NORMAL Nice, Avenue Jean Médecin

Normal magasin de produits pour la maison Dans le centre centre-ville de Nice Proche de tout autre magasins (bijouterie, accessoires de mode, vêtements, chaussures, maroquinerie) Ainsi que des restaurants, snack, boulangerie et autres Possibilité de vous garer non loin sur un parking payant

Sûrement un magasin bien achalandé mais cerbère volumineux à l'entrée qui bloque l'accès pour cause de mini chihuahua enfermé dans un sac ????? Je ne vois pas le problème puisque dans les autres Normal , je n'ai pas déplore ce refoulement À mon avis ce n'est pas commercial au vu du montant de mes achats prévus et de la crise économique mondiale

Aucun service ni sourire...les employés n'ont aucune utilité.. 😏

Magasin très bien rangé et propre.Mention spéciale pour son directeur toujours souriant et compétent…je reviendrai avec plaisir.

Magasin bien achalandé, mais l’expérience globale reste décevante. Le parcours est difficile à comprendre : un véritable dédale sur deux niveaux, peu pratique et particulièrement inconfortable pour les personnes avec poussette ou ayant des difficultés de déplacement. L’accueil en caisse laisse également à désirer : attitude nonchalante, distante, peu de considération, parfois sans même répondre au bonjour, ce qui donne une impression de manque de respect. Enfin, malgré une offre variée, les prix ne sont pas aussi attractifs qu’annoncé. Je ne recommande pas spécialement ce point de vente ; ceux de la gare ou de Lingostière me semblent plus agréables.

personnel très aimable. En revanche le responsable qui fait des remarques raciste à ses employés, ça va pas du tout.

On y trouve de tout a des prix imbattables. Caisse ultra rapide même en moment de rush

Je trouve ça hallucinant qu’on ne peut même pas venir faire ses courses ici avec son chien en le tenant dans les mains comme dans tous les autres magasins. Il faut obligatoirement aller à normal de la gare, ils sont bien plus accueillant !!!!!

Vendeuses TOUTES exécrables, peut-être une en caisse gentille. Mais franchement une catastrophe, l'une d'elle dans l'allée en train de déballer son carton elle fait tomber le carton sur les pieds de ma grand mère je dis qu'elle pourrait quand même s'excuser mais elle a rétorqué violemment '' je me suis excusée WESH qu'est ce qu'elle veut elle'' et elle est allee voir sa collègue pour me pointer du doigt et m'insulter, vraiment inacceptable. Je ne mettrai plus un pied là-bas. Magasin en bazar total. Pire normal que j'ai jamais vu.

Magasin bien organisé, mais les employés ne sont pas très serviables. Les prix sont bons.

Vigile désagréable ! Très mauvaise expérience. Nous avons voulu entrer dans le magasin avec une poussette, mais comme il y avait des marches, nous avons essayé d’utiliser l’élévateur (comme dans beaucoup de boutique). Le vigile, d’un ton hautain, nous a refusé l’accès en précisant que « ce sont les consignes et que c’est interdit aux poussettes, qu’il connaît son métier » en précisant que l’élévateur est uniquement réservé aux personnes en fauteuil roulant. Il a ajouté que « les poussettes doivent se débrouiller », sans offrir la moindre aide ni solution. Ce comportement est totalement inacceptable et contraire à l’esprit d’accueil qu’un commerce devrait avoir. Un magasin recevant du public a l’obligation légale de garantir l’accessibilité à tous, pas seulement aux personnes en fauteuil roulant. Refuser l’accès aux familles avec poussette ou toute personne ayant des difficultés de mobilité est discriminatoire et en contradiction avec la réglementation française sur l’accessibilité. Dommage qu’une enseigne qui se veut populaire renvoie une telle image à cause d’un manque d’humanité et de respect des règles. J’ai finalement fait demi tour, et je ne suis pas rentrée dans le magasin !!

La boutique normal n’est pas du tout pratique avec une poussette ni pour une personne en fauteuil roulant. Il n’y a pas de deuxième ascenseur, ce qui nous oblige à refaire tout le trajet en sens inverse, ce qui est extrêmement contraignant et vraiment décevant pour un magasin qui accueille du public. On s’attend à beaucoup mieux en termes d’accessibilité, c’est franchement regrettable.

Cadre sympathique magasin vaste mais le temps d’attente en caisse est très mal géré. Beaucoup de personnel en rayon pour une seule personne en caisse.

Je suis une habitué au magasin depuis son ouverture. Comment expliquer le comportement de l'une de vos employés qui s'est non seulement de fouillé dans le sac a dos de mon copain mais qui en plus en aillant une interaction avec elle en lui expliquant que nous n'avions rien volé nous réponds "je ne fais que mon travaille" alors que des dizaines de gens a côté de nous avec des énormes sacs remplis de vêtements ne ce faisait pas contrôler ? Nous demandant chaque article le ticket de caisse alors que sur nos articles la marque était apparente. De ce que je sache Normal n'a jamais vendu des mousses de douche Rituals ! D'autant plus que nous faire passer pour des gens que nous ne sommes pas cela ma dégouté. Demandant le ticket de caisse et nous faisant la moral pendant 15 minutes a nous dire qu'elle faisait son travail alors qu'elle n'avait aucun droit a fouillé dans nos effets personnels. Pour qu'au final nous soyons traité de voleurs pour deux bouteilles de Pepsi acheter a la brioche dorée pendant notre déjeuner. Mise appart cette incident j'aime se magasin mais si cela recommence je n'hésiterais pas a ne plus remettre un pied de dans.

Une mention toute particulière pour le gentil vigile qui nous a guidé ma fille en fauteuil et moi qui a été aux petits soins pour nous en nous indiquant par où passer et en nous aidant . Cela nous a touchées et je tiens à mettre en lumière son professionnalisme

De passage dans ce magasin Normal hier, et étant habitué à celui de Cap 3000, j’ai été pris en charge en caisse par un jeune homme à lunettes, très souriant et agréable. Le magasin est également sympathique, notamment grâce à son passage en sous-sol, qui fait toute sa spécificité. J’y retournerai pour sûr quand l’occasion se présentera.

Très bon magasin, je m’y retrouve souvent dedans en revanche j’ai eu une mauvaise expérience avec une caissière se permettant de mal me parler en haussant les sourcils suite à une question posée à mon conjoint, qui ne lui était pas adressée. Son ton était très mal placé, déçue.

Très chouette magasin avec des prix corrects. Les employés sont très gentils, surtout Lidia qui est toujours à l’écoute du client. Merci Lidia! Je recommande vivement!

Magasin toujours bien rangé, propre et agréable à parcourir. Il y a beaucoup de choix, des prix intéressants et des nouveautés qui arrivent régulièrement, ce qui donne envie de revenir souvent. Mention spéciale à Karine, une employée vraiment au top : toujours souriante, serviable et de bon conseil. Un vrai plus pour ce magasin !

Très bon magasin. Bien rangé et agréable, je suis rentré juste pour regarder et je suis sorti avec plusieurs produits. Merci à Lidia elle m’a beaucoup aide pour trouver les produits préférés dans le rayon maquillage. Je tout aime et à très bientot😊

Magasin très sympa avec un large choix de produits du quotidien à prix réduits. L’ambiance est agréable, les rayons sont bien organisés et on y fait toujours de bonne découverte. C’est l endroit parfait pour acheter des marques connues à petit prix

J’ai eu une excellente expérience chez NORMAL à Nice ! L’ambiance dans le magasin est vraiment accueillante. L’équipe est toujours disponible et souriante. J’ai particulièrement apprécié la diversité des produits proposés et la propreté du magasin, constamment bien rangé. On sent que le personnel met tout en œuvre pour que chaque client reparte satisfait et ait envie de revenir. Un vrai plus : la bonne humeur qui règne. Je recommande vivement cette enseigne !

Super magasin ! Toujours très bien rangé et agréable à parcourir. On y trouve une large sélection de produits du quotidien à des prix vraiment abordables : soins, maquillage, snacks, produits ménagers, et même quelques articles de déco. Le personnel est accueillant et disponible pour répondre aux questions. J'adore y faire un tour régulièrement, car il y a souvent de nouvelles marques à découvrir. Un vrai bon plan pour faire de bonnes affaires sans compromis sur la qualité !

Personnel accueillant et serviable ! Au top! Petite plus pr Léa ! Seul bémol avec une poussette le magasin n'est pas pratique du tout

Un endroit tellement charmant ! Je fais toujours mes achats là-bas et les employés sont très aimables et serviables, surtout une qui s’appelle Sara

Je vais souvent chez Normal à Nice, et franchement, l’accueil est toujours top. Sarra, une des employées, est super sympa et toujours dispo pour aider. Elle connaît bien les produits et garde le sourire, même quand c’est blindé. Ça fait plaisir de tomber sur des gens comme elle en magasin !

Franchement moi j'adore normal surtout celui la de nice un accueil très chaleureux une très bonne ambiance on se sent comme des rois surtt sarra avec les cheveux rose une personne adorable et gentille

Je tenais à remercier chaleureusement Sarah pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été souriante, rapide et très à l’écoute tout au long de mon passage en caisse. C’est rare de croiser des personnes aussi aimables et efficaces. Merci pour ce moment agréable

Jsuis allée à la boutique hier, y’avait une go trop sympa et full sourire, jcrois elle s’appelait Sara. J’ai grave pris une photo d’elle en mode souvenir parce qu’elle était vraiment la boss des employées, elle mérite que du love et du good vibe.

Très mauvaise expérience. Nous avons été très mal accueillis dans le magasin. Une employée blonde, les cheveux attachés, qui était en train d’organiser les produits, a été extrêmement impolie lorsqu’on a essayé de passer d’un rayon à l’autre. Elle nous a dit, de manière très sèche, que nous étions obligés de faire tout le parcours de tous les étages, alors que le produit que nous cherchions se trouvait juste dans l’allée voisine, accessible par une ouverture parfaitement visible. Je pourrais comprendre si cela nous avait été expliqué avec gentillesse et respect, mais le ton employé était tout simplement inacceptable. Ce fut une expérience désagréable et je ne compte absolument pas remettre les pieds dans ce magasin. Je ne le recommande à personne.

Je n'y vais que pour le chocolat Tony's qu'on ne retrouve pas ailleurs. Non seulement il faut faire le tour de tout le magasin pour l'acheter, il y a toujours la queue mais en plus ils ont augmenté les prix de 20% sans même changer l'étiquette. La surprise donc à la caisse !

Quand on a voulut y aller il était 19h11 et il ferme normalement à 19h30 un samedi, il déjà était fermé et les vendeuses à l’intérieur rigolaient et mangeaient des chips. Ce magasin a vraiment un problème d’horaire

Absolument impraticable avec mon fauteuil roulant, des allées étroites et un chemin conçu pour n'aller que dans un sens avec des escaliers à la fin... Évidemment je dois refaire le trajet en sens inverse en bousculant tout le monde au passage ce qui est humiliant car je sens bien que je gêne. Une étoile supplémentaire pour le personnel sur place qui a tenté au maximum de bouger les obstacles et s'est excusé... l'accès aux fauteuils/PMR/poussettes n'est pas un élément facultatif!

C'est un magasin très mal organisé, des produits ménagers mélangés avec de l'alimentaire, ce magasin est fatigant on est obligé de passer par des rayons qui ne nous intéressent pas pour suivre le sens de la marche. Cerise sur le gâteau, on m'a compté deux articles au lieu d'un donc méfiance vérifiez votre ticket et surtout demandez le car beaucoup d'erreurs...et ça reste cher

Lors de mon passage en caisse, j'ai constaté une différence entre le prix affiché en rayon pour des gants Nitrile Gloves (2,90 € après remise, prix initial de 3,50 €) et le prix exigé en caisse (3,50 €). Malgré mes explications concernant le prix promotionnel et le fait que le prix affiché est celui qui doit être appliqué conformément à l'article L. 211-1 du Code de la consommation, la caissière a maintenu le prix de 3,50 €. J'ai alors demandé à voir une responsable, qui est intervenue avec un ton incorrect et irrespectueux, elle a refusé de reconnaître l'erreur de prix et a exigé que je paie le prix le plus élevé. Je tiens à rappeler à Normal que le Code de la consommation est clair sur ce point : le prix affiché en rayon est celui qui doit être appliqué, même en cas d'erreur d'étiquetage. Le comportement de la responsable, est inacceptable et intolérable.

Arrivé devant le magasin à 19h ce 12 février précisément, l’agent de sécurité ne m’autorise pas à rentrer dans le magasin qui est censé fermer à 19h30 sous prétexte d’être en sous effectif et d’avoir beaucoup de monde (spoiler: il n’y a littéralement personne au rez de chaussé, seulement 3/4 clients en caisse). Je vais donc faire mes courses chez d’autres commerçants vers massena et en remontant, les grilles du magasin étaient déjà baissé à 19h25. Bref des horaires non respectés, j’y remets plus les pieds!

PAS NORMAL ! 🤪🤪🤪🤪 Avis aux courageux qui souhaitent attendre plus de 30min en caisse … une file interminable et 1 caissière …. J ai de la peine qund je vois en dehors tout ce monde … PAS NORMAL !!! Sans jeu de mot ! Dommage les produits sont sympa mais je file à monop ….

Ce magasin est un pure non sens, il faut parcourir tout le magasin pour arriver à la caisse, avec des ascenseurs, des escaliers et si vous avez une poussette ou que vous êtes en fauteuil il faut parcourir tout le parcours client à l’envers avec tous les clients à contre sens dans les allées hyper étroites ….l agent de sécurité m’a suggéré de déplacer moi même le mobilier pour passer avec ma poussette ! J ai halluciné ….j ai posé mes articles sur la caisse et je suis partie ! A fuire!

Franchement, ce magasin a un gros problème d’organisation. D’abord, il est trop grand, et c’est absurde de devoir parcourir tout le magasin juste pour acheter un article qui est littéralement en face de la caisse. Le parcours client est mal pensé et agaçant. Et une fois arrivé aux caisses… c’est encore pire ! Il y a toujours une file interminable, avec au moins 50 personnes devant une seule caissière qui travaille. Sérieusement ? C’est un vrai test pour la patience. Et honnêtement, ça donne juste envie de ne plus jamais revenir. Si leur but est de faire fuir les clients, bravo, c’est réussi ! Ce magasin est tout sauf bien organisé. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

Le seul magasin Normal que j'avais visité avant celui de Jean Médecin était celui de Cap 3000, et je peux vous assurer que celui de Jean Médecin n’est pas à la hauteur. Je n’ai pas encore testé celui de la gare, mais dans celui-ci, les caissières étaient désagréables et criaient comme si nous étions des enfants à réprimander. Bien que je sois resté poli, car c’est dans ma nature, j’ai trouvé leur relation clientèle tout simplement insupportable. Je comprends qu’en période de rush, avec beaucoup de monde et des clients parfois compliqués, cela puisse être stressant, mais cela ne justifie pas de traiter tout le monde de la même manière.