Magasin.telS
Sab Louise R Google
Des propositions intéressantes mais il manque beaucoup d'organisation, c'est trop derangé
MAGASIN
NOZ
Magasin · Châlons-en-Champagne (51)
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À propos de NOZ
NOZ est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (753)
Avis Google
3,6
753 avis
M
May Be Google
Un magasin qui s'est beaucoup amélioré ces derniers temps avec des rayons mieux agencés et rangés. Un grand bravo à tout l'Équipe sachant combien les Clients sont parfois irrespectueux.
j
justine godard Google
Le personnel très désagréable on leurs pose une question une t’ignore et l’autre te parle mal le service client est à revoir dans ce magasin tu leurs pose une question simple c’est comme si tu les fessait chier C’est bien parce que on peut pas mettre 0 mais à ce niveaux là Magasin a fuir 😡🤮
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti. L’accueil et le respect de nos clients sont une priorité, et votre retour a été pris en compte avec le plus grand sérieux. Une action a été menée en interne afin d’améliorer la qualité de service.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous invitons, si vous le souhaitez, à venir me rencontrer directement en magasin afin de m’expliquer précisément ce qui s’est passé, dans le but d’y remédier.
Cordialement,
La direction
A
Aude HOCQUIGNY Google
J'y trouve toujours plein de choses, personnel sympa, bien rangé
K
Karine sft Google
Magasin qui a énormément évolué, j'y vais régulièrement et je trouve qu'il y a un de l'amélioration dans la disposition et le rangement ! Bravo pour le personnel qui contribue a cette amélioration !
M
Maite Gobert Google
Quand on aime fouiner ce magasin est une mine d'or surtout pour les décorations de soirée d'événements ou autre
N
Nabil Fellah Google
J'ai l'habitude de y aller à noz, j'ai été très déçu un jeune vendeur à la caisse, la façon comment il répond à ma mère âgée sa le dérangé car ma mère donnait sa monnaie , il lui a refusé. Il lui a froidement non vous donner lpas la monnaie, j'ai intervenue pas aimable lpas professionnelle aucun respect pas souriant changer de métier honteux le reste du personnel très professionnelle très accueillant et aimable et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience en caisse. Le respect de nos clients est une priorité, et nous allons faire le nécessaire avec l’équipe concernée. Heureux que le reste du personnel ait été à la hauteur. En espérant vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Samir, Gérant du NOZ Chalons-en-Champagne
e
edgar B Google
Produit défectueux, j ai fait remonté à la direction et changement aussitôt dit, sans le ticket de caisse. Mieux vaut quand même le prendre à chaque fois. Noz, c est bien !
N
Natacha Dubois Google
Super magasin! Directeur et personnel au top. On y trouve beaucoup de chose a moindre coût. Seul problème certains clients qui n'ont aucun respect, retournent tout et du coup les bacs sont rapidement en bazar.
F
Fethi Mkharbech Google
Que du positif, magasin au top les rayons sont impeccables super bien rangé, personnels super et le Responsable au top ne changer rien bravo 👌👌
r
refcha rezali Google
Magasin très bien organisé tout est bien rangé très propre , personnels au top mention spéciale au responsable très aimable et très professionnel..
D
De Ib Google
Que de changement !!!!! Cela fait plaisir de voir cela car avant ce magasin ne me donner pas envie malgré les possibles bonnes affaires maintenant j y vais avec plaisir sûrement du à la nouvelle équipe de direction je suppose grand bravo à eux
A
Angela Google
Je viens souvent dans ce magasin et l'ambiance est plus chaleureuse et plus décontracté depuis le changement de direction. Dommage que les clients ne jouent pas le jeu du rangement Le magasin est plus agréable ,merci et bonne continuation
M
Maylis Dessagne Google
Franchement je n’y avais pas mis les pieds depuis bien longtemps à cause du bazar sa ne donner plus du tout envie, je suis très contente du changement en y entrant c’était beaucoup plus ranger. Directeur très aimable et agréable j’y retournerais plus souvent.
E
Evelyne SALIBA Google
Nouveau gérant, nouveau magasin ! Vitrine dégagée qui invite à entrer. Côté alimentation, rayons bien rangés, tout est visible facilement et bien étiqueté. Le côté non alimentaire mériterait d être plus éclairé avec une disposition différente en séparant et en organisant mieux les items. Bravo à toute l équipe.
A
Ashley Juilliart Google
Je ne suis pas d'ici mais je viens de temps en temps d'en ce magasin NOZ et c'est le plus rangé que j'ai jamais vu. Le personnel est aimable. Bon aujourd'hui au vu de la température la clim n'était pas nécessaire. Les autres magasins devraient prendre exemple. Je sais que la plus part du temps se sont les clients qui sortent tous des paquets...
J
Jean Luc Chenin Google
Je vais très souvent à NOZ (5 fois par semaine) ; certains articles valent le déplacement car leurs prix par rapport à ceux des " grandes surfaces " sont minorés de 30/ 40 %. Une certaine personne - très connue - manque notoirement d amabilité (plusieurs constatations !) Pour le reste : ras
A
Assa Baradji (Lahda) Google
Magasin ouvert du lundi au samedi en continu . Il faut aimer fouiller . Aller à la pêche aux affaires peut mener à la surprise Après pas mal de bac vide . Il y’a vraiment de tout Au niveau organisation et propreté pas terrible Ils font de leur mieux.
B
Benjamin B. Google
C'est le magasin où il faut aimer fouiller et passer du temps pour acheter finalement... ce qu'on ne recherchait pas. Des bac presque en vrac, des tarifs intéressants mais pas pour tout. Des produits invendus ailleurs et parfois on sait pourquoi (des goûts pour le moins originaux). J'ai acheté des chaises style scandinave (pas cher bien sûr) que j'ai dû renforcer pour ne pas me retrouver par terre en m'essayant.
a
antoine antoine Google
Bruit stridents au rayon alimentaire proche de la caisse venant d un congélateur du magasin. Aucune réactivité de la direction du magasin. Donc difficile de communiquer avec la caissière. Aucun respect pour les clients et encore moins le personnel en caisse principalement. En espérant que se disfonctionnement soit résolue rapidement pour le bien être des clients et du personnels.