NOZ

Première visite dans ce magasin… et quelle expérience inoubliable (dans le pire sens du terme). Une odeur de pourriture qui vous accueille dès l’entrée, un désordre digne d’une décharge, au point de se demander où poser les pieds sans risque. On se demande sérieusement si un minimum d’hygiène et d’organisation est envisagé ici ? Travailler dans un tel environnement doit être un vrai “plaisir” une horreur !!! … Quant aux clients, il faut vraiment être courageux pour avoir envie de fouiller, et encore plus pour acheter. Bref, une adresse à fuir soigneusement. 🤢

Il y a noz .... et ce magasin. Oui c'est un peut en désordre mais noz paie toujours le manque de respect de certains clients. Ici 1 étoile car est-ce nécessaire de faire ranger les bouteilles par les stagiaires avec pleins de nettoyage a faire sur les sols sans parler des emballages vide ... et surtout la pire caisse vue depuis des années, caisse haute ok pour quelques habits mais terrible avec un panier de babioles. Essayez de trouver des caisses avec tapis roulant ou au moins un comptoir plat.

Magasin a fuir absolument ! Et la caissière à qui j'ai eu affaire aujourd'hui a laissé son savoir-vivre et le respect de la clientèle au vestiaire ! Petit rappel à cette employée : le client peut exiger une facture (pas un ticket de vente), le magasin a l'obligation de répondre à sa demande.

Je pensais qu'avec le changement de gérant, ce serait mieux, mais c'est pire : magasin dégoutant, plus que "bordélique", rien n'est à sa place. On se sent mal à l'aise. Une étoile est encore beaucoup trop. Je n'y retournerai pas....

Magasin sale management désordre on voit bien que le gérant n’a pas le niveau requis pour tenir la route qui sera très longue mais semble plus préoccupé par sa petite personne à qui le pouvoir fait tourner le tête en ces temps ci je préfère éviter cet endroit qui n’est pas tenu comme il se devrait tout était mélangé dans les vitrines et lui plutôt occupé à agressé une cliente qui à payé ses bijoux puisque rien ne peut être pris sans paiement à la bijouterie, a tout compris au principes du commerce, renvoie les clients vers d'autres enseignes, et c'est tant mieux car mon chemin sera plus propre!!il est vraiment étrange et à fuir comme ce magasin.

Nous somme arrivés proche de la fermeture (vers 18H30). A 18H50 on nous demande d’aller en caisse ce qui est normal comme ça ferme à 19H, On faisait un petit tour proche des caisses afin d’attendre que le monde paie et d’y aller dès que la caisse ce libère, “Amir” d’un air hautain me dit non le magasin ferme à 18H45 je lui montre donc mais me réponds d’un air provocateur Mauvais accueil même si le magasin ferme.

Bonsoir, Toujours très contente d'aller chez NOZ à la chasse aux bonnes affaires comme je le dis à mes collègues ,noz c'est thérapeutique, ça vous remonte le moral . Ces derniers mois j'y vais pratiquement toutes les semaines et j'y trouve toujours une voir plusieurs bonnes affaires. Un remerciement aux salariés pour leur travail et leur patience vis à vis des comportements irrespectueux des gens qui ne sont pas capables de ramasser les vêtements qu'ils font tomber. Les agents de caisse sont très souriantes et agréables.

Je me suis rendue hier chez Noz et je suis extrêmement déçue de mon expérience. Nous avons acheté 4 vêtements, dont 3 avec des antivols oubliés en caisse. Impossible pour nous de retourner au magasin, nous avons donc dû nous débrouiller seuls pour les enlever, ce qui est inadmissible. De plus, la vendeuse a été très impolie. Elle parlait librement de sujets personnels (notamment faire un troisième enfant pour rester chez elle et arrêter de travailler) pendant son service, ce qui n’a rien à faire dans un cadre professionnel. Une dame âgée n’avait pas reçu le bon ticket de caisse et la vendeuse s’est montrée méprisante envers elle. Je n’ai jamais vu un tel manque de respect de la part d’une employée. Très mauvaise expérience. J’espère que la direction prendra en compte ce genre de comportement.

Déçue j ai attendu un long moment devant la bijouterie avant d aller voir un caissier qui m'a remballé en me disant que la bijouterie ferme a 18h. Je lui repond qu il est a peine 18h pile et que j ai attendu plus de 15min avant de venir demander il me repond "oui ben la du coup il est 18h" je trouve que ce n est pas très pro 2 personnes attendaient également

On peut y trouver de très bonnes affaires à des prix vraiment intéressants. Le concept du magasin, avec des articles mélangés, ne me dérange pas du tout et permet même de faire de belles découvertes. Cependant, quelques points mériteraient d’être améliorés, notamment en matière de sécurité : - Des tire-palettes sont parfois présents au milieu des rayons, dans les zones de passage. - Il arrive que des chariots soient déplacés à proximité des clients sans que ceux-ci ne soient avertis, ce qui peut surprendre lorsque l’on est concentré sur les rayons. - Certains articles potentiellement dangereux ou pointus semblent accessibles ou dissimulés sous d’autres produits, sans protection particulière. Enfin, concernant l’ambiance en magasin, un langage un peu plus professionnel et discret de la part de certains employés serait appréciable afin d’offrir une expérience plus agréable à l’ensemble de la clientèle. Dans l’ensemble, le magasin propose des prix attractifs, mais quelques ajustements sur la sécurité et le professionnalisme permettraient d’améliorer encore l’expérience client.