Nørsk Poêles et chaudières Bois et Granulés

Très déçue. Mon poêle hybride Nobis présente des problèmes à répétition. ( photo de bistre à répétitions après un an d'utilisation) L'accueil téléphonique est agréable, mais il a rarement des réponses; rien n'avance sans relances répétées ou menace de mise en demeure. De plus, je ne reçois ni les rapports d'intervention ni le certificat de ramonage, pourtant nécessaires pour mon assurance. Un service après-vente et un suivi administratif très décevants. J'attendais un service après-vente à la hauteur de l'investissement réalisé. À ce jour, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise tant que ces problèmes ne seront pas pris en charge de manière sérieuse.J'espère que cet avis incitera l'entreprise à apporter enfin une solution durable et à assurer un suivi administratif conforme à ses obligations.

1 Etoile et encore il a pas moins.... 3 ans une chaudière Pellets, conseillé par eux.. que des problèmes. Maintenant plus sous garantie.( Utiliser un hiver suite un déménagement et un futur vent du bien.). Aucune compréhension de leur pars et de la marque du matériel qui vente... Je ne recommande absolument pas.

J’ai recu les conseils du commercial a mon domicile et je peux vous assurer qu’il connait son métier. Il a été precis, ponctuel. C’est une entreprise que je recommande vivement

Je suis très satisfaite de mon poêle étanche Nobis. Du début à la fin, l’équipe a su répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme et efficacité. Ils ont été à l’écoute, disponibles et très gentils tout au long du projet. Je recommande sans hésiter !

Tout est positif de A à Z pour notre poêle à bois installé avant Noël...et en plus avec des personnes tres sympathiques... Merci...

Délais tenus ; tout est propre après travaux ; installations tubage inox et poêle conformes aux normes en vigueur tout en respectant nos souhaits ; beau poêle avec en plus ergonomie et facilité d'utilisation , en remplacement d'une vielle cheminée avec insert. Bonne équipe à l'écoute . Chantier compliqué avec le retrait de cheminée , mais vraiment facilité par ces derniers !! Aucun regret.

Entreprise régionale très sérieuse. Très bonne écoute et a respecté ses engagements en temps et en argent. Je suis très satisfait du poêle a granulés commandé et je vais pouvoir enfin avoir un confort climatique dans ma maison. Je recommande l'entreprise qui est sérieuse et compétente

Notre expérience avec cette entreprise sérieuse a été très satisfaisante. Nous la recommandons vivement pour leur service de qualité, leur professionnalisme et leur sympathie. Tout au long du processus, depuis le choix du matériel jusqu'à l'installation, ils ont fait preuve de bons conseils et ont été à l'écoute de nos besoins. Merci à vous !