NOZ

Magasin à fuir ! Une vendeuse excécrable. Grande blonde, désagréable au plus au point. Si elle n’aime pas son métier elle a qu’à aller voir ailleurs, ou peut être prendre sa retraite anticipée ça lui fera du bien.

Quand je lis certains avis très négatifs, ça me fait réagir. Certes, ce n’est pas un magasin ultra moderne ni parfaitement rangé, mais il ne faut pas oublier que c’est un magasin de déstockage. Le personnel fait de son mieux pour maintenir le magasin propre et organisé malgré les clients qui ouvrent, déplacent et laissent parfois tout en désordre. On peut quand même y trouver de bonnes affaires et l’équipe reste courageuse et agréable malgré les difficultés. Un peu d’indulgence et de respect pour leur travail ne ferait pas de mal.

Je vais émettre un avis très négatif sur ce magazin Noz... Feytiat..j'ai acheté des produits surgelés (fraises), et comme il sentait une odeur noseabonde, je l'ai ramené au magasin, je suis tombé sur la responsable (blonde avec des lunettes), méprisante, méchante, qui n'a pas voulu reprendre ses produit périmé.. Cette responsable n'a rien à faire dans le commerce, j'ai écrit au siège de noz.. Je vous déconseille ce magasin.. Apparemment on est beaucoup dans ce cas...

Je suis passé dans le magasin NOZ mercredi et j’ai été très surpris par la situation. Il y avait en vente plusieurs pots avec des plantes à bourgeons, mais aucune étiquette indiquant le nom de la plante, ni même la moindre information. J’ai demandé à trois employés présents s’ils savaient de quelle plante il s’agissait. Aucun n’a été capable de me répondre, alors qu’ils connaissaient pourtant le prix. Je trouve cela inadmissible pour un magasin de vendre des plantes sans être capable d’indiquer ce que c’est. Quand on achète une plante, on a besoin de savoir ce que l’on achète pour pouvoir s’en occuper correctement. En plus de cela, l’accueil a été particulièrement désagréable, ce qui n’aide pas à améliorer l’expérience en magasin. C’est vraiment dommage, car un minimum d’information et un peu plus d’amabilité seraient la base pour un commerce

J’ai récemment perdu ma carte bancaire et pensais l’avoir égarée dans le magasin Noz de Feytiat. Afin d’éviter un déplacement inutile, j’ai tenté de joindre le magasin par téléphone à de nombreuses reprises. Après une sonnerie, un bip mettait systématiquement fin à l’appel. Impossible d’obtenir quelqu’un en ligne. Je me suis donc rendu sur place et ai demandé s’il y avait un problème de standard. La responsable m'a répondu que le téléphone était volontairement débranché « sinon ça sonnerait toutes les 30 secondes ». Je trouve cette pratique peu professionnelle, surtout lorsqu’un client appelle pour un motif important comme la perte d’un moyen de paiement. À titre de comparaison, j’ai contacté le magasin de Couzeix et j’ai obtenu une réponse dès la première sonnerie. Comme quoi, la qualité d’accueil dépend visiblement des responsables. Je partage simplement mon expérience, en espérant qu’une amélioration puisse être apportée au service téléphonique.

De bonnes affaires, à aller régulièrement pour voir les arrivages Très bien accueilli, équipe gentille et souriante

Magasin très sale la responsable franchement changer de métier madame vous n'avez rien a faire dans le commerce vous vous prenez pour qui ? Méprise les clients cris dans le magasin une honte dès qu'un article tombe limite si les clients on le droit de toucher les produits. J'avais encore jamais vu ça . Première et dernière fois que je rentre dans ce magasin.

Pfff Encore une fois, un destockage qui était sympathique mais ENCORE UNE FOIS, tout est embarqué par une seule personne ! Vous ne savez pas quantifier afin que "tout le monde" puissent en bénéficier! Pourtant il me semble que ce n'est pas très dur d'engager une procédure " 1 maximum par personne" à méditer...