NOZ

Pas l’habitude de laisser des avis, mais quand je vois les autres commentaires… Je suis une cliente régulière du Noz Péronne, et je n’ai jamais eu de problèmes ! La gérante a toujours été gentille, avenante et agréable. Et les seules fois où j’ai été témoin de « choses négatives », c’était les clients et non les employés étonnamment. Donc allez-y pour vous faire votre propre avis ;)

Je viens régulièrement dans ce magasin Je pense que ce ne doit pas être facile à gérer Vu l'étendue des articles vendus Je crois qu'il faut faire preuve d'un peu de tolérance Et rester aimable

cette dame au cheveux blonde tellement irrespectueuse. Elle réagit à des avis en disant qu’elle n’est pas irrespectueuse, ni malpolie, alors que tout le monde le dis en majorité.Donc madame redescendez et arrêtez d’accuser les gens quand vous n’avez pas de preuve car vous avez soi-disant dit à ma maman qu’elle était une voleuse sans preuve. posez-vous des questions, je sais pas moi au bout d’un moment, ça devient penible 😬 avec tous les commentaires négatifs que vous recevez faut se remettre en question .et sachez que si la situation avec ma mère se reproduit, ça ne se finira pas comme d’habitude

Très mauvaise expérience chez NOZ à Péronne. Une employée grande et blonde a eu une attitude particulièrement désagréable et irrespectueuse. Aucun sourire, ton sec et impression de déranger en posant une simple question. C’est regrettable pour les clients et pour l’image du magasin. J’espère que la direction prendra en compte ce genre de comportement elle se prend pour quelqu’un c’est hard

La gérante grande blonde du magasin très mal aimable agressif en vert les clients elle prend les clients en photo sans autorisation Que je lui ai fait supprimer après si vos enfants ont des stages à faire Quelqu’un de votre famille cherche du travail, n’allez surtout pas dans ce magasin

Je suis assez déçue de mon passage dans ce magasin. Une partie du personnel manque clairement de sens du service. Lors de ma dernière visite, une vendeuse s’est montrée particulièrement désagréable avec moi. Au lieu de m’expliquer calmement une situation, elle s’est adressée à moi d’une manière qui m’a fait me sentir humiliée devant d’autres clients.

Cette après-midi a ma grande surprise la grande " blonde " parlez mal d'une collègue qui ne travaillais pas aujourd'hui et a lu le message sur son téléphone que l'employée lui a laissez, et la petite dame Brune a lunette en a fais tout autant ! Je trouve cela absurde de parler mal de ces collègues qui sont en repos et surtout devant les clients. Ça ne regarde absolument personne.

Magasin propre et bien rangé. On voit que le travail est fait sérieusement, c’est carré et agréable pour faire ses achats. Ça donne vraiment envie d’y retourner, contrairement à d’autres magasins. Je pense que celui d'Achicourt devrait prendre exemple!

Ce n’est pas la première fois que cette dame parle mal ( grande blonde) je trouve ça tellement ingrat de se qu’elle a dit aujourd’hui! Ma mère Ayant un handicap et qu’elle a ça CARTE!!! la dame aux cheveux blonds a clairement crié haut et fort dans le magasin pour savoir à qui appartenait la voiture qui étaie garée sur la place HANDICAPÉ! Sachant que la voiture ne gêne pas.. En disant que elle prenez trop de place dessus. Je ne comprend pas pourquoi elle et, et travaille toujours dans de noz malgré son manque de respect. cordialement

Je suis surprise de voir que cette employée (grande blonde) soit encore présente après les nombreuses remarques désobligeantes à son sujet dans les commentaires que je viens de lire. Elle est extrêmement hautaine, prend aussi bien les clients, ses collègues et les stagiaires pour de la merde. Ne sait absolument pas se remettre en question, parle très fort au téléphone à chaque fois que je viens dans ce magasin, d’ailleurs je ne l’ai jamais vu travailler car elle est toujours au téléphone pour des conversations privées dont nous en avons rien à faire mais elle parle tellement fort que nous n’entendons qu’elle dans le magasin. Elle invente des lois qui selon elle il faut que 3 clients se plaignent d’un produit pour que celui-ci soit repris alors qu’il est défectueux, m’a vraiment manqué de respect devant les employés et l’ensemble de la clientèle me faisant passer pour une menteuse. Pour rappel, il existe des formations pour le personnel dans la gestion et communication mais même avec ces formations c’est une personne qui se sent supérieure à tout le monde. Qui se plaint au téléphone de devoir passer le balai, elle rabaisse les stagiaires en les humiliant devant la clientèle, et en disant que « les jeunes aujourd’hui sont des fainéants, ceci n’est pas une politique chez Noz puisque mes élèves en métiers de la relation client sont déjà allés en PFMP au magasin Noz de Noyon et cela se passe très bien. Je conseille donc à cette employée de revoir sa manière de se comporter avec autrui et d’envisager une reconversion car visiblement la relation avec les autres n’est pas pour elle. Mais également de se former et de connaître la loi et que même si il s’agit d’un règlement intérieur du magasin de ne pas reprendre les articles non conformes, le règlement intérieur ne doit pas déroger la loi. En sortant de ce magasin, un client d’un certain âge m’a dit avoir déjà rencontré des déconvenues avec cette employée. Je sais que cette personne lira ce retour négatif et ne changera pas mais que ceci sert aux personnes qui veulent postuler ou faire un stage de fuir.