NOZ Le Puy-en-Velay

J’ai l’habitude de venir dans ce magasin mais hier jeudi 28/05 en fin d ´après midi j’ai été très mal reçu par la caissière brune au moment de payer en partant elle m’a agressé oralement devant tout les clients elle a attendu que ma mère soit plus loin! Et prétextant aussi que je n’avais pas dis bonjour alors qu’en rentrant dans le magasin j’ai dit bonjour mais elle ne m’a pas répondu! tout ça parce que je demandais si il n’y avait pas une caisse pour handicapé une caisse pour les gens prioritaires car ma maman ne peux pas rester longtemps debout avec ses béquilles !!!! Je suis outrée de ce comportement et c’est pas la première fois que cette personne est désagréable ! C’est déjà pas facile et pas valorisant pour quelqu’un d’handicaper de demander de passer devant la file d’attente ! J’espère mademoiselle que vous ne serez pas confronté aux handicaps un jour!!! Par contre des clients lambdas d’un certains âge qui essayent des culottes dans les rayons on leurs dit rien!!!

Que c etait agréable d avoir une caissière souriante et accueillante ce lundi 4 mai à 15 h30

Je ne valide pas les commentaires, le personnel est très, très accueillant. J'ai été renseigné avec le sourire, accueilli par Inès en caisse, et elle était très professionnelle, gentille et m'a expliqué le principe du magasin, tout ça avec le sourire et malgré leur charge de travail qui a l'air difficile. Concernant le magasin, nous ne sommes pas en grande surface, il y a énormément de choses et de références différentes. On est bien content de trouver de tout et souvent pas plusieurs pièces des mêmes articles, c'est le but. Les endroits où il y a plusieurs articles sont très bien rangés, propres et soigneusement mis en rayons. Je n'ai eu aucune difficulté à trouver quoi que ce soit. Et nous sommes humains, il faut avoir l'intelligence de se dire que si des choses ne sont pas à leur place, c'est surtout à cause des clients irrespectueux qui font tomber les choses, ne ramassent même pas, ne rangent pas les choses et certains même ouvrent les articles ! Le personnel ne peut pas être derrière nous et surtout mérite le respect, ils sont là pour nous servir, pas ramasser derrière nous, c'est juste logique et faire preuve de bienveillance ! Merci beaucoup à l'équipe et courage à vous !

Toujours autant le bazar certains articles sans prix ; prix assez elevé rien d interessant

Un bordel incroyable. Un magasin non entretenu. A ce point je ne comprends pas ce que fait la direction.

Malheureusement, apres une bonne reprise en main ,le magasin redevient un cafarnaum sans nom ! Dommage ! Le cassier est très sympathique .

J'ai commandé, c'était délicieux mais dommage les frites étaient froides, et j'avais commandé un américain en menu et je n'ai pas eu la boisson ni les frites en ayant payé 2€50 de plus j'aurai bien été contente de l'ai avoir. Cuisine : 5/5 | Service :3/5 | Ambiance : 3/5

Bon emplacement magasin lumineux c est pas le cas de beaucoup de noz cournon st etienne vichy ce sont des hangars horribles Bien sûr il y a parfois du désordre mais à qui la faute aux clients pas respecteux ? Personnel sympathique qui travaille beaucoup j aime bien y aller

Pourtant habituée à cette enseigne pour la fréquenter régulièrement, j'ai découvert Noz le Puy-en-Velay hier .Même si on est conscient que c'est un principe où il faut un peu passer du temps pour trouver son bonheur, je me suis perdue dans ce gros foutoir sans nom.Côté fringues c'est juste improbable tellement les articles sont serrés sur les portants, tout est mélangé et ça relève de l'exploit pour tirer un cintre, au final on abandonne et on passe sûrement à côté de choses sympas. Au rayon chaussures c'est pareille ,sans compter qu'ils doivent s'en faire taxer un max , car au milieu on trouve aussi des chaussures usées. Je ne me suis même pas aventurée dans les rayons bazar au fond du magasin , de peur de me perdre définitivement. quand au rayon alimentaire et DPH si un contrôle sanitaire passe, ils vont grave morfler tellement c'est dégueulasse et hors limite consommation. Autant dire qu'il y a un gros problème de management et de rigueur dans ce magasin.. c'est bien dommage car ça nuit beaucoup à l'enseigne. Pour ma part une fois m'a largement suffit.

Grosse déception lors de ma première visite dans cette enseigne à l'occasion d'un passage dans la ville. Chaque rayon est en "bazar", absolument aucune logique de rangement par catégorie d'articles, bref ça ne donne pas envie de prendre le temps de "fouiller". D'autre part, certains produits sont plutôt très chers pour du bas de gamme. Passez votre chemin !