Nouvelle Couture

Technicien incompétent. Envoyé ma machine une première fois payé 160€ (machine coûtant initialement 1800€…) et la récupérer dans un état pire que lorsque je l’ai déposé (pas nettoyé, capots encore ouvert dont certains se chevauchaient…) , pour au final rappeler et la renvoyer et découvrir encore des incompétences à la 2ème réception : zone lâche au niveau de l’enfileur, vis dévissée, capot se chevauchant… J’aurais été mieux servi par moi-même ! Je suis profondément en colère. Au final je récupère une machine qui pour moi est abîmée. En revanche la conseillère est très gentille et donne de très bon conseils. Merci à elle.

Très contente de l'accueil reçu ce jour par la dame pour faire réparer ma machine à coudre. La dame a essayé ma machine et à juste fait le bon réglage et je suis repartie avec ma machine qui va fonctionner correctement dorénavant. Il y a aussi beaucoup d'accessoires pour la couture. Une très bonne adresse où je retournerais avec un très grand plaisir

Je tiens à remercier l'équipe des magasins de Vannes et Lorient pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leurs excellents conseils et leur disponibilité. Je viens de rencontrer un problème avec ma machine à coudre (fil bloqué). Celle-ci a été prise en charge très rapidement et parfaitement bien réparée. Un vrai bonheur c'est désormais une "vraie petite horloge". Un grand merci à toute l'équipe

Très déçu par ce magasin en service réparation des machines à coudre. J’ai ramené ma machine à coudre, Elna d’une valeur 1800 € avec une panne message. E 1 Leur mécanicien a regardé et en collaboration avec les SAV Elna France Il fallait changer la carte mère et peut-être aussi moteur Zig, Zac et autre moteur. Donc d’après Leur mécanicien ça valait pas la peine, trop cher et peut être pas réparable.Prise de panique, j’ai acheté une machine à coudre professionnel chez eux de marque Texi .Je n’ai jamais travaillé avec auparavant, toujours avec Juki, Bernina, Durkorpp Adler, Pfaff. Est-il une vente forcée car J’ai demandé de récupérer ma machine à coudre Elna?(À noter que quand je l’ai eu, il y avait erreur E3) J’ai la ramené chez un autre mécanicien et il a tout simplement, changer un fusible à la carte mère et graissé la Machine. et tout ça pour un prix très raisonnable. Je déconseille ce Magasin, même si j’ai reçu un mail D’excuses de leur part. À vérifier si la machine qui m’a été vendu est si bien , Ou bien elle sera Hors service, après les deux ans de la garantie.

J'ai enfin trouvé un endroit de confiance pour entretenir ma machine à coudre et acquérir du nécessaire de couture de qualité. Les conseils sont excellents et l'accueil chaleureux. Je vous recommande vivement cet endroit ! Un vrai bonheur !

Je viens d y déposer ma stellaire pour une revision Reçue par une personne très gentille. Magasin super agréable

Boutique et vendeuse très accueillante. En tant que novice dans la broderie, j'ai pu y recevoir différents conseils, que ça soit sur les produits ou concernant les différentes techniques. J'y retourne régulièrement pour y acheter mes bobines.

Excellent service. Je suis ravie de ma nouvelle machine et j' ai pu bénéficier de toutes les explications nécessaires. A chacune de mes sollicitations, j'ai trouvé un très bon accueil avec beaucoup de bienveillance. Je recommande +++.

Je recommande, personne très compétente et ce qui ne gâche rien, très sympathique. Aucune hésitation

Je viens de prendre réception de ma husqvarna designer sapphire 85, accueil et professionnalisme. Un échange très instructif et très sympathique. Je suis ravie de mon choix et de cette boutique où je vais trouver tout ce dont j’ai besoin pour de belles réalisations