Magasin.telP
Philippe Petro Google
Commande livrée dans le délai annoncé. Le produit est bien emballé et protégé. Je suis tout à fait satisfait et n'hésiterai pas à recommander chez Novojour.
MAGASIN BIO
Nouvojour.fr
Magasin bio · La Salvetat-Saint-Gilles (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Nouvojour.fr
Nouvojour.fr est une boutique en ligne spécialisée dans les produits écologiques et durables pour un mode de vie sain. Ils proposent une large gamme d'articles pour la cuisine, la beauté, la nutrition et le bien-être, avec un engagement envers la qualité et la durabilité.
Extracteurs de jus (Hurom)Filtres à gravitéGourdes filtrantes (ÖKO)Ustensiles de cuisine écologiques (sans téflon, sans PFAS)Cosmétiques naturels et bioCompléments alimentairesNutrition sportiveProduits d'aromathérapie Boutique en ligneLivraison en France MétropolitaineLivraison en DOM-TOM, Belgique, Suisse et EuropePaiement en plusieurs fois (3x, 4x, 10x)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Avis Google
4,9
111 avis
N
Nicolas Chourré Google
Très beau magasin avec un large choix de produits bio de qualité. L’équipe est accueillante, de bon conseil et toujours disponible. Les produits sont frais, les prix sont corrects et on sent qu’il y a une vraie passion derrière ce commerce. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui recherchent des produits sains et de qualit
E
Emélie Dobrilla Google
Je suis ravie de ma première expérience chez Nouvojour. La livraison a été rapide et soignée. J'ai rencontré un souci avec l'un des articles commandés, mais le service client a été très réactif et a procédé au remboursement rapidement. Un service sérieux et efficace, c'est très appréciable. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau !
S
Sylvie Jullien Google
Livraison rapide. Tout était très clair sur le site. Réception de mail à chaque étape de la commande et de la livraison
M
Michael Baralle Google
J’ai passé une commande pour laquelle il y a eu une proposition d’envoi par une société de livraison mandatée. La livraison n’a pu aboutir à cause d’un problème de locker. J’ai sollicité à 2 reprises Nouvojour pour qu’ils se renseignent..( en tant qu’expéditeur), me proposent une alternative commerciale (en tant que vendeur). Mais rien de leur part. Et des messages sans aucune implication, ni démarche commerciale de Nouvojour, sans compter un style d’écriture tout juste respectueux… (ticket 9459).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
Après vérification de votre dossier, il semble effectivement que votre colis n'a pas pu être retiré du locker Mondial Relay pour une raison de problème technique sur le casier.
Pour ce type de problématique, nous n'avons malheureusement pas de solution autre que d'attendre le retour du colis après le dépassement des 5 jours de délai de garde, afin de pouvoir le réexpédier dans un autre casier fonctionnel. Mondial Relay ne permet malheureusement aucune modification de locker, même en cas de dysfonctionnement de leurs systèmes.
Une réclamation auprès du transporteur a bien été ouverte, restant en attente de réponse.
Je vous présente en tous les cas mes excuses si la réponse apportée par notre service client n'a pas été satisfaisante, je conçois que nous aurions pu être plus clair et plus complet dans le suivi et les explications associées.
Le remboursement de la commande vient d'être réalisé, et nous avons bien reçu entre temps votre nouvelle commande qui est au départ à l'entrepôt.
En espérant avoir pu renouveler votre confiance et votre satisfaction,
Je reste en tous les cas à votre disposition en cas de besoin,
Mathieu Kouas, Gérant.
A
Aurélien C Google
Commande passée en Avril chez un de leurs concurrents qui n'était visiblement pas capable d'expédier le produit commandé une semaine plus tôt... Commande faite chez nouvojour, aussitôt préparé et quasiment aussitôt expédié que dire de plus ? Très bonne prestation, merci à vous.
H
Han Del Google
Très satisfaite de la rapidité de livraison, de la qualité des produits et de la relation client proposant des solutions pour nous satisfaire au mieux. Je recommande à 100%
G
GHISLAINE SALESSES Google
Excellent site Réception très rapide des articles Mail d’information de la livraison Parfait à recommander
a
agnès Colin Google
Au top 👌, emballage soigné et rapide. Produit conforme et de très bonne qualité. Je recommande le site Nouvojour
A
Amandine Bonhert Google
Première fois que je commande sur ce site et je n'ai pus testé qu'un seul produit pour l'instant, car reçu il y a 1h à peine, mais je suis conquise. Rapidité d'envoi et colis très bien emballé. Articles variés et large choix, ce qui m'a permis de commander plusieurs marques sur un seul même site. Je vais continuer de tester tous mes produits mais je pense fortement être une nouvelle cliente régulière 😊 Merci
l
lucie delanghe Google
Extrêmement bien emballé ! Mais la n’est pas l’essentiel !J’ai déjà utilisé la crème « visage « et en a été très satisfaite .c’est la raison pour laquelle je vous ai fait cette commande plus importante. J’attends les résultats avec le sérum ! Je ne manquerai pas de vous transmettre mes impressions ! Lucie
Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire Lucie 🙂
D
Didier Garcia Google
C’est la première fois que je commande sur leur site et je suis totalement satisfait de la rapidité de préparation et livraison du colis. J’ai acheté des gourdes ÖKO sur un autre site, et je n’avais pas autant de renseignements qu’avec Nouvojour.fr. Du coup, je reviendrai sur ce site pour mes commandes futures. Merci. Didier
M
Marion Dupont Google
Première commande d'une longue série chez Nouvojour ! Les jardins de Gaïa : Earl Grey : J'adore ce thé ! La saveur est incroyablement riche et délicieuse. Chaque gorgée offre une expérience sensorielle agréable. Je cherchais un couteau depuis un moment, pas déçue de mon achat ! Ce couteau est tout simplement exceptionnel ! La lame tranchante et durable facilite toutes mes tâches culinaires. Que ce soit pour couper des légumes ou préparer de la viande, il fait le travail avec une grande précision. Commande reçue rapidement ! Le site web de l'entreprise est extrêmement convivial et bien organisé. J'ai pu trouver facilement les produits que je recherchais. 5/5
