Nourrir Comme La Nature

Je commande sur ce site depuis que ma chienne est entrée dans notre vie. Je suis fidèle. Pourtant. La semaine dernière je fais une commande chez mes parents à 1000km de chez moi, étant en vacances chez eux. Le colis doit arriver un mardi mais la commande est décalée de 2 jours. Ma maison est menacée par un incendie majeur avec expulsion, je ne peux pas attendre, il faut que je rentre en urgence. Je demande à mes parents de refuser le colis. Et on me facture 16€ de frais de retour. Alors que j'aurais refait une commande. J'imagine que vous allez me répondre que c'est la politique de vente etc... En tout cas ce n'est absolument pas commerçant, ni humain, ni bienveillant.

Je commande régulièrement sur ce site pour les croquettes de mon chien, mais l’expérience devient franchement pénible. Il y a systématiquement des problèmes de livraison : retards, suivi imprécis, colis qui arrivent quand ils veulent… À un moment, ce n’est plus un incident isolé, c’est un vrai problème d’organisation. Quand on commande de la nourriture pour son animal, on a besoin de fiabilité. Aujourd’hui, je suis obligé d’anticiper largement ou de prévoir une solution de secours, ce qui n’est pas normal. Le site en lui-même est correct, mais la logistique gâche tout. Si rien ne change rapidement, je n’aurai pas d’autre choix que d’aller voir ailleurs.

Ayant récemment accueilli un petit chiot, j’avais besoin de conseils pour choisir ses croquettes, ses friandises et ses jouets. J’ai effectué une demande sur le site internet et, à ma grande surprise, j’ai été rappelé en moins d’une heure. Mention spéciale à Sarah, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Ses explications étaient claires, ses conseils parfaitement adaptés à mon chiot, et j’ai vraiment apprécié la qualité de son accompagnement. Un service client rare de nos jours, à l’écoute et réactif. Un grand merci à Sarah pour son aide précieuse ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Livraison très rapide par gls. Croquettes de qualité mes chiens en raffolent. Il y a beaucoup de choix suivant les goûts, les besoins nutritionnels ou de santé de nos loulous . Je trouve le site internet pas très pratique. Maintenant il y a un programme fidélité ça c'est très bien.

J'ai découvert "Nourir comme la nature" récemment et c'est la que j'ai trouvé les croquettes parfaites pour mes 2 chats. Commande passée le dimanche et reçue le mardi donc site sérieux, je n'en peux que recommander

Depuis 3ans J'ai TOUJOURS eu des colis prêts à être expédiés en moins de 24h après commande et une livraison par transporteur généralement dans les 48h suivant le départ du colis. Aujourd'hui record de rapidité ! Commande hier matin a 11h, colis expédié dans l'après midi, livraison aujourd'hui a 12h50 ! Une entreprise sérieuse, des prix vraiment intéressants et encore plus en compte professionnel. Un choix de produits qualitatifs loin des grandes marques de petfood. Vraiment un site super. Si je devais être pointilleuse je dirais qu'il faudrait les apports kcal sur chaque article. Par exemple je recherche une référence avec le même apport calorique que les 4800 de RC pour du chien a petit appétit en sous poids mais aussi des croquettes les moins caloriques pour une chienne devant absolument perdre du poids et cela m'aiderait a comparer les références. Mais ça n'enlève en rien 5 étoiles. Bravo on est peu souvent aussi ravis sur du long terme et sur tous les points. Entreprise a preserver

Prix excessif et la jeune fille a l'accueil pas pro du tout ! Passez votre chemin !

Plusieurs soucis avec eux. Au bout d'une semaine non livré ils sont même pas capables de me prévenir qu'il y a un souci avec le colis. Obligé de repasser commande, encore une semaine à faire galérer.. Je me prends énormément à l'avance et à cause de leur incompétence je reste sans croquettes pour deux semaines.. Obligé de faire des rations ménagères ! Ce n'est pas la première fois.