Pas représentatif des magasins NOZ, responsable très désagréable avec le personnel et les clients, turn over depuis le départ des salariés qui compensaient la médiocrité de la responsable. Locaux sales, mal rangés et objets tranchants déballés accessibles au enfants. Un vrais souk au porte de Colmar La direction du groupe est elle consciente de la situation qui ne fait qu'empirer.
NOZ
Magasin · Horbourg-Wihr (68)
À propos de NOZ
NOZ est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Horbourg-Wihr (68180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (797)
Je me demande comment est ce possible que ce ‘ magasin ‘ soit encore ouvert dans ces conditions : un ‘ bordel ‘ sans nom , des cartons de partout éventrés,les portes de secours condamnées par des chaises empilées , des filets d oignons pourris avec mouches en prime , pour déposer ces affaires en caisse vous avez 10 cm sur le tapis car le reste est rempli de trucs en tout genre Vous êtes accueillis dans le sas par de pauvres oliviers morts à plus de 16 euros … Et je ne vous parle pas du sol du ‘ magasin’ et des étagères vides qui sont juste 😱🤮 C est désolant
Je suis entrée, j'ai vu..... horrifiée, une décharge....payante....plus effet poubelles que magasin...et la responsable qui hurlait sur un client au sujet de prix non affichés ! J'ai fait demi-tour aussitôt ! Comment peut-on laisser fonctionner un magasin dans un tel état ?
Le magasin est intéressant, surtout selon les arrivages, mais il est dommage que le manque de respect de certains clients nuise à l’organisation. Un peu plus de civisme rendrait l’expérience bien plus agréable.
La caissière est particulièrement désagréable : elle traite les clients avec condescendance, leur parle mal et hausse souvent le ton. Je ne comprends pas comment une entreprise peut conserver une employée avec un tel comportement. C’est l’exemple parfait d’une mégère.
Aujourd’hui, le magasin fermait exceptionnellement à 18h. Je me suis présenté devant les portes à 17h40 soit 20 minutes avant que le magasin ferme. Je me fais agresser par la caissière me disant que le magasin ferme à 18h00, alors que le magasin ne fermait que dans 20 minutes. Si on a plus le droit de rentrer dans le magasin alors qu’il reste 20 minutes, dans ce cas, il faut le préciser sur l’affiche collée en disant plus client à partir de 17h30. Non professionnel au possible, aigrie et antipathique !
Malheureusement, c'est une déception à chaque visite : le magasin est constamment en désordre. De plus, il est impossible de trouver une cabine d'essayage car elle sont bloquer. Un point de sécurité important à souligner : faites très attention en manipulant les articles, les cintres sont coupants et on s'y blesse facilement les doigts. Seul point positif, j'ai réussi a trouver des produits que je n'est jamais trouver en grandes.
Gérante hyper antipathique .... manque de professionnalisme .... accueil client 0. Tout d'abord pas de réponse à mon bonjour lors de mon entree en magasin alors quelle se trouvait sur mon chemin.. Ensuite elle déambule dans le magasin en parlant à très forte voix au telephone (pour ne pas dire gueuler) . Pour finir, llors de mon passage a la caisse .... toujours pas de bonjour , ni un seul regard , mais elle discute avec ses employées et se plaint d'avoir mal au ventre à plusieurs reprises. Bref , pas du tout professionnelle , je suis parti en lui arrachant le ticket de caisse de sa main sans aucun regard , ni aurevoir.
Personne en caisse, très désagréable. Sans compter le personnels qui parle mal au jeune employer devant les clients
C'est la 2e fois que j'allais dans ce magasin, on trouve de tout c'est pas mal.
Je tiens à signaler une situation totalement inacceptable concernant les horaires d’ouverture. Ce soir, je suis arrivée devant votre établissement à 19h15, alors que vos horaires officiels indiquent une fermeture à 19h30. Pourtant, les portes étaient déjà closes et un caissier m’a indiqué qu’il n’était plus possible d’entrer. Je rappelle que l’affichage des horaires engage l’établissement et qu’une fermeture anticipée, sans information visible au public, constitue une pratique trompeuse au regard du Code de la consommation. Même les grandes surfaces respectent leurs propres horaires d’ouverture, par souci de transparence envers les clients. Ce manque de professionnalisme nuit à votre image et peut être signalé aux services compétents en cas de récurrence. Il serait judicieux de veiller à respecter les horaires affichés ou de les mettre à jour si ceux-ci ne correspondent plus à votre organisation.
Expérience atroce !! Aujourd'hui avec ma fille de 2 ans nous avons fais un tour dans se trou a rat !! Parce que oui tous et sans déçu dessous et même au sol. Ma fille a pris une veste qui étais au sol et pour pas qu'elle la remette au sol je l'ai poser sur un table. De la une dame m'agresse verbalement en me disant de la ranger car se n'est pas a elle de le faire. De plus elle agressé ma fille de 2ans en la tirant par le bras ! Je veut donc parler au responsable qui et visiblement cette femme agressive et antipathique ! Changer de direction de grâce parce que en arriver la pour une veste au sol ces grave
bonjour actuellement je me trouve chez nos comme je le fais de temps en temps je demande poliment à une vendeuse un colis fermer de me montrer le produit et refuse en haussant la voix..que chaque produit ne pouvez soit disant pas être présenter dans le rayons je le pire mais pire des noz plus jamais je n'y mettrai pied et je vais afficher ça sur mes réseau pour que mes proches n'iront plus jamais ausi..les vendeuse limite ont les dérange entrain de dormir..
Ma 4ème fois que j'y vais et ça va jusqu'à présent, bon accueil et on peut trouver quelques vêtements, chaussures et pleins d'autres choses. Sinon, moi j'y vais surtout pour les glaces et crèmes glacées qui sont à des prix abordables. Je reviendrai ajouter les deux autres étoiles ou retirer deux étoiles mais tout dépendra de mes prochains achats. Sinon je vous recommends pour acheter des glaces 🍦🥰