NOZ

Marqué ouvert le dimanche jusqu’à 15h30, il est 14h10, je suis devant il y a de la lumière mais les portes sont fermées. Le téléphone ne répond pas. C’est incompréhensible. Les gens attendent…une erreur de com sur les horaires d’ouverture ?

Publicité faite pour annoncer les ouvertures les dimanches et grande surprise en arrivant ce dimanche 22 février: c'était fermé! Nous étions plusieurs clients potentiels à attendre et il était 11h! Nous sommes repassé à 12h et c'était toujours fermé.

En fin de semaine pas facile de se repérer dans les rayons... Le personnel est peut être trop peut nombreux par rapport à la fréquentation du lieu. Bon courage à vous !

Quel bazar .. franchement aucune compétence pour classer des bacs par thèmes .. ce serait bien plus simple non ? Je repars souvent sans rien acheter tant c'est laborieux de trier ..

Je vais rarement dans ce magasin car c est un bazar sans nom mais cet après midi c était je ne sais pas comment expliquer ! J avais de la peine pour le gerant qui se prenait la tête dans les mains ! En voyant le bordel aux caisses !

Des arrivages sympas. Beaucoup de choix. Joyeux bazard Cours de recrée.... Caissier qui part en pose sans que sa collègue ne soit là. Pendant plusieurs minutes on attend que quelqu'un vienne ouvrir une caisse. Une jeune fille assise par terre pour passer la balayette, du jamais vu. Une personne théâtrale qui arrive... Pas de discrétion professionnelle.... critique son collègue devant les clients. Manque de professionnelle sérieux !

Comment dire... je donnerai la palme d'or du foutoir, j'ai pas d'autre mot.... je dirais même dangereux .... très bonne recréation pour le personnel .... combien ils étaient dans un premier temps 3 ensuite 5 ... plus on est de fou plus on rigole.... et je peux vous dire que ça rigole bien chez Noz ....

Un gros bordel mais j’ai réussi à trouver des choses sympa puis le lieu est facile à trouver

Alors je sais quoi penser. Je fréquente assez rarement les différents noz de la Couronne tourangelle mais celui ci a la palme du désordre. J'étais déjà venu 2 / 3 fois et j'étais franchement rebuté par le désordre mais là a l'approche de Noël cest grandiose... Je suis entrée sorti en moins de deux minutes ! Alors oui, pour avoir été vendeuse de prêt à porté, les gens sont sans gène, mettent tout en vrac sans faire attention et ne repli ou range rien, change d'avis et rejettent 3 rayons plus loin, mais alors soit les chambrasiens sont les rois du b.r.d.l soit il y a un manque crutial de salariés... Un peu beaucoup des deux sûrement ?!

1ère visite dans ce magasin. Articles de décoration de Noël aux prix très abordables. Le seul bémol certain étal c'est 1 peu " les galeries farfouillettes "

Bon .... après bien des visites, et en essayant de comprendre qu'il faut du temps pour prendre ses marques. Je suis forcée de constater que c'est de pire en pire. J'y suis retournée aujourd'hui, et j'ai décidé que c'était la dernière fois. On peut voir des employés qui regardent les mouches voler, alors que des plastiques, que l'on suppose être le résultat d'un déballage de palette, reste allègrement au sol. En même temps, une annonce du magasin vous demande de respecter la marchandise, et de ramasser toutes celle-ci que vous pourriez faire tomber au sol. C'est une blague !!!! Une annonce qui tourne en boucle dans le magasin, culpabilisant les clients du manque de soin qu'elle accorde à la marchandise ... oups !!!! J'ai quand même dû retourner au magasin NOZ de Loches pour me réconcilier avec la marque. Je pense que la marque peut prendre ce magasin comme l'exemple à ne surtout pas suivre. C'est peut-être un nouveau challenge ?

Comme vous le savez à Noz, on y trouve de tout et de rien. Parfois c’est bien rangé, parfois c’est le bazar complet dans les rayons. Après en avoir visité plusieurs en France, celui-ci mériterait quand même une meilleure organisation.

Nous sommes allés dans ce magasin aujourd'hui et nous avons constaté que comparé à celui de Saint-Cyr-sur-Loire il est très mal agencé et désordonné, aussi avec plusieurs clients nous avons été effarés😱🤔🤬 du fait que les plantes sont dans un recoin sans lumière et aussi sans eau et en très mauvais état...c'est vraiment pitoyable d'avoir des plantes dans un état pareil... pauvres plantes🪴🌴🌾😓😱 Il faut que le groupe Noz interviennent où les responsables car ce n'est pas possible de laisser un magasin comme ça

Un immense merci à l’équipe de ce magasin pour son professionnalisme exemplaire. Au-delà de leurs missions commerciales, ils ont fait preuve d’une grande écoute, de coopération et d’une réelle empathie suite à la perte/vol de mon téléphone sur place. Leur disponibilité et leur implication dans le suivi (appels, relances, accompagnement) ont été remarquables. Certes, gérer ce type de situation fait partie du rôle d’un commerçant, mais il est important de saluer une équipe aussi bienveillante, réactive et investie. Je tiens à les remercier sincèrement pour le temps qu’ils m’ont consacré.