Normandie koï

Très bon conseils. Personnel très aimable et compétent. Ne forcent pas à l'achat. Très propre bassins et magasin. Grande offre de produits spécialisés .

L’équipe est parfaite, de super conseils je suis ravi de commander chez eux depuis des années. Je recommande à 100% Merci à vous.

Des koïs d'exception, des plantes magnifiques un accueil fort sympathique, vous êtes toujours de bon conseil. En plus j'ai adoré vous voir choisir les carpes au Japon. Merci vraiment merci de guider avec patience la débutante passionnée que je suis.

Très bon magasin. Très bonne accueil. Nous y allons régulièrement même si c'est a 1h30 de la maison 🏡. Mais c'est un très bon magasin.

Je suis Normandie koi sur les réseaux depuis un moment, j'avais hâte de venir et l'occasion a fait que j'ai pu m'y rendre dimanche.. à la base je venais juste pour cette première fois (niveau budget obligé) acheter des moules anodontes.. ayant un souci avec une pompe de filtration, je demande à David pour me renseigner afin d'avoir des conseils avisés et finalement nous optons pour une pompe à 400€, achat vraiment pas prévu.. dans la foulée, je demande à prendre les fameuses moules, il y en a 22.. à 20moules je demande à David de s'arrêter , étant moi même commerçant j'aurais pris l'initiative d'offrir les 2 restantes, là rien ok.. étant fan de koi voilées , je veux me faire plaisir et en prendre 2, je choisis mes 2 premières puis une troisième, je relance une perche à David en lui demandant de choisir pour moi une quatrième, pas un mot donc finalement j'en prends une 5eme pour bénéficier d'une réduction de 5% (ouah grands seigneurs!) En plaisantant je lance une dernière perche en proposant à David de m'offrir une carpe de 70cm (blague bien évidemment) il me répond avec un non comme s'il pensait que j'étais sérieux.. au total plus de 600€ d'achat, pour eux ce n'est sûrement rien, moi j'ai une autre approche, celle de la fidélisation du client.. après chacun son approche commerciale, sachant qu'une moule à l'achat c'est moins d'1,50€ et les koi en question dans les 5€ je pense, j'aurais eu une vision différente de mon client.. au final je reste frustré par cette première visite ce qui ne remet évidemment pas la qualité des poissons en nombre importants ainsi que les végétaux et la qualité des conseils appropriés..

Je remercie toute l' équipe qui est au top , les conseilles , leurs disponibilités (Greg) réponse rapidement au demande de prix Livraison au top

Je viens principalement pour chercher des colis. Tout le monde est d'une extrême gentillesse suffisamment rare pour le souligner

Je suis extrêmement satisfait de Normandie Koi ! Mon expérience a été très positive, dommage qu'il n'y ait pas 6 étoiles. L'équipe est toujours à l'écoute et de bon conseil pour améliorer mon bassin, et je suis régulièrement sur Facebook Live pour suivre leurs promotions exclusives du lundi sur le matériel bassin. Je recommande fortement