NOZ

Je suis venue aujourd’hui avec ma famille . Le constat est le suivant : une déchèterie . Il est facile d’accuser les clients quand je vois les réponses commentaire . J’ai été choqué d’assister à une responsable qui se permet des propos irrespectueux envers des passants qui regarder les produits . Accuser frontalement des clients qui de plus est ne faisait rien est inacceptable. Je n’ai jamais vu cela dans d’autre commerce .

Impossible de comprendre comment un magasin peut être maintenu dans un tel état. Produits mélangés dans tous les rayons, bacs en désordre, articles abîmés affichés à des prix excessifs et impression générale de négligence complète. L’ambiance est aussi désagréable que le magasin lui-même : on a surtout l’impression de déranger en tant que client. Vu le nombre d’avis similaires, il serait peut-être temps de remettre en question la gestion du magasin plutôt que les clients.

Nous sommes venus cet après-midi en famille chez NOZ et l’expérience a été extrêmement désagréable. Dès l’entrée dans le magasin, nous avons été surpris par l’état général : rayons dans un désordre total, produits mélangés sans logique, objets déplacés partout, étiquetage incohérent et impression globale d’abandon. En fouillant simplement dans certains bacs pour regarder les articles, on retrouvait par exemple des bouteilles de jus d’orange au milieu d’objets de décoration. Ce n’était pas un rayon ponctuellement dérangé, mais l’ensemble du magasin qui semblait sans organisation ni rangement. À cela s’ajoutent des prix difficilement compréhensibles pour certains articles pourtant abîmés, usés ou sans intérêt particulier. Mais le plus choquant reste l’attitude de la responsable. Alors que nous regardions simplement les produits, sans manque de respect ni dégradation, mon père s’est fait agressivement reprocher l’état du magasin avec des remarques du type : “c’est à cause de gens comme vous que le magasin est dans cet état”. À aucun moment nous n’avons dérangé quoi que ce soit. Regarder des articles dans un commerce ne justifie ni agressivité, ni insinuations déplacées. Le fait de sous-entendre que des clients puissent être des voleurs simplement parce qu’ils regardent les produits est inacceptable, surtout lorsque ces mêmes clients restent calmes et respectueux. Vu le nombre d’avis similaires déjà publiés, il serait peut-être plus pertinent de remettre en question la gestion et l’accueil du magasin plutôt que de chercher systématiquement à décrédibiliser les clients qui prennent le temps de laisser un retour.

Tout est retourné très pas propre. Eh bien, mais le service est très agréable.

Tellement déçu par certaine des vendeuse ! Qui se sert avant les client sur l’arrivage ! Je suis venu pendant 3 jours tout les jours pour un produit je ne les jamais trouver ! Et quand je suis passé à la caisse pour d’autre achat. Les vendeuse du magasin ceter mis de coter 7,8 produit chacune de coter pendant qu’une autre vendeuse été entrain d’en payer elle aussi 5, 6 et nous client on avais rien !

Magasin de Romans très mal tenu. Beaucoup de désordre, produits mal rangés et le sol est vraiment sale. Franchement, ça ne donne pas envie d’acheter, même les produits surgelés.

tres bon accueil de la part des vendeuses ou de la patronne. magasin bien tenu par rapport à d autres de la meme enseigne. effectivement dommage que certaines personnes mettent le magasin sans dessus dessous sans penser au travail des vendeuses

Bon lieu pour trouver des bon rapport qualité prix dommage que le temps d'attente en caisse sois régulièrement dissuasif.

Magasin super bien je recommande vivement pour les gens qui disent que c'est pas rangé il faut passer régulièrement pour voir les personnelles qui n'arrête pas de courir toute la journée pour mettre de l'ordre dans le magasin mais les clients ne se rendent pas compte des efforts fournis les personnelles sont vraiment sympa toujours à l'écoute la responsable super gentille et aimable.

Boutique NOZ très bien tenue. Propre, bien organisée, rayons clairs. Personnel accueillant et souriant. Bonne expérience.

Le 21 janvier, je suis allé dans se magasin noz, romans sur isere. avec une collègue qui voulait faire un tour. L'été dernier en 2025 j'y étais allé avait acheté des piles. Et ne fonctionnait pas très dessus. Et le 21 janvier je me suis dit, allé sur, je trouve un produit intéressant je vais tenté une deuxième fois. Et rentré chez moi. La rape professionnel, rape électrique pour les pieds. à piles. Ne fonctionne pas. La je me suis dit un magasin comme celui si, faut pas acheter des choses qui marche à piles ou autre. En tout cas je m'en prends qu'à moi même une fois, mes deux. C'est pas un magasin sérieux. Vue déjà le bordel dans les casier. A tournon tout et bien rangé, et pourtant beaucoup de clients. Allor le magasin noz à romans ces pas les clients qui foute le bouzou dans les casier.ces le concept du magasin il reçoit les livraisons et vide dans les casier. Comme une déchetterie. A fuire franchement. Après si les clients continues à y retourner c'est qu'ils aime, se concept. 😱😱😱😱

Magasin avec pas mal de choix. Lors de ma visite, j’ai été surpris de voir un jeune mineur manipuler seul du matériel assez encombrant. En fin de journée, une caissière m’a expliqué qu’elle devait encore ranger le dépôt après la fermeture et que ce temps ne semblait pas toujours comptabilisé. Je partage cela par souci du bien-être du personnel et en espérant que les conditions de travail soient bonnes pour tous cordialement

Je suis venue aujourd'hui... Je regrette ! Magasin digne d'une déchèterie et encore dans une déchèterie on sait où sont les choses. Articles même pas étiquetés. Tout est entassé, les livres sont parfois posés à même le sol. Personnellement je n'ai pas envie de payer pour vos déchets. Je veux bien que les clients sont aussi responsables du désordre dans le magasin, mais je ne suis pas certaine que vous le rangiez réellement.... Edit: au vu des autres commentaires concernant l'état du magasin, je pense que mon avis est plus que fondé, comme ceux des autres personnes qui ont constaté l'état de l'endroit avant moi.

Magasin lumineux avec beaucoup de choix. Il faut venir souvent, il y a énormément d’arrivage. Bravo aux employés qui se démènent pour remettre en ordre constamment les bacs qui sont mis en bordel à longueur de journée.

Passage le 13/11 vers 16h … un capharnaüm sans nom ! Un chat n’y trouverait pas ses petits … je demande à une dame si il y a des rideaux de douche et elle n’a pas l’air de comprendre ce que je lui dis … et là c’est un jeune homme qui répond à sa place en basket (pas de chaussures de sécurité) d’une quatorzaine d’années … euuuh c’est nouveau de faire travailler des enfants ?

Magasin qui paraît un peu désorganisé mais principalement à cause des clients. Dernièrement le magasin semble plus ordonné donc il y a eu un effort de la part du personnel, qui est d'ailleurs sympathique et respectueux. Certes il faut fouiller mais on peut dénicher de très bonnes affaires.

Franchement, après avoir vu l émission hier soir à la télé,j'y ai cru, et ben non..le magasin est toujours aussi bordélique....jamais vu .... habituée à côtoyer d autres magasins noz beaucoup mieux ranger. Certainement la dernière fois que je m'y déplace..

Inadmissible on a refusé l’entré de mon enfant par une opératrice de mise en rayon. Il n’y a rien qui indique l’interdiction au mineur c’est inacceptable ! Je vous déconseille d’envoyer vos enfants acheter la bas car il seront rejeter comme des délinquants.Sans compter que mon fils a était envoyer pour une personne en situation d’handicap.

Magasin en foutoir complet donc vous êtes obligé de fouiller surtout quand une vendeuse vous dit e le faire mais faite attention en faisant cela à la responsable qui elle viendra vous dire derrière qu'il de faut mettre le bordel dans sont Magasin que si chez vous ,vous êtes bordélique il ne faut pas l'être dans sont Magasin. Attention de pas tenir tête à la responsable au risque d'été virer du Magasin. Expérience horrible

Des prix qui ne valent pas toujours le coup, bon on passera par le bordel permanent, mais je crois que les clients ils sont pas beaucoup, mais le Pierre c’est l’odeur d’urine, de souris ou de rat qui d’ailleurs si on regarde bien côté nourriture et validé par la présence de pièges. Ça m’a tellement dégoûté la dernière fois que je suis venu que jamais je n’y remettrai les pieds.

Noz propose une grande variété de produits, parfois de provenances éxotiques, à des prix souvent très concurrentiels (mais pas toujours). Par contre, le magasin offre des installations rudimentaire, mal rangées (ce qui fait aussi son charme) et, plus embêtant, d'une propreté calamiteuse. En particulier, une partie du rayon alimentation est visiblement infestée de rats!!! Excréments, emballages déchirés et produits rongés jonchent les étagères, sans que la direction s'en émeuve. Invraisemblable!

Le magasin a l'air d'être si bien rangé 😊 J'en ai trouvé des petites choses à grignoter et même des jouets pour mon chien. Passage en caisse -> NICKEL !!!

J'aime bien ce magasin,les vendeuses sont gentilles,c'est dommage que certains clients mettent le bazar à tout mélanger dans les rayons,les vendeuses rangent sans arrêt,bon courage à elles.je conseille ce magasin

Le magasin est très sale, parterre, au plafond sur les murs dans les bacs enfin partout quoi. Heureusement que les prix sont infinitésimal. En terme de rangement et de classement on a connu mieux.

Bonjour je tient à clarifier la plus part des avis peu honnête sur ce magazine . Oui il est clair que le rangement n'est pas leur tasse de thé , cependant il est évident que ce n'est pas le but du magazine de vouloir présenter à des clients de la qualité et de la propreté. Par la je tiens a dire que le magasin est plus fait pour des chineurs ou des personnes a petit budget qui savent passer outre le rangement je dois l'accorder inexistant. Certains produits sont rangé de manière aléatoire ce qui rend la recherche d'un produit en particulier très complexe mais cela n'empêche pas de parfois tomber sur des bonnes offres . En conclusion cette boutique n'est pas faites pour etre en bonne santé mais plus pour offrir une quantité faramineuse de choses plus ou moins utile et bien rangé. Autrement le personnel n'a pas été désagréable de mon côté, expérience personnel ou mensonge des autres utilisateurs a vous de le découvrir.

Un magasin où il faut savoir chiner ! Je vois passer beaucoup d’avis négatifs qui, à mon sens, ne rendent pas justice à ce magasin. Oui, parfois les rayons peuvent sembler un peu en désordre… mais soyons honnêtes : ce n’est pas le personnel qui retourne les articles dans tous les sens, ce sont bien souvent les clients eux-mêmes qui changent d’avis et ne remettent pas les choses à leur place. Ce type de magasin repose sur le principe même de la bonne affaire à dénicher. C’est un peu le jeu : venir fouiller, tomber sur un article qu’on ne s’attendait pas à trouver, à un super prix. Ceux qui critiquent juste pour râler (ce qui est un sport national, on le sait 😄) oublient qu’ils contribuent eux-mêmes au désordre qu’ils dénoncent. Personnellement, j’y ai fait de très belles trouvailles, et je préfère mille fois l’authenticité d’un lieu vivant plutôt qu’un magasin figé et aseptisé. Il faut juste venir avec l’esprit curieux et ouvert !

Je n'ai pas pu mettre 0 étoile, 1 étoile est déjà à beaucoup trop pour eux. Accueil déplorable, aucun sens commercial, personnel limite arrogant se cachant derrière une pseudo responsable absente ne proposant aucunes solutions à des articles défectueux. Heureusement que le service client est compétent. Je ne recommande absolument pas ce magasin

Magasin pas du tout agréable, dès qu on y entre on a envie d en ressortir, tout est mélangé, les sacs plastiques et les cartons d emballage traînent, il y a des vêtements au sol, le sol est sale, aucun intérêt. Un étoile parceque je ne peux pas mettre zéro.

J'ai été surprise de voir ce magasin en "bordel" des son ouverture a 9 h 30.Je connais d'autres magasin Noz est c'est bien dommage que ce magasin a Romans sur Isère ne soit pas rangé, avec des cartons éventré et l'arrière boutique ouvert sur le parking avec le même "bordel". Bref... Magasin a fuir, malgré les potentiels bonne affaire difficiles a trouvé.

À ce jour je suis allé à Noz j’ai acheté des magnifiques chaises médaillon très bonne serviabilité de la responsable qui m’a conseillé. Et qui m’a aidé avec ses employés à tout mettre dans ma voiture Bonne diversité des produits pas cher, chaque fois que je vais faire un tour là-bas, je trouve toujours quelque chose le personnel Des rayons, très serviable et responsable. ainsi que la caissière super aimable je recommande ce magasin où on trouve de tout

C'est un vrai bazard, rien n est rangé et on a même pas envie de farfouiller. J ai pourtant trouvé au détour d un rayon 2 bonnes bouteilles de Bordeaux à prix cassé. Pour le reste, ça donne vraiment pas envie, les vêtements sont entassés n importe comment et les articles pour la maison sont tous mélangés.....

Réponse à votre commentaire : Ma fille n’est pas allé « dans la réserve » je ne sais même pas où c’est ? C’est un grand portail au fond du magasin et elle n’est pas sorti car je l’ai empêché . Moi ma fille je la tient , du haut de ses 2 ans elle a rangé tt les livres demandez à votre collègue. Pas même un merci rien, au contraire vous l’avez accusé à travers. C’est une honte d’insulter les gens comme ça et surtout non professionnel. Le portail au fond n’a pas à être ouvert. De plus, La Police se sont excusé de devoir prendre ma carte d’identité puisque j’avais rien fais mais m’ont dit : vu qu’ils nous ont appelé on est obligé … Pourquoi mentir ? Sortez les enregistrements vidéos vous allez en avoir besoin , car je porte plainte pour diffamation . Et ne faites pas le même coup que vous avez fait à une autre dame que vous avez accusé à tort comme quoi les enregistrements ont disparu. Il n’y a eu aucune violence , par contre le reste des avis témoignent de votre ingratitude envers les clients. Première et dernière fois que je rentre dans ce magasin, quand je vois les avis ( 2,5 étoiles ) je comprends mieux.. le magasin est en vrac à ne plus s’y retrouver, on demande à une dame un hameçon elle nous répond de fouiller.. chose que l’on fait ! Sauf que là elle se permet de nous dire de manière hautaine : « C’est peut être sal chez vous mais ici vous mettez pas le bordel » .. euh , ok. Ensuite, elle accuse ma fille de 2 ans d’avoir dessinait sur des livres par terre alors que ce n’est pas du tt elle qui a fait ça au contraire ! moi et ma fille avons rangé le bordel que ces enfants en question ont mis. Par contre la maman de cette petite on ne va pas la voir et on ne lui dit rien , elle était pourtant à la porte d’entrée tt du long sans surveiller ses enfants qui mettaient tt en bordel et la , on dit rien ?! Sans parler du fait que l’enseigne n’est pas sécurisé , le portail au fond du magasin grand ouvert ma fille a voulu aller dehors sur le parking , et une des vendeuses me rétorque une nouvelle fois : « il faut surveiller ses enfants en mm temps ! Il faut les éduquer! » . Merci Madame , je ne les surveillerai pas croyez moi qu’ils seraient sorti sur le parking et qu’ils se seraient peut être fait renverser par une voiture par la même occasion. Et mes enfants sont très bien éduqués puisqu’ils ont rangé le bordel des autres. Attaquez vous aux bonnes personnes. C’est une HONTE de parler comme ça aux clients , et pourtant je ne vous ai pas manqué de respect ! Ni même quand j’ai dis à votre chère fille que mes enfants n’avaient rien dégradé et que la petite fille en rose n’est pas la mienne. Mais encore la , avouez que j’avais raison c’était trop pr vous et rentrer en conflit une nouvelle fois c’est plus facile… CE MAGASIN EST CONSTEMMENT EN BORDEL N’ACCUSEZ PAS DES PERSONNES QUI SONT LA DEPUIS 5 MINUTES .

Catastrophe, un vrai bordel. Prenez exemple sur celui de Tournon, voire même de Saint-Péray. Je voulais acheter un article, mais sans code-barres, elles ont refusé de me le vendre. Toutes tiraient une tête de trois mètres de long. Je ne reviendrai pas

Il y a de cela 2 jours je suis allé à noz c'est le vrai bazar là-dedans. Parfois on retrouve les mêmes articles mélangés avec des vêtements si c'était mieux ranger ou trier. ça donne pas envie d'y aller en plus c'est sale......!

Franchement, j'y suis allé parce que le magasin vient d'ouvrir, mais sans conviction : je n'aime pas particulièrement les bazards. Mais là, c'est vraiment le bazar : des allées obstruees par des chariots, des colis ouverts en vrac empêchant de voir ce qu'il y a dans les présentoirs... Je laisse 3 étoiles parce que le concept est respecté et qu'il y a un semblant d'organisation sur les 3 grosses zones du magasin : vêtements, alimentation et bazard. Je n'y retournerai pas.

Magasin que l'on NE peut PAS nommé Foutoir. Pour ceux et celles qui se font cette remarque, je propose de vous rendre dans d'autres Noz où franchement il est impossible de trouver quoique ce soit( Grenoble 38, Cluses 74). Si on trouve des articles mal rangés, ce n'est pas la faute du personnel mais des clients irrespectueux qui eux mettent le foutoir. Par exemple les livres sont rangés, à part des casiers, sur des étagères, ce qui permet de ne pas les abîmés. Même si j'ai dû un peu fouiller, je félicite le personnel qui a la dure mission de garder ce magasin rangé.

J'aime bien se magasin ,tellement de variétés dans les articles...mais alors se qui m'échappe complètement... c'est le désordre voir carrément un incroyable bordel ..aucun respect de la part des clients.. tout est balancés a tort et a travers ..une vache retrouverais pas son veau ... Pourquoi ??? Mystère

Grand parking a proximité ! Beaucoup moins de choix de produits alimentaires en délai de consommation assez court et produit pas bien rangé ! On peut faire des affaires , mais ça part assez vite ! Et parfois beaucoup d'attente en caisse !

Que dire . Petite visite aux alentours de 16h. Je ne sais pas ce qui s'était passé dans le magasin, une tornade , l'incivilité des gens, mauvaise tenue du magasin mais j'ai trouvé un magasin où régnait un désordre incommensurable. Tout était mélangé, avec des vêtements, des articles par terre, piétinés par les visiteurs.🤔 Trois personnes essayaient tant bien que mal de ranger mais c'était trop tard le mal était fait. Rien ne donnait envie d'acheter pas même les prix , je ne trouvais rien dans ce bord.... Pour ce qui est de la nourriture mise en avant, de la mal bouffe comme dans beaucoup de ces magasins ( gâteaux , bonbons, etc...). Dommage ☹️ Voilà mon ressenti, je ne remettrai pas les pieds de si tôt ou il faudra que j'essaye à l'ouverture afin de vérifier l'état du magasin . Mais il faudra qu'il y'ait un grand changement.

Bonjour Désolé pour cette note, espérant peut être vous faire prendre conscience que votre magasin est très mal agencé. Tout y est mélange, peut être par les clients au départ. Au vu du nombres de personnel ce samedi, bien normal que vous subissiez. Par contre, laisser la caissière seule avec une vingtaine de personnes en attente, la patronne qui fume sa cigarette devant la porte d’entrée fait un peu limite. Franchement, bien agencé avec un peu de personnel formé et soutenu par sa direction, le magasin doit pouvoir faire recette et plaisir aux clients. SVP la direction, reprenez vous. Le marque NOZ faite un peu plus attention à vos franchises. C’est aussi votre image. Bon courage à vous tout de même.