Magasin · Belfort (90)
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NOZ est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
J ai mis 1 étoile parce que 0 n est pas possible. Un personnel catastrophique avec une responsable horrible méchante et pas du tout commerciale qui ne respecte pas la loi. Le client est privilégié et les prix changent si on est son ami sinon très méchante. Je ne remettrais plus jamais mes pieds chez eux. Vraiment l ancienne equipe était vraiment agréable.
Expérience extrêmement choquante dans ce magasin Noz. Mais en lisant les commentaires je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir eu ce type de problème. Après avoir simplement senti un parfum comme beaucoup de clients, la responsable du magasin m’a suivie et m’a accusée de devoir le payer, ce qui est déjà très discutable. Arrivée en caisse, la situation a empiré : la responsable, Nina, s’est montrée agressive, m’a parlé de manière irrespectueuse, s’est moquée de moi et de ma façon de parler français en me parlant de façon humiliante devant tout le monde. Elle a même refusé de m’encaisser, ainsi que la cliente derrière moi (ma voisine), sans raison valable. Néanmoins , je tiens à rappeler que le refus de vente à un consommateur est interdit sauf motif légitime. De plus , après avoir refuser de m’encaisser , elle m’a dit « dégage de la » , ce qui est irrespectueux ! Je vais donc faire un signalement auprès de la direction générale de Noz afin que des mesures soient prises. Ce comportement est inacceptable et indigne d’une responsable de magasin.
Fuyez ce noz, un des pire dans le coin… Vraiment sale, pas rangé, le personnel pas un bonjour ils ont l’air de pas vouloir travailler juste l’impression de les déranger quand on paye, ils parlent mal.. rien ne va, brevillers est largement mieux, je ne viendrais plus ici
personnel très violent, j’ai échangé le goût de mes Mochi, le responsable est venu et m’a dit de reposer la boîte que j’avais prise, je lui ai dit que j’allais bien payer et sortir Il m’a pris par le colback et a commencé à être violent avec moi sans mentionner les insultes bien sûr. la chaîne devrait virer ce responsable incapable et incompétent
Travailleur violent, désagréable et fermé à toute discussion malgré mon approche diplomatique. Menace avec un cutter, la police et l’ursaaf devraient venir faire un tour dans ce magasin. N’y allez pas.
Gérant exécrable jamais content ne dit pas bonjour!magasin sale
Je ne suis pas du tout satisfaite le personnel a beaucoup changer , ils ne respecte pas les client avez vous deja vu quelqun acheter un parfum sans le sentir ? C'est inadmissible on ma demander de payer car j'avais senti le parfum
Les vendeurs sont pitoyable ont ne peut même pas tester un parfum sans le payer c’est devenu abuser est ce qu’on achète sans sentir un parfum sans parler de l’irrespect des vendeurs
Magasin très mal agencé ! Très mal rangé. J’ai vite fait le tour. Pas envie de fouiller.
C’est le magasin de bordel on l’appelle car c’est pas très organisé et le bordel partout lol je comprends pas les gens qui mettent le commentaire et ne sont pas contents pour tous ces bordels, je crois que le concept est bordélique et c’est comme ça 🤣 mais la dame de la caisse était très sympa.
Je suis passée jeudi dans le magasin Noz de Belfort et j’ai été un peu déçue. Le magasin manque d’organisation, et l’ambiance n’est pas très accueillante. Le personnel, notamment en caisse, ne semblait pas très souriant ni disponible. C’est dommage, car avec un peu plus de convivialité et de rangement, ce magasin pourrait être beaucoup plus agréable.
Les retours ne sont pas possibles les samedis ni après 18h, et on ne peut pas essayer les articles. Pas évident pour les personnes qui travaillent
Zéro du n'importe quoi, si vous voulez faire un retour ou un remboursement vous ne pouvez pas faire cela le samedi car la responsable n'est pas la(le samedi c'est normalement le jour où il y a le plus de clients). En gros si vous voulez vous faire rembourser ou un retour c'est la semaine, prenez rendez vous avec la responsable et poser congés pour faire cela 🤣🤣🤣🤣. Magasin à fuir.
Très malhonnêtes, des escrocs A FUIR ! dans ce magasin, samedi 30 août vers 14h00: arrivée en caisse: on refuse de me faire payer le prix le plus bas quand 2 prix différents sur l'article= La caissière, si on peut appeler ça comme ça, ne veut rien savoir, quand je demande à voir quelqu'un de la direction, elle me dit que c'est elle la direction. Puis finalement, elle reprend l'article en question, remet l'antivol le redonne à sa collègue et refuse de me le vendre : premier rappel à la loi art121-11 du code de la consommation : si l'article est en rayon il est interdit de refuser de le vendre de façon arbitraire. Deuxième rappel à la loi, l'article 133-1 du code de la consommation: on paie le prix le plus bas affiché. Le troisième rappel à la loi, la DGCCRF, autrement dit la répression des fraudes s'en chargera. Ce sera le dernier appel que je ferai puisque le numéro affiché dans votre magasin ne répond pas sauf un répondeur qui dit de faire un mail. A FUIR: il y a plein d'autres NOZ dans la région où les salariés sont très sympas et commerçants.
On va pas appeler une caissière plus un agent de sécurité qui hurle je peux voir votre sac si rien qui donne envie d'acheter c'est normal qu'on sort sans rien acheter c'est pas une façon de traiter les clients comme ça apparemment je suis pas la seule ça donne vraiment pas envie de venir aucun respect pour les clients une caissière très désagréable à fuir ce magasin!!!
Aucune politesse, accuser un enfant d'avoir utilisé un produit alors qu'il a juste montrer le produit, sans bonjour en disant je cite "tu vas à la caisse" "tu payes". C'est inadmissible.
Je suis allée récemment chez Noz. Comme je n’ai rien trouvé, je suis repassée par les caisses pour sortir. À ce moment-là, la caissière me dit : « Votre sac, s’il vous plaît ». J’ai hésité avant de lui montrer, car ce n’est pas son rôle. Une caissière n’est pas une surveillante de magasin, encore moins autorisée à regarder dans les sacs des clients. Je trouve cela inadmissible. Chacun son rôle. Et en plus, cela n’a même pas été fait discrètement : elle a haussé la voix devant tout le monde alors qu’elle était en train d’encaisser un client, au lieu d’attendre que je sois à sa hauteur. On se sent directement soupçonné de vol, alors qu’on est un client honnête. C’est blessant, d’autant plus que parfois, les problèmes de vol viennent aussi de l’intérieur, pas toujours des clients. J’espère que la direction en prendra conscience, car ce genre d’attitude donne envie de ne plus revenir.
C'est un magasin très très mal entretenu. Rien est à sa place. Le magasin fait très très négligé ! De plus il n'y a rien comme article. On dirait qu'il essaie de ventre des articles qui date de l'après guerre.. Dommage car on voit pas mal de pub sur ce genre de magasin qui vendent de super article.. N'allez donc pas sur celui de Belfort vous y trouvez rien malheureusement.
De retour de chez Noz j’ai acheté une variété de thé et d’infusions. Je n’étais pas très en forme aujourd’hui, l’employé a su me redonner le sourire. Le magasin est parfaitement rangé et on s’y retrouve plus vite à trouver de bonnes affaires👏 merci encore pour le joli plat en bois 👍 maman est ravie ☀️
Articles intéressants à petit prix surtout du côté des surgelés. Pas mal de choix véganes selon les arrivages :) Du choix également du côté des habits et chaussures. Personnel agréable et à l'écoute. Petit bémol, un peu de fouillis mais on aime à fouiller pour trouver la pépite ;) Le magasin a tout de même fait des efforts côté hygiène récemment et une clim a été installée ce qui est le bienvenu en été!
pas rangé rayon cassé Manque de personnel Trop petit En vraque
Bientôt l été il va faire au moins 40degres dans le magasin et toujours pas de clim a fuir on tient pas action ils ont la clim pas besoin d'aller au sauna merci noz a par sa un point positif depuis l'arrivée de la nouvelle responsable qui arrive des îles le magasin et mieux ranger
Super pour trouver des truc sympa et pas chère Malheureusement c'est souvent déranger donc il faire le tour pour retrouver le prix ou l'emplacement où est rangé le produit quand on en veut plusieurs
Magasin.tel