de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service de haute qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo Barbot Troyes
M
Mohamed Amine Ferchichi Google

Super acceuil, très beau magasin ont trouve tous ce que ont a besoin Réceptionniste très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed Amine Ferchichi, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que notre magasin. Il est de notre priorité de veiller à ce que chaque client trouve ce dont il a besoin, et que nos équipes soient toujours professionnelles et accueillantes. Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo Barbot Troyes
F
FARID MAIZI Google

Accueil très agréable et sérieux qualité de la peinture et qualité de l ensemble des salariés je recommande à tous cette enseignes très technique au niveau de leurs produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Farid Maizi, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos produits et notre expertise aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous, L'équipe Nuances Unikalo
R
Robert REYNAUD Google

Je venais juste un renseignement et j'ai été remarquablement informé alors que le magasin n'avait pas le produit dont j'avais besoin. Je sais quand il faut éviter d'utiliser l'acétone... Merci de l'accueil, je reviendrai

Réponse du professionnel : Cher Robert, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous informer même sans avoir le produit en magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Nuances Unikalo Barbot Troyes ! Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo
l
luigina simonutti Google

Incroyable de voir tant d'indifférence à l'égard de la clientèle de la part du personnel...pas de prix affichés...magasin fantôme personnel qu'il faut chercher si on a de la chance de le trouver et si il veut bien vous renseigner..je suis venu plusieurs fois personne pour vous servir donc reparti sans que ça gêne personne. On se demande comment ce magasin peut vivre avec cette mentalité incroyablement dedegneuse. Et puis les commentaires de nuances unikalo barbot Troyes à chaque commentaire négatif ne sont pas mieux. C'est le reflet de la politique du magasin qui est honteuse. Et quand aux prix on se demande comment ils se calculent sans rien d'affiché en rayon. Dommage car les produits sont de qualité.

A
Alexis Fourneau Google

Malgré ma discussion avec la directrice, rien n'à changé ! Dans l'ensemble le personnel n'est pas sérieux. Le personnel ce moque de vous faire attendre, il rigole entre eux d'ailleurs en vous regardant attendre. Salon de thé ou surface de vente cet enseigne? Le même litre de peinture peux varier du simple au double, a chaque fois obliger de ce plaindre pour obtenir un prix réajusté. Sans ce plaindre on paye plein pot. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatif mais la c'est du jamais vu ! Perso, Nous LES ETANCHEURS AUBOIS, on achète plus chez vous c'est terminé. Je ferme mon compte ce matin.

Réponse du professionnel : Monsieur Fourneau, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous avons à cœur d’accueillir tous nos clients avec sérieux et professionnalisme, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité à chacun. La vente de peinture nécessite un temps de préparation et nous nous efforçons de faire au plus vite et non de "vous faire attendre" comme vous l'affirmez. Nous regrettons que le dialogue soit rompu avec vous. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo
M
MIKA _ Google

1 Étoile car je ne peux pas mettre zéro. J'ai appelé le magasin pour avoir des renseignements. La personne féminine qui m'a répondu était mais alors pas du tout aimable . M'a jamais laissé finir ma phrase pour lui expliquer ma recherche . Me coupais la parole toute les deux minutes pour gueuler qu'elle a pas les infos nécessaires pour trouver .. en même temps si je n'ai pas finit ma phrase c'est sur.. juste au téléphone je la sentais hautaine et me prenez de haut . En même temps je ne travail pas dans ce domaine donc si j'appelle pour avoir des renseignements c'est normal ... Changer de métier madame .

Réponse du professionnel : Cher MikA_, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience déplaisante au téléphone. Nous prenons très au sérieux notre service clientèle et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer notre accueil téléphonique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Nuances Unikalo Barbot Troyes. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo Barbot Troyes
l
lucie caridi Google

Nous venons de sortir du magasin avec mon conjoint, nous sommes arrivés nous étions que nous, 2 femmes à l'accueil. Au bout de 10 min toujours personne pas de conseil. Aucun prix sur les papiers peints peintures. En repartant il y a avait une femme assise et l'autre debout sur son téléphone ne parlant pas travail, ce qui est normal si il n'y a pas de client. Mais là nous étions là. Il y a du choix mais honnêtement je m'attendais à avoir des conseils. Malheureusement ça ne me donne pas envie d'y retourner nous irons chez les concurrents.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Caridi, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience chez Nuances Unikalo Barbot Troyes. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients, cependant, dans votre cas, nous avons clairement manqué notre objectif. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que les membres du personnel sont plus attentifs à leurs clients et prêts à fournir des conseils. Dans l'espoir de regagner votre confiance, nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Nuances Unikalo Barbot Troyes
S
Sam Samir Google

Des produits de qualité avec un bon rapport qualité-prix . Je trouve que la satisfaction du client est loin d'être une priorité pour ce magasin. " toucher avec vos yeux et non avec vos fesses " est la phrase que j'ai lue sur des affiches posées sur les chaises et fauteuils... Je pense qu'il y a d'autres manières plus courtoises pour s'adresser aux clients, grâce auxquels vous avez un salaire à la fin du mois,pour dire qu'il faut éviter de s'asseoir sur les chaises...pour essayer leur niveau de confort.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Le but est de protéger notre mobilier de toute dégradation, de préserver l’intégrité de nos produits afin d’offrir une prestation de qualité. En aucun cas nous ne souhaitons choquer nos clients. Le parti pris dans cette annotation humoristique n’enlève rien à notre engagement de satisfaire notre clientèle ! Nous espérons qu’à défaut de vous avoir fait sourire, nous avons pu vous apporter conseils sur vos choix de papiers-peints, peintures ou revêtements de sol. L'équipe Nuances Unikalo Barbot Troyes
A
Annie Google

Un bel espace déco plein de charme. La livraison m'a été proposée très gentiment lors de mes achats d'un grand miroir et d'un banc pour l'entrée. Beaucoup de choix de papiers peints absolument magnifiques !!! Aux rayons bricolage, les vendeurs sont de très bons conseillers, à l'écoute et patients pour quelqu'un de peu d'expertise comme moi !!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis ! Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au cœur et qui vient récompenser nos efforts quotidiens. A bientôt, L'équipe Nuances Unikalo Barbot

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