Très déçus de notre dernière visite. Le magasin était dans un état vraiment désordonné : cartons partout, produits mal rangés et une ambiance assez chaotique dans les rayons. Après avoir vu comment certains employés effectuent la mise en rayon, il est difficile de mettre tout le désordre sur le dos des clients. Les cartons sont retournés dans les bacs, les produits sont simplement repoussés pour faire de la place, quitte à les mettre en boule, afin de pouvoir installer le carton suivant. Nous avons également été déçus par l’attitude de certains employés, avec des échanges parfois peu respectueux envers les clients, ainsi que des comportements qui manquent de professionnalisme dans les rayons. Nous regrettons sincèrement l’ancien gérant et l’ancienne équipe, que nous trouvions beaucoup plus respectueux, investis et agréables. Certes, le magasin n’a jamais été parfaitement rangé, mais nous avions davantage le sentiment que l’équipe faisait son maximum pour maintenir les lieux propres et accueillants. Une vraie déception lors de cette dernière visite. Nous espérons que la situation pourra s’améliorer.
NOZ
Magasin · Villars (42)
À propos de NOZ
NOZ est le leader européen du déstockage, proposant chaque semaine de nouveaux arrivages dans les catégories mode, maison, loisirs et alimentaire. Les clients peuvent y trouver des produits avec des réductions allant de -30% à -80% par rapport à leur prix public.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
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| Mardi | 08:00 – 19:30 |
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| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
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Avis clients (1520)
Très bon destockage, à bon prix. Le rayon hygiène est super bien rangé, ça donne envie par rapport à d'autres NOZ... L'équipe s'entend vraiment bien, c'est cool. Mention spéciale à une jeune fille blonde, toute chou, Antonia qui met vraiment l'ambiance en caisse, ou en rayon. La jeunesse c'est l'avenir !
Alors je n’est pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs mais là. Il faut se réveiller j’ai jamais vu un magasin aussi sale autant par terre que dans les rayons. Les rayons c’est un bazar monstre rien n’est au bonne endroit . Même mes enfants on halluciné . Ou et le responsable ??????????
Samedi 1aout 16h15 Caissière énervée faisant la gueule et impolie a outrance. Si son métier ne lui plaît pas ,je ne viens pas chez Noz pour qu elle passe ces nerfs sur moi . INADMISSIBLE voir HONTEUX . 5 millions de chômeurs, vous arriverez a trouver une personne compétente. Bon client chez vous,je ne pense pas y revenir
Une équipe au top ! Je pense sincèrement que c’est la meilleure équipe que le magasin a connue depuis des années. L’ambiance est excellente et le service est irréprochable. Un grand merci tout particulier à Sofiane pour son professionnalisme et sa gentillesse : il est vraiment aux petits soins pour les clients. C'est un plaisir de venir faire ses achats ici Changez pas s’il vous plais vous êtes les meilleurs
Expérience abominable !!! La caissière est partie en me laissant avec seulement 2 articles à payer et après avoir attendu 10 minutes et avec encore 3 personnes derrière moi, car c’était l’heure de sa pause et n’a pas pris la peine de finir d’encaisser les gens qui faisaient la queue et nous a demandé d’attendre à nouveau à la caisse voisine qui avait elle aussi une file d’attente. Quel sens du commerce et quel professionnalisme !
Magasin en dessus dessous! Du jamais vu c est le bordel! Un chien de garde a l interieur vous fait la moral. "Range au lieu de mal parlé a tes clients!" A fuir! Allez a monthieu c est beaucoup mieux!
Magasin très sale. Pas rangé, très peu étiqueté ( prix ). Chers pour ce que c'est. On dirait un bric à brac, dans certains rayons tout est mélangé... Je n'y retournerai pas !
Le concept est sympa mais l'organisation est inexistante. Le sol est jonché de vêtements, ce qui rend le passage difficile et n'est pas hygiénique. Un gros effort de rangement est nécessaire."
Cliente régulière, je suis venue aujourd’hui 28 Avril 2026 avec une amie et nous sommes très déçue de notre expérience dans ce magasin. L’équipe a visiblement changé. Lors de notre visite, nous nous sommes sentie mal à l’aise face au comportement de deux vendeurs, dont les regards insistants étaient inappropriés et déplacés. Ce type d’attitude n’est pas acceptable. J’espère que la direction prendra ce retour au sérieux, car cela nuit clairement à l’image du magasin et à l’expérience des clients.
Magasin vétuste très fouilli, tout est mélangé. Au vu des prix pratiqués c'est plutot décevant. Les articles n'ont souvent pas de prix. Les prix sont trop souvent élevés surtout pour la déco et les vêtements et accessoires.
Mais que se passe t il? Magasin désorganisé. Salariées qui sont a bout de souffle et deviennent agressives . Des cartons qui s empilent de partout pas de regles de sécurité. Je suis extrêmement surprise de cette dégradation qui ne fait qu'empirer. Une enseigne que j'adore mais je ne supporte plus tellement l atmosphère est insupportable. Il faut vite réagir.
Deux étoiles pour la nostalgie et les bonnes années à vos côtés. Je viens ici depuis toujours. Mais aujourd'hui c'est la goutte d'eau. 100% des produits notamment alimentaires qui m'intéressent n'ont pas de prix affichés ni sur étiquettes, ni sur rayonnages et se sont des produits présents depuis déjà plusieurs semaines. Je ne reviendrais plus.
Acceuil absolument déplorable de la part d une caissière à lunettes qui a été absolument incorrecte vis à vis de moi .Une responsable qui semblait n en avoir rien à faire de mon retour sur le sujet. SI cette personne ne supporte plus les clients qu elle aille donc déjà bossée en usine .s est vraiment petit de recevoir les clients de cette façon.aujour dhui je complète cet avis nous sommes le 2 décembre et toujours la même personne traité une cliente de cas soc car sa collègue nous bouscule avec sa palette qu elle fait circuler dans les rayons sans cartons maintenus et mis n importe comment dessus .Il est inadmissible de supporter une telle personne dans ce magasin il faut la dégager et vite elle ne mérite pas ce poste et est absolument irrespectueuse
Fuyez ! Magasin très très sale, un bazar avec un grand B, difficulté pour circuler dans les allées encombrées de tous les cotés, rarement vu un souk pareil, certains clients ouvrent des denrées alimentaires dans le magasin, croquent dedans et reposent le produit comme si de rien n'était !! Le tout devant les vendeurs qui ne disent rien... Incompréhensible !! Un manque d'éducation cruels de la part de la clientèle ! Répugnant !!
Magasin un peu bordélique, certains noz font mieux, mais c'est pas cher, donc on pardonne, par contre se garer est un enfer. Faites attention et garez vous plus loin si vous tenez à votre voiture. Temps d'attente en caisse raisonnable suivant les heures. Magasin relativement propre également mais vieillissant. Par contre, tous les employés n'ont pas le sourire... Tellement dommage. Mise à jour : très bon accueil aujourd'hui.