Magasin.telS
Sab Louise R
Des propositions intéressantes mais il manque beaucoup d'organisation, c'est trop derangé
MAGASIN
NOZ
Magasin · Châlons-en-Champagne (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de NOZ
NOZ est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (753)
3,6
753 avis
M
May Be
Un magasin qui s'est beaucoup amélioré ces derniers temps avec des rayons mieux agencés et rangés. Un grand bravo à tout l'Équipe sachant combien les Clients sont parfois irrespectueux.
j
justine godard
Le personnel très désagréable on leurs pose une question une t’ignore et l’autre te parle mal le service client est à revoir dans ce magasin tu leurs pose une question simple c’est comme si tu les fessait chier C’est bien parce que on peut pas mettre 0 mais à ce niveaux là Magasin a fuir 😡🤮
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti. L’accueil et le respect de nos clients sont une priorité, et votre retour a été pris en compte avec le plus grand sérieux. Une action a été menée en interne afin d’améliorer la qualité de service.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous invitons, si vous le souhaitez, à venir me rencontrer directement en magasin afin de m’expliquer précisément ce qui s’est passé, dans le but d’y remédier.
Cordialement,
La direction
A
Aude HOCQUIGNY
J'y trouve toujours plein de choses, personnel sympa, bien rangé
K
Karine sft
Magasin qui a énormément évolué, j'y vais régulièrement et je trouve qu'il y a un de l'amélioration dans la disposition et le rangement ! Bravo pour le personnel qui contribue a cette amélioration !
M
Maite Gobert
Quand on aime fouiner ce magasin est une mine d'or surtout pour les décorations de soirée d'événements ou autre
N
Nabil Fellah
J'ai l'habitude de y aller à noz, j'ai été très déçu un jeune vendeur à la caisse, la façon comment il répond à ma mère âgée sa le dérangé car ma mère donnait sa monnaie , il lui a refusé. Il lui a froidement non vous donner lpas la monnaie, j'ai intervenue pas aimable lpas professionnelle aucun respect pas souriant changer de métier honteux le reste du personnel très professionnelle très accueillant et aimable et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience en caisse. Le respect de nos clients est une priorité, et nous allons faire le nécessaire avec l’équipe concernée. Heureux que le reste du personnel ait été à la hauteur. En espérant vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Samir, Gérant du NOZ Chalons-en-Champagne
e
edgar B
Produit défectueux, j ai fait remonté à la direction et changement aussitôt dit, sans le ticket de caisse. Mieux vaut quand même le prendre à chaque fois. Noz, c est bien !