NOZ

Le personnel est très sympathique

Pour une première visite j'ai été agréablement surprise. Les rayons sont rangés (ce qui n'est pas le cas du noz qui se trouve près de chez moi). Le personnel est plus (un bonjour m'a été adressé lorsque je suis passé à côté d'un salarié) Je reviendrai certainement

J’ai toujours adoré ce magasin NOZ, j’y venais régulièrement avec plaisir et j’y ai fait de très bonnes affaires pendant longtemps. Malheureusement, depuis quelque temps, l’expérience a clairement changé, et pas en bien. À plusieurs reprises, des étiquettes de remise (-50 %, -60 %, etc.) n’ont tout simplement pas été prises en compte lors du passage en caisse. Sur le moment, je n’ai pas vérifié et je n’ai pas pris les tickets, mais en recalculant tranquillement à la maison, je me suis rendu compte que je m’étais fait avoir. Autre souci plus grave : sur des articles CASA affichés à -80 %, un manager a tenté d’augmenter le prix de base, ce qui remet sérieusement en question la transparence des prix. Ma belle-sœur a également eu une mauvaise surprise avec un article scanné deux fois, sans s’en rendre compte sur le moment. Bref, ce magasin que j’aimais beaucoup semble avoir changé de pratiques. C’est vraiment dommage, car la confiance est essentielle, surtout dans un magasin de déstockage où les prix sont le principal argument. J’espère sincèrement que la direction fera le nécessaire pour revenir à des pratiques claires et honnêtes, car le potentiel du magasin est là.

Extrêmement surpris du comportement d'une des employées du magasin. Je lui demande un prix car j'ai vu une baisse dans un autre magasin, elle me dit que la baisse de prix est impossible. Je lui montre donc la preuve sur mon téléphone, et elle se permet sans me demander mon avis de prendre en photo mon téléphone. Je lui ai exprimé mon mécontentement, mais sa réponse a été "de toute facon je trouverai bien sur internet, donc ca revient au même"... Elle n'a donc pas effacé cette photo prise sans mon consentement, je pense donc moi aussi "faire remonter ca a la direction supérieure"!

Nous étions dans le magasin nous regardons des affaires pour les acheter du coup nous avions posé nos affaires sur un rayon temps de regarder d'autres articles car nous n'avions pas de sac et nous nous sommes fait virés du magasin ceci est inacceptable et nous n'avions même pas pu acheter les articles que nous avions sélectionné Je n'ai jamais vu des vendeurs aussi ingrats Trop déçu je ne reviendrai jamais Visité en novembre

Toujours aussi fouillou j ai été a d autre qui etait beaucoup mieux rangé et moins mélanger dommage

Très bon magasin, dommage qu'on vienne de nous refuser l'entrée à 17h35 alors que le magasin ferme à 18h ! Et c'est un enfant de 12-13 ans qui nous a avertit à l'entrée... On en avait pas pour 25 minutes en plus... Très décevant !

Comment faire sombrer une enseigne en 3 leçons : Le bordel dans le magasin comme aux caisses... Personnel et responsable irrespectueux des clients. Et pas de caisse CB ouverte!!! A fuir pour d'autres enseignes