NOZ

Aucun contrôle de l'hygiène et des dates de péremption j'y suis allée il y a 2 mois et en voulant acheter des bubble tea nous nous sommes aperçu que la date était déjà passée et la couleur n'en parlons pas... Nous avons prévenu la vendeuse qui nous à dît aller voir... 2 mois après tous le stock est toujours en rayon... et vue l'intérieur je n'imagine pas l'odeur et l'intoxication après consommation... L'état du magasin se dégrade de plus en plus ...

Je suis passée chez noz aujourd'hui, ça faisait quelques mois que je n'y étais pas allée, j'ai été effarée par le bazar dans ce magasin, impossible de prendre un panier, ils sont tous occupés par du bazar et posés devant une caisse. Tout est désorganisé. Tellement bordélique, que je suis sortie sans rien acheter et je je compte pas y retourner de sitôt..

Une première fois chez Noz à Etampes et ce sera la dernière ! Magasin sans dessus-dessous, tout y est mélangé, le sol est couvert de poussières, ne donne pas du tout envie de regarder quoi que ce soit. Très vite sortis de cet entrepôt à détritus, on (mes 2 enfants et moi) se prenont une énorme bouffée de fumée de cigarette car les employés fument juste devant la porte d'entrée... A fuir !

Je suis passer aujourd’hui, je recherchais des articles de jardin. Je souhaite beaucoup de courage à l’équipe car tout était en bazar, vraiment pas agréable et pourtant je sais que ce n est pas de leurs faute. En tout cas j ai eu beaucoup de mal à me repérer C est dommage.

Quel bazar ! Le magasin est désorganisé et exigu : vêtements par terre, bacs vides, articles mélangés (livres, décorations, accessoires). Le choix alimentaire est limité, et de nombreux produits n’ont pas de prix affichés. Le panneau de prix affiche un produit, mais souvent le bac en dessous ne correspond pas. Les grosses peluches sont empilées sur les petites, ce qui empêche de voir ce qu’il y a en dessous. Quelques jouets ne sont plus dans leurs boîtes, ou bien les boîtes sont là, mais les jouets n’y sont plus. Les allées sont encombrées par des cartons, et certains rayons, comme celui du maquillage, sont en mauvais état : un ou plusieurs tubes de fond de teint sont percés, laissant des traces de produit sur les autres articles à côté. Cela donne un aspect sale et ne donne pas envie de toucher. Malgré un personnel sympathique, l’expérience d’achat est frustrante et peu engageante.

Connaissant déjà le concept de Noz je trouve quand même que celui-ci est peut fourni. On a l'impression que les articles sont des invendus d'invendu. Les rayons sont peu mis en valeur et difficile de s'orienter. Toutefois le personnel est très aimable accueillant et souriant. Ils mettent aussi tout en œuvre pour vous fournir le renseignement demandé.

Magasin accueillant, où l'on peut trouver absolument de tout tout le temps (arrivage qui change régulièrement, avec des livraisons le lundi, mercredi et vendredi). Les prix sont super attractifs avec des produits de marque ou des produits assez chers qui peuvent se retrouver entre 30% et 80% de réduction (Photos des bacs de surgelé, mais cela change régulièrement)

Dans notre région cette enseigne est aussi présente. C'est pourquoi j'ai décidé de mettre à profit ma venue à Étampes pour me rendre chez NOZ. Chez nous, j'ai pour habitude d'y acheter des articles originaux pour la maison. Mais aussi lorsque l'occasion se présente des vêtements pour la famille. Le tout à moindre coût. Volontairement, dans cet avis, je ne décrirais pas plus longuement les produits vendus. Je souhaite plus particulièrement mettre en avant l'énergie de l'équipe de vente. Le comportement de certains clients est inadmissible. Oui, NOZ est un magasin populaire. C'est ce qui fait sa force, mais aussi sa faiblesse. Ce n'est pas une raison pour tout retourner. C'est un manque total de respect envers les conseillères et conseillés de vente. Devant nous, deux enfants étaient occupés à mélanger les articles, ou carrément à terre en dessous des bacs. Le tout en présence des deux parents juste à côté. Qui manque de respect à qui ? Il se peut aussi que le manque de personnel dû à une gestion serrée soit une faiblesse. Tout comme chez Aldi ou Lidl. Seul point faible à mon avis pour ce magasin NOZ, une surface de vente trop faible. Ceci pour répondre aux critiques entendues dans les rayons et très souvent lues. Peu importe la région.