NOZ

Déçu que l’enseigne N’accepte pas les chiens, surtout durant ces périodes de forte chaleur. Je comprends bien évidemment le fait que l’enseigne propose des produits alimentaires, mais cela ne justifie en rien le fait qu’un chien attaché ou dans les bras Du propriétaire durant ces achats seraient à problème, il est bien entendu hors de question de laisser un chien ou un enfant sur un parking ne serait-ce que pour faire un achat je tiens à vous signaler également que vous en respect lois en vigueur

Très déçu par le service client NOZ..Fuyez!!! J'ai acheté un mitigeur présenté en magasin avec une remise de 50 %. Après vérification sur le site officiel de la marque, j'ai constaté que le prix "promotionnel" payé chez NOZ restait supérieur au prix habituellement pratiqué ailleurs. J'ai donc contacté le service client pour obtenir des explications. Depuis plus d'un mois, j'enchaîne les échanges : ticket de caisse, photos du produit, photos complémentaires, explications détaillées... À chaque fois, on me redemande des informations déjà fournies ou on me renvoie le même message automatique. Le plus frustrant est qu'après un appel téléphonique avec un conseiller qui m'avait confirmé que le dossier était complet et en cours de traitement, le service client a continué à me réclamer exactement les mêmes éléments, sans jamais répondre au fond de ma réclamation. Aucune explication sur l'écart de prix signalé, aucun geste commercial, aucune véritable prise en charge du dossier. J'ai surtout eu l'impression de parler à un mur. Une enseigne capable de vendre des produits moins chers que le marché est une bonne chose. Une enseigne qui affiche une remise de 50 % alors que le prix reste supérieur au prix officiel du fabricant mérite au minimum une explication. Dommage, car j'étais client depuis de nombreuses années. Cette expérience a fortement dégradé la confiance que j'avais dans NOZ. ERIC RODDE

Équipe serviable et sympa, mais très compliqué de trouver les prix, c'est le bazar !!!! Large choix d'articles

Magasin proposant un large choix d’articles en tout genre : vêtements, jeux, alimentation, décoration, linge de maison et bien d’autres encore. Les prix sont très raisonnables, ce qui permet de faire de bonnes affaires. Malheureusement, le magasin n’est pas très bien rangé : beaucoup d’articles sont mélangés, il faut parfois fouiller pour trouver ce que l’on cherche.

Excellente expérience chez NOZ ! La personne qui travaille dans ce magasin est tout simplement remarquable : accueillante, souriante et toujours prête à aider. Elle prend le temps de conseiller les clients avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, ce qui rend les achats vraiment agréables. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle fait tout pour satisfaire les clients. Grâce à Andreea, l’ambiance du magasin est chaleureuse et positive. Un grand merci pour ce service irréprochable, c’est rare et très appréciable !

Un regal cette enseigne veritable caverne d Ali Baba, dommage qu il n y en ai pas dans le Sud..On trouve de tout en destokage: des marques, des livres, de la nourriture..Certes c est parfois le fouilli, ce n est pas la faute du personnel mais des clients qui deplacent, fouillent mais ne remettent pas en place et ausdi du manque de place et des arrivages impressionnants

Ferme à 19h30 mais à 19h15, on vous dist que c'est fermé et surtout que si vous prenez quelque chose en rayon, on ne vous encaissera pas.... et bien sûr sur un ton très " sympathique" (second degré). Hilarant non ?? Autant dire que vous fermez à 19h00, que vous vous foutez des clients et que vous êtes seulement là pour faire le minimum technique....

Je viens d'acheter des chocolats baileys, après les avoir goûté je constate un goût de rance, je cherche la date, aucune date, je comprends mieux pourquoi ils étaient si peu chers, sûrement périmés depuis longtemps. C'est vrai que ce magasin est un vrai bordel c'est dommage.