AVIS TRÈS NÉGATIF - DIFFAMATION - NOZ MONT-DE-MARSAN Je m'appelle Brian midous Michael Gardenkhan et je témoigne des faits du 30/07/2026. J'ai effectué un achat dans ce magasin et je l'ai réglé en espèces en caisse. Quelques temps plus tard, en revenant, le personnel a retenu MA marchandise que j'AVAIS DÉJÀ PAYÉE. Sans aucune preuve, ils m'ont accusé publiquement de vol devant les autres clients. Leur seule justification : "ça ne conste pas dans le système" et "il n'y a pas de ticket". Et ils n'ont même pas enregistré mon achat dans leur système, c'est grave. En tant que directeur général d'un grand magasin, c'est inadmissible. Donc leur manque de contrôle en caisse devient un problème pour le client ? On accuse les gens pour cacher leurs propres failles ? Je suis moi-même Responsable Administratif Général dans une grande surface. Je connais les procédures. Accuser quelqu'un sans preuve est illégal et c'est un manque de respect total. Résultat : Ils m'ont pris ma marchandise déjà payée + humiliation publique + zéro excuse. J'ai déposé une réclamation écrite. J'attends des excuses officielles. Si vous ne voulez pas être traité comme un criminel alors que vous avez payé, FUYEZ ce magasin. 0 étoile. Honteux.
NOZ
Magasin · Mont-de-Marsan (40)
À propos de NOZ
Chaîne spécialisée dans le déstockage d’articles multimarques en tous genres, selon arrivage, à prix réduits.
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Avis clients (1242)
Je vois qu'on est tous ok pour le dawa dans le magasin mais moi ce qui me choc le plus, bordel mais la propreté de ce magasin c'est saaaaaleeee de malade même des articles neufs sont plein de poussière ou ouvert ou traîne a même le sol incompréhensible que ce magasin soit encore ouvert quand même.
Très bonne expérience chez Noz ! Le jeune caissier, grand avec les cheveux bouclés, a été très agréable, souriant et professionnel. Il nous a très bien accueillis ce week-end et a pris le temps d’être gentil. C’est rare de voir un accueil aussi chaleureux, donc je tenais à le souligner
Bonjour, Autant j'ai adoré ce magasin par le passé, autant j'en suis déçu et écœuré maintenant. Franchement il ressemble plus à un dépôt de marchandises entassées en attente de tri qu'à un magasin. Des arrivages obstruent le passage, dans de nombreux bacs, comme vous verrez sur les photos, tout est mélangé. Lors de ma dernière visite on aurait pu croire qu'il y avait eu un tremblement de terre... La seule partie encore "exploitable" si je peux dire ainsi, avec l'îlot central consacré aux vêtements et chaussures, c'est tout ce qui concerne l'alimentation et quelques produits ménager. Seul problème, nombre d'articles alimentaires n'ont pas de prix. Franchement, c'est devenu un magasin qui nous donne plus envie d'aller chez son concurrent direct à côté "Action" que de tenter d'y trouver la bonne affaire. Quel dommage.
Le site internet est attractif et donne envie, tout comme les prix affichés. Mais une fois en magasin, c’est une tout autre réalité : difficile de retrouver les offres vues en ligne, et il faut parfois fouiller dans des bacs sans logique. On peut même trouver de l’alimentaire mélangé à de l’habillement, et inversement. L’ensemble donne une impression de grand désordre, très loin de l’image donnée sur le site. Certains prix valent le coup, mais beaucoup de produits ont des dates de péremption très proches, ce qui limite l’intérêt.
Sûrement de bonne affaires à faire mais tout est en vrac sans aucune cohérence dans cette entrepôt. Ça n'est pas toujours comme ça chez d'autres Noz . Dommage ! Le vin est comme trop souvent chez Noz très mal positionné en prix comme on ne sait pas comment il a vieillit , il ne devrait pas plus cher que les promos des nombreuses foires au vins proposées tous les 3 mois par la grande distribution.
Je suis allée dans d autres magasins Noz je sais qu il faut un peu fouiller... mais la...ce magasin est juste lunaire !!! Du grand n'importe quoi il y a des montagnes d article en vrac partout un vrai bazar et en plus des produits sont cassés, des vêtements tâchés...Je ne reviendrai pas dans ce magasin.
1ère fois dans ce magasin et dernière fois! les prix ne sont pas si intéressant que cela mais ce qui m'a le plus gêné c'est le fait qu'alors que je regardais dans les bacs situés près de leur réserve une employée à poussé très fort un chariot sans le tenir et celui ci est venu taper sur mois. Cela l'a bien fait rire en tout cas. j'avais promis de bien me tenir mais en temps normal j'aurai renvoyé ce chariot au moins aussi fort que lors de son arrivée
Vraiment dommage, de pire en pire , avant il fallait fouiller dans les bacs,et on trouvait quelque chose, aujourd'hui les bacs sont plein,mais en surépaisseur, ont dirait un millefeuille de marchandises, c est horrible, ça ne donne même plus envie de chercher, je n avais jamais vu un tel bordel !! Au moins celui de Pau, paraît plus accueillant.
C'est horrible . Tu achètes une paire de chaussure tu attend 30 min en caisse pour avoir la deuxième. Un bazard pas possible. Et un amabilité sans nom. Manque d'organisation et de professionnalisme . Je n'y reviendrai surment plus.
Du grand choix de produits à tarif interessant mais difficile de se repérer dans le magasin, tout est mélangé sans logique dans les rayons. Un peu de rangement / organisation des bacs serait bienvenue, dommage
Cela pourrait être bien, d'abord il faut avoir le temps de fouiller car tout est mélangé et c'est beaucoup trop long à la caisse, personnellement je suis reparti plusieurs fois en abandonnant les articles que j'avais sélectionné... Dommage.
Un bazar sans nom. Je n'ai jamais vu ça. Ça ne donne pas envie. Tout est mélangé, des produits ouverts se déversent sur le reste. Il faudrait tout remettre en ordre et virer les clients qui mettent le bazar.
Trop de bazar malheureusement dans certains casiers .. Produits de beauté souvent ouverts donc on S en mets plein les doigts quand on fouille dans les casiers..j ai du patienter 1/2 heure a la caisse la dernière fois et j ai du reposer mes achats car une caisse ouverte.. C est plus le magasin noz que j ai connu avant qui était bien entretenu.... Trop de produits non étiquetés .. Seul point positif le personnel est sympathique ..