NOZ

J’ai l’habitude d’aller me promener dans les magasins Noz de la Marne et je félicite le gérant de Noz Vitry le François qui a le magasin le mieux rangé de tous !!! Bravo au gérant qui se démène comme un dingue pour prendre aussi soin de cette boutique !!!

Magazin noz incroyable pas cher employés tres agréable cest tres pratique pour faire cest petit course je recommande

Super magasin ! J’y vais souvent, et j’adore ! Le magasin et top, le responsable ainsi que toute sont équipe également ! Il sont très accueillant et agréable. Je recommande vivement ☺️😁

Même punition que giFi vous êtes soi-disant ouvert le dimanche sur votre fiche Google et on se pointe chez vous vous êtes fermé il serait temps de mettre à jour votre fiche Google cela devient désagréable de dépenser du carburant.

Magasin agréable, mais les articles sont un peu trop mélangés. Devraient être mise plus par catégorie. Sinon ras

Un petit magasin Noz ou l’on trouve toutes sortes de choses, le personnel est vraiment sympa et accueillant ici.

Fuyez ! Je tiens à signaler une expérience extrêmement désagréable vécue dans ce magasin. En finissant nos achats, nous nous rendons à la caisse où l’hôtesse, occupée à discuter avec ce qui semblait être un couple d’amis, nous fait clairement sentir que nous la dérangeons. Premier article : un vêtement de marque Esprit sans aucun prix Noz, ni étiquette de réduction. Nous demandons donc simplement le prix final, ce à quoi elle répond, en haussant les sourcils et avec un ton hautain : « Bah… calculez de tête en fait ! » Sérieusement ? Aucun pourcentage affiché, aucune indication – donc sauf à être devins, impossible de savoir. Deuxième article, même chose : aucun prix affiché. Elle balance l’article avec agacement en disant : « Y’a pas de prix ! » Je prends encore sur moi, vais chercher en rayon pour l’aider, attrape la seule pancarte disponible en l’absence d’étiquette. Et là, elle me dit : « Fallait pas prendre la pancarte ! » Alors que j’étais littéralement en train de faire son travail à sa place. C’en était trop. Je me suis énervée et je lui ai dit clairement que je n’allais pas faire son boulot, qu’on n’était pas là pour se faire parler comme des moins que rien. Et là, cerise sur le gâteau : elle a le culot de répondre : « J’allais le faire ! » Alors qu’à aucun moment avant ça, elle n’avait proposé de chercher le prix ou de nous aider. Une mauvaise foi totale. Depuis le début, nous avons été pris de haut, traités comme des idiots (disons-le poliment). Je finis par lui dire ses 4 vérités : je travaille dans le commerce depuis 15 ans, et je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. Noz ou pas Noz, les clients ne sont pas là pour être méprisés ou malmenés. Et comme si ça ne suffisait pas, ses amis (toujours présents à côté de la caisse !) se permettent de m’interrompre pour me dire de me calmer — me faisant passer pour un client agressif, simplement parce que je m’exprimais avec des gestes. Inversion totale des rôles, comme si c’était l’hôtesse la victime ! Le monde à l’envers. Il y a clairement un gros problème de service et de respect du client. Une formation de base sur le savoir-être et les règles fondamentales du commerce serait à envisager d’urgence. Le respect est une priorité, et il doit être mutuel.

Première expérience dans ce nouveau Noz très agréable avec une collection de livres Picquier impressionnante. Mais après d'autres visites, je dois admettre que ce qui est proposé n'est pas très intéressant (trop peu de livres à mon goût, vente de babioles sans intérêts et un manque de diversités). J'ai aussi l'impression de voir toujours la même chose, alors j'ajouterai un manque de renouvellement des stocks. Sinon le magasin est bien rangé et les vendeurs sont agréables.