NOZ

J’ai été très bien reçu au magasin. Accueil chaleureux et magasin agréable, je recommande.

Il y a pleins de points à améliorer, mais un magasin Noz reste un magasin Noz, on ne s'attend jamais à un rangement parfait. 5 étoiles pour un bel encouragement, le directeur fait tout ce qu'il peut pour faire tourner ce magasin malgré les difficultés. On sent que les employés peuvent manquer d'expérience, ils sont parfois maladroits, mais je le répète ce magasin tourne avec des moyens pas à la hauteur de l'immensité de la tâche à accomplir. Bref bravo à l'équipe de faire du mieux que vous pouvez. Je prend toujours plaisir à venir chiner chez vous !

J'ai demandé le remboursement de l'électroménager que j'avais acquis à la suite d'une erreur de ma part. L'employée commerciale m'a très bien accueilli. La manipulation a été réalisée auprès du responsable magasin. Très bon contact commercial. La procédure papier que le siège met en place au sein de ses magasins est d'un autre temps. En 2026, cela devrait être informatisé afin de faire gagner du temps aux équipes de terrain. Le sol du magasin est propre, ce qui n'est pas toujours le cas dans les magasins de l'enseigne. Je recommande vivement.

Je suis venue dans votre magasin aujourd’hui, j’ai demandé un renseignement sur un produit et le prix à une des vendeuses. Je suis désolée de l’avoir dérangé dans sa mise en rayon, elle m’a répondu sèchement. Je n’ai pas trop apprécié. Je tenais à le signaler. Cordialement.

Je suis allé au magasin Noz des Herbiers récemment et j’ai été très déçu. J’ai assisté à une scène où le responsable parlait de manière vraiment inappropriée à une employée, et cela se passait devant les clients. C’était très gênant et pas professionnel. En plus de cela, le magasin devient de plus en plus mal rangé et assez sale lors de mes dernières visites. L’expérience n’est vraiment pas agréable. J’espère que la direction prendra en compte ces problèmes pour améliorer l’ambiance et l’état du magasin.

Le nouveau gérant n'est pas aimable. Bcp de produits sans étiquette donc obligé de lui demander le prix...une palette en plein milieu d'une allée, un samedi !!! Le personnel ne respire pas la joie de vivre ! Je comprends mieux pourquoi il n'y a jamais les mêmes salariés. Je pense qu'il y a un réel problème dans ce magasin.

Très belle découverte j'y est déniché de nombreuses pépites ! Magasin agréable et personnel très gentil ! Je reviendrais sans aucun doute :-)

Nouveau magasin aux Herbiers. Agréable, bien rangé avec beaucoup de choix. Personnel agréable. Juste un peu d'attente en caisse en raison d'un manque de personnel lié à des défections de dernière minute. Dommage. Grand parking devant le magasin.