Nova Phone

Boutique extra 👍👍on peut aussi bien récupérer des colis, envoyé des colis et même faire des photos 👌👌. Le gérant est très aimable.

Le service est excellent, le personnel est très aimable et serviable. Malheureusement, un groupe d'hommes assiss au coin des commerces importune les personnes qui tentent de se garer temporairement (dans le petit parking à côté) pour récupérer un colis. Comme il n'y a nulle part ailleurs où se garer en toute sécurité, récupérer des colis devient compliqué et désagréable. J'ai donc décidé de ne plus me faire livrer à cette adresse. En réponse au message du propriétaire, c'était un compte rendu sincère de mon expérience de votre magasin. Il semble que vous soyez au courant des personnes qui harcèlent vos clients, et je trouve votre attitude face à ce problème décevante. Et vous pouvez être certain que je n'utiliserai plus vos services.

Point de dépôt et de retrait de colis parfait. Grande amplitude d'horaires d'ouverture. Le monsieur est très agréable et gentil. Je conseille vivement ce magasin. Le seul problème est le manque de place pour se garer.

J'y vais chaque semaine depuis plus d'un an et l'accueil est excellent. L'avantage c'est que c'est le seul point relais qui regroupe mondial relay, chronopost, et vinted go en physique sans galèrer avec les casiers toujours complets. En plus c'est ouvert le dimanche, et le service est rapide et efficace. Je recommande!

‼️Super boutique‼️ Accueil chaleureux, personnel disponible, arrangeant… Propose une très large gamme de services et tout est fait avec sérieux, rapidité et professionnalisme. Un vrai commerce de proximité où l’on prend plaisir à aller! (Mention spéciale pour le service vinted qui est vraiment excellent)

J'y suis allée dans le cadre d'un relais colis et le monsieur est adorable, il accueille avec le sourire et est très agréable cela devient rare donc il faut le souligner ! Merci encore !

Depuis plus d'un ans que je fait livrée mes colis là-bas et je n'ai jamais eu de problème, d'une part car la gestion est plus que parfaite, et d'autre par car depuis que j'envoie mes colis chez nova phone, je n'ai jamais eu le moindre problème lié a la livraison de mon colis, ni de détournement vers un autre point relais, contrairement a d'autres points relais ou j'ai meme eu le malheur de voir mon colis derouter vers Villefontaine alors que je l'avais fait livrée a St-Priest. Et niveau qualité de service, au top rien a dire a part un grand merci pour le professionnalisme et la rigueur ainsi que le soucis du bien etre de tout les clients.

J'ai utilisé ce commerce 5 fois de suite pour recevoir des colis. Sur les 5 : 2 sont tracés comme livrés, mais introuvable sur place 2 ont directement étaient renvoyé à l'expéditeur 1 seul que j'ai pu récupérer Je commande régulièrement et je n'ai jamais été confronté à ce genre de problème sur aucun autres points de collectes. Résultat, je suis en entrain de me battre avec les entreprises expéditrices pour obtenir un remboursement… Un bon conseil, N'utilisez pas ce point pour vos colis! (Mise à jour, je viens d’apprendre que l’un des colis introuvable a été scanné au point relais et apparaît aujourd’hui comme étant « prélevé » sur Amazon. J’ai visiblement récupéré un colis sans même le savoir… bonne chance à moi pour expliquer ça et obtenir mon remboursement)

A l'heure où l'argent a remplacé le respect l'altruisme l'humanité, l'accueil dans ce magasin a su garder le respect, l'altruisme, l'humanité, le professionnalisme. La priorité n'est pas la vente de produits mais l'écoute, les conseils, le service rendu. Merci à vous.

Je m’y rend régulièrement pour leur service de point relais et ils sont au top.Très agréable et souriant je recommande++