Magasin discount · Paris (75)
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NORMAL Paris, Av. Jean Jaures 136 est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis venue récemment après une longue journée, le jeune vendeur à la caisse a pu m’aider a m’expliquer l’utilisation de mon produit avec beaucoup de patience et gentillesse. Il a répondu à mes questions avec un service impeccable. Merci.
Une expérience client catastrophique à cause d'un vigile irrespectueux et collant. Je suis venue aujourd'hui avec l'intention d'acheter plusieurs produits, panier en main. Malheureusement, mon expérience a été totalement gâchée par le comportement du vigile. Un harcèlement textuel et visuel permanent : peu importe le rayon, ce monsieur passait son temps à me fixer avec insistance et à me suivre comme si j'étais une criminelle. C'est humiliant et profondément injuste. Le comble a eu lieu au rayon des blushs en stick. L'organisation est à revoir : aucun testeur n'était clairement indiqué, et les seuls produits disponibles étaient déjà abîmés ou ouverts. En voulant simplement vérifier l'état d'un produit, ce vigile s'est permis de venir me crier dessus devant tout le monde, de manière agressive, en me répétant que ce n'était pas un testeur. Face à cette humiliation publique et ce manque total de professionnalisme, j'ai décidé de reposer l'intégralité de mon panier et de partir. Vous venez de perdre une cliente et un bon chiffre d'affaires. Un grand merci tout de même à la caissière à qui j'ai signalé le problème, qui a été très compréhensive et s'est platement excusée pour le comportement de son collègue. La direction devrait sérieusement revoir le recrutement de son personnel de sécurité, qui fait fuir les clients honnêtes au lieu de les protéger. À fuir !
J’aime bien ce normal il est tjrs bien rangé. Mais je déteste comment on doit y faire la queue qui est mal placée en espèce de S à travers les rayons
Chez NORMAL a 60% c'est des produits pour l'hygiène du corps, 20% pour hygiène pour la maison 🏠 et 20% pour divers produits comme les bonbons 🍬,le chocolat 🍫, produits pour les animaux 🐕 🐈 🐦🐷 "Un produit cosmétique est une « substance ou un mélange destiné à être mis en contact avec les parties superficielles du corps humain (l’épiderme, les systèmes pileux et capillaire, les ongles, les lèvres et les organes génitaux externes) ou avec les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, de les parfumer, d’en modifier l’aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles". Parmi les produits cosmétiques peuvent figurer Les crèmes, émulsions, lotions, gels et huiles pour la peau,– les masques de beauté,– les fonds de teint (liquides, pâtes, poudres),– les poudres pour maquillage, les poudres à appliquer après le bain, les poudres pour l’hygiène corporelle,– les savons de toilette, les savons déodorants,– les parfums, eaux de toilette et eau de Cologne,– les préparations pour bains et douches (sels, mousses, huiles, gels),– les dépilatoires,– les déodorants et antiperspirants,– les colorants capillaires,– les produits pour l’ondulation, le défrisage et la fixation des cheveux,– les produits de mise en plis,– les produits de nettoyage pour les cheveux (lotions, poudres, shampoings),– les produits d’entretien pour la chevelure (lotions, crèmes, huiles),– les produits de coiffage (lotions, laques, brillantines),– les produits pour le rasage (savons, mousses, lotions),– les produits de maquillage et démaquillage,– les produits destinés à être appliqués sur les lèvres,– les produits d’hygiène dentaire et buccale,– les produits pour les soins et le maquillage des ongles,– les produits d’hygiène intime externe,– les produits solaires, les produits de bronzage sans soleil,– les produits permettant de blanchir la peau,– les produits antirides.
Génial, propre, beaucoup de choix. Par contre très désagréable, le vigile m'a suivie sur TOUUUUUUT mon parcours. C'était hyper désagréable !!!! Alors que j'avais un panier, je passais du temps à observer chaque produit etc. Mais je me sentais vraiment épiée. J'ai pris en photo tellement c'était flagrant. Il était soit derrière moi, soit devant moi et imaginez la longueur du parcours ? Ben du début à la fin il a progressé avec moi. Peut être trouver d'autres techniques d'observation parce que se faire observer pendant 2h c'est pas possible.
C'est pas mal. On y trouve tout un tas de choses MAIS aucun effort n'est fait pour comprendre ce que vous achetez >> les articles sont Allemands, Italiens, Néerlandais etc... bref une petite étiquette explicative, en français, à l'arrière du produit serai un grand plus !!!
Magasin sympathique avec une vendeuse hyper gentil et très mignonne et l’autre vendeuse idem Gaia et Maelys je vous aime c’est incroyable je peux pas mettre 10 c’est dommage
Super magasin, très bien entretenu et le staff est super sympa !! Je recommande 🤩
Je met une étoile car j'ai eu une interaction déplorable avec l'une des employées. C'était une vendeuse voilée (elle revient plusieurs fois dans d'autres avis d'ailleurs) qui était très irrespectueuse et malpolie avec mon amie et moi. Premièrement, ma copine s'est fait humilié devant tout le monde par cette vendeuse prétextant qu'elle avait volé et l'a même insulté de voleuse en arabe (très cliché car elle est maghrébine et voilée aussi) ce qui est faux et de plus, sans preuve. Cette vendeuse lui a même ouvert son sac de force, et a fouillé agressivement partout sans rien trouver. Deuxièmement, je suis venue pour acheter quelques articles puis à la fin, au moment de payer, elle me demande si elle peut fouiller mon sac pour "vérifier" (sachant que étrangement, elle ne demande jamais lorsqu'il s'agit de personne blanche mais uniquement quand la personne à des traits maghrébins et/ou est voilée). Je lui refuse et elle commence à devenir provoquante et à appeler la sécurité sans raison, m'empêchant de parler. Je lui ai alors remise les idées en place en lui rappelant que sans preuve ou réel motif elle ne peut pas forcer les gens à faire ça, et qu'elle est raciste. Heureusement que je ne me suis pas laissé faire car elle a tenté de m'intimider et de m'humilier devant tout le monde à plusieurs reprises. J'espère sincèrement que la direction va réagir et qu'elle va être remplacé au plus vite!!
meilleur magasin sur paris , y'a du choix , accessible pour mobilité réduite et poussette , agréable pour les familles et poussette qui est rare en île de france , équipes à l'écoute et agréable , je reviendrai avec plaisir 🩷 merci
Magasin à fuir! Personnel désagréable et impoli ! On dirait qu’ils se prennent pour une émission de chasse au voleurs à l’étalage. Je comprends que le vol ça existe dans tout les magasins mais ils abusent grave. Même chez hermes ils font pas autant.
L’agent de sécurité n’arrêtait pas de me suivre et la caissière qui est très insistante pour regarder nos sacs, elles ne se contentent pas de regarder, mais elle fouille avec sa main. On a l’impression d’être des voleuse, le personnel est exécrable.
Le magasin est bien, il y a du choix et c’est bien rangé. Cependant je n’ai pas trop apprécié le comportement de l’agent de sécurité. Il était littéralement à mes côtés du début à la fin de mes achats. Ça ne donne pas envie de venir si vous prenez d’office les gens pour des voleurs… c’est dommage. 😕
Beau magasin , propre ,équipe très accueillante et toujours prête à aider. Service rapide et agréable. Je recommande
Franchement, quelle catastrophe… Je n’ai jamais vu un service client aussi désorganisé et aussi peu concerné par ses clients. On a l’impression qu’ils font tout pour éviter d’aider ! Entre les réponses vagues, les délais interminables et l’attitude complètement indifférente, c’est un parcours du combattant juste pour obtenir une information basique. Quand on finit enfin par parler à quelqu’un, c’est encore pire : aucune écoute, aucune solution, et parfois même une pointe d’impolitesse comme si on dérangeait. Sérieusement, à ce niveau-là, ce n’est même plus du mauvais service, c’est carrément du sabotage. Bref, si tu veux perdre ton temps, ton énergie et ta patience, tu es à la bonne adresse. Sinon… fuis !
Y’a à boire et à manger la dedans,c’est le cas de le dire, on croit faire des affaires mais non , produits bas de gamme voir dangereux pour la santé… et le vigile qui vous suit du regard non stop… ce magasin m’a fait une mauvaise impression.
Hier, je me suis rendue dans ce magasin pour faire des achats (environ 50 €). J’avais mon cartable avec moi puisque je revenais du travail. Après avoir payé mes articles et présenté mon reçu à la caisse, j’ai mis mes achats dans mon sac et me suis dirigée vers la sortie. À ce moment-là, l’agent de sécurité m’a arrêtée. Jusque-là, rien d’anormal, il fait son travail. Mais au lieu de procéder avec respect, il s’est montré extrêmement impoli et humiliant. Il a vidé tout le contenu de mon sac en public, devant une file de clients, et m’a accusée à tort d’avoir volé des produits de maquillage que j’avais en réalité achetés ailleurs (lipstick, lip liner, etc.). Malgré mes explications et le ticket de caisse que je lui ai présenté, il a continué à se moquer de moi devant tout le monde, me coupant la parole et me parlant de manière dégradante. J’ai dû insister pour que nous allions vérifier les vidéosurveillance, qui a clairement montré que je n’avais rien volé et que je n’avais ouvert mon sac qu’après la caisse pour y ranger mes articles. À aucun moment l’agent de sécurité n’a présenté d’excuses, même après avoir été contredit par les images. J’ai été profondément humiliée, rabaissée et traitée sans aucun respect. Cet incident m’a marqué et je n’oublierai jamais l’humiliation subie dans ce magasin. J’ai rendu tous mes achats sur-le-champ : je ne souhaite plus jamais acheter quoi que ce soit dans cette enseigne.
Je suis très déçu par l’attitude de l’agent de sécurité de votre magasin. Je me suis présenté environ 20 minutes avant la fermeture pour effectuer quelques achats, mais on m’a refusé l’entrée de manière très irrespectueuse, sans aucune explication claire. Ce qui est encore plus frustrant, c’est de voir qu’une connaissance de l’agent a été autorisée à entrer juste après moi.
Le magasin Normal Jean Jaurès est une vraie pépite en centre-ville ! On y trouve de tout : des produits du quotidien, des marques connues, et plein de petites trouvailles originales à prix ultra abordables. L’ambiance est agréable, le magasin est bien rangé et toujours propre. L’équipe est accueillante, disponible et toujours souriante, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Que ce soit pour une course rapide ou juste le plaisir de flâner, c’est toujours un plaisir d’y passer. Un incontournable pour les bons plans
La caissière a gentiment rangé mes articles dans un sac que j’ai acheté et rentrée à la maison il me manquait 3 articles - 1 déodorant - 1 petit shampooing de voyage et un produit bain enfants ( J’avais acheté en tout trois produits de chacun de ses produits, et je me suis retrouvé avec deux de chaque à la maison) une « substitution évidente » à la caisse ! C’est vraiment rageant! inutile de dire que je ne suis pas retourné au magasin parler de cela, car je sais très bien que je n’aurais pas été crue!
Je viens de passer au magasin, il y a 40 minutes. J’arrive au boulot avec un produit vide. Un lip balm de 4€ quelques ! J’ai remarqué que la personne en caisse voulait ranger mes affaires très rapidement, mais j’ai pensé que ça pouvait être une gentillesse. Quelle honte !
Magasin.tel