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Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant une erreur sur mon ticket de caisse d’aujourd’hui. Un article a été facturé alors que je ne l’ai pas pris. • Date de passage : 28/05/2026 > • Heure approximative : 11h47 > • Numéro du ticket : > • Article facturé par erreur : 80% divers confection AD 1006024836

Rien qu’en voyant l’apparence extérieure du bâtiment, on n’a pas envie d’y entrer.

Le personnel est super sympa, s’il y a du désordre ce sont les clients qui, pour beaucoup , ne respectent pas le travail des salariés. Chacun peut y faire des trouvailles mais il faut accepter le concept !

"Expérience déplorable et traumatisante. Le responsable de ce magasin s'en est pris verbalement à ma fille de 3 ans qui était en pleurs dans mes bras. Il lui a hurlé dessus en la menaçant de nous mettre dehors toutes les deux si elle ne s'arrêtait pas, sous prétexte qu'elle n'était plus un bébé. Un comportement lâche, agressif et totalement indigne d'un commerçant face à un jeune enfant. Magasin à fuir pour les familles tant que cette personne sera à sa tête. Je ne donnerai plus jamais un centime à cette enseigne."

Premièrement, le magasin paraît globalement peu propre, sans parler du désordre dans les bacs. Concernant le personnel, l’accueil laisse à désirer : le sens de la relation client n’est pas au rendez-vous et certains comportements manquent clairement de respect. Par exemple, une vendeuse a déclaré : > « On est obligé de ranger leur merde » ce qui met tous les clients dans le même sac et renvoie une image très négative. De même, une caissière a répondu à un client qui n’avait pas entendu que sa caisse était fermée : > « Ça fait trois fois que je le dis, désolée de faire mon travail » 👉 Ce type de réponse manque de professionnalisme et donne une impression générale peu agréable. Conclusion : Entre le manque de propreté et l’attitude de certains employés, l’expérience client est clairement à améliorer.

Le local commercial ne paye pas de mine, mais ce magasin est une vraie pépite. L'équipe d'employés est dynamique et très cordiale, on voit qu'ils se donnent du mal pour rendre le magasin le plus accueillant possible, ils rangent méthodiquement, ce sont malheureusement les clients irrespectueux qui détruisent leur travail. Je m'y rends très régulièrement et c'est toujours un plaisir. Merci à l'équipe !

Très mal rangé et agencé. C'est un véritable fouillis. Même les employés ne sont pas capables de vous indiquer où se trouve un article . La propreté laisse aussi à désirer. A part ça, il y a moyen de faire de bonnes affaires, mais ce n'est pas là caverne d'Ali Baba. Beaucoup d'articles restent assez chers.

De formation vendeur j'ai taffer ds divers magasins du lux aux pays bas...j'ai jamais vu autant de mépris avec la clientèle. Je demande pas la lune, juste du respect et du professionnalisme. Le personnel n'aime pas leur travail est vs le font ressentir...