NOZ

C’est le bordel mais ce n’est pas le personnel qui déplace et remet n’importe où les articles... Le magasin mériterait un gros rangement. Personnel aimable.

Pitoyable ! Qui est le gérant de ce magasin ? Que fait-il ? Je n'ai jamais vu un magasin aussi désorganisé et aussi sale que celui-ci. Je pense que vous devriez revoir votre organisation et changer cette direction ! Ce n'est pas possible.

Je suis très mécontent de mon passage à ce jour au magasin NOZ, au rayon bijouterie/alcool. Nous sommes arrivés à 18h55 pour acheter plusieurs bouteilles de whisky (à plus de 20 € chacune), mais la personne présente a refusé de nous servir en expliquant que le rayon ferme à 19h et qu’elle devait clôturer en avance pour pouvoir ranger, car personne ne lui paierait d’heures supplémentaires. Il nous a été demandé de revenir un autre jour, alors même que nous étions déjà en train de regarder les articles en vitrine. Résultat : j’ai quitté le magasin sans rien acheter, alors qu’à chaque passage chez NOZ je dépense toujours de l’argent. Je comprends qu’il y ait des horaires à respecter, mais refuser une vente avant l’heure officielle de fermeture laisse une très mauvaise impression. Je ne pense pas revenir après cette expérience.

Il y aurait beaucoup a dire sur ce magasin... Je ne vais parler que de l'état global du magasin qui est dans un etat minable et lamentable. Il y a de la poussière partout franchement je me demande si c'est nettoyé ? Il y a 1 cm de poussière sur les congélateurs derrière les caisses. Ne regardez pas en hauteur ou sur les mur c'est dégueulasse ! Serieux il y en a pas un qui bosse la dedans qui va voir ca ?! Allez faire un tour a Orthez vous verrez un magasin bien tenu avec des employés consciencieux ! J'aurais honte d'accueillir des clients dans cet endroits c'est un dépotoir

Le magasin Noz est constamment en désordre : allées encombrées, produits mal rangés, et c’est franchement galère d’y circuler avec une poussette. L’expérience en caisse n’arrange rien : une seule caisse ouverte alors que la file est interminable. Résultat : perte de temps et impression que l’organisation ne suit pas du tout l’affluence. Magasin à améliorer sérieusement.

Bonjour, Je me suis rendue dans votre magasin NOZ de Dax ce jour à 17h44. Il y avait beaucoup de monde en caisse et une seule caisse ouverte. J’ai malheureusement assisté à une scène très désagréable : la responsable est arrivée devant l’hôtesse de caisse et lui a parlé d’une manière particulièrement désobligeante, et ce devant tous les clients. La jeune femme en caisse semblait au bord des larmes. J’ai trouvé cette attitude honteuse et indigne d’une responsable. Une hiérarchie ne devrait jamais réprimander un employé de cette façon, encore moins en public. Je pense qu’il serait souhaitable de repenser l’organisation du magasin, ainsi que la manière dont les employés sont traités. Je suis sortie du magasin avec un profond malaise pour cette jeune caissière. J’espère sincèrement que vous prendrez ce message en considération, pour le bien-être de vos équipes et de vos clients. Cordialement.

Moi j'aime bien, on peut y faire des affaires. Par contre, le personnel est vraiment très désagréable et vraiment pas sympathique du tout voire même très limite !!!! Si vous n'aimez pas les clients ,changez de boulot !!! C'est bien dommage

Je n'ai jamais vu un magasin de cette enseigne aussi mal rangé 😱. Des cartons empilés partout, des casiers où sont stockés les marchandises peu propres. Un personnel peu agréable, un sourire ne coûte pas cher pourtant..... c'est une des choses qui soit encore gratuite, il me semble 🤔🤔🤔🤔 et qui enjoue la clientèle. Bref, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.