Nobilis Showroom Paris

D’habitude très satisfaite sauf quand aujourd’hui je me déplace exprès pour un projet pro et que le Showroom est fermé par surprise! Résultat mon projet ne pourra être rendu à temps et perte d’une demi journée de travail! Merci de mettre vos horaires à jour!

Accueil déplorable. Pas un bonjour ni un regard pour le client. Quand nous demandons un avis , on nous fait comprendre que nous dérangeons...c est le moment des pauses. Quelle déception, pas à la hauteur

On ne présente plus cette institution, c'est un véritable savoir faire , leurs tissus sont de l'art . Cher , certes , mais autant de qualité cela se paye .

Très bon acceuil et conseils Hélas l’éclairage est à revoir car donne des reflets verts sur les tissus . Heureusement il y a une verrière pour être à la lumière du jour. Mais c est quand même dommage de ne pas faire l’effort sur les lumières

1 étoile car zéro est impossible. Cet avis ne concerne pas la boutique mais le créateur de tissus Nobilis. J'ai acheté à plus de 200 euros le m un tissu velours dénommé Raphaël pour 2 fauteuils Louis XVI. L'échantillon reçu ne laissait rien apparaître d'anormal. Quand j'ai vu le résultat (cf photos) j'étais consternée. Tout semblait laisser supposer qu'une carafe de vin ou une cafetière s'étaient renversées sur les sièges. Le directeur, responsable de clientèle contacté, m'a affirmé que c'était "exactement le rendu recherché et qu'il n'y avait rien là d'anormal. D'ailleurs, les ventes de ce modèle étaient excellentes". Il m'a proposé un geste commercial si je choisissais un autre tissu. Bravo et merci!!! J'ai bien évidemment fait refaire mais chez un autre éditeur. Et je pose la question : de qui se moque-t- on? Il est bien évident que je n'achèterai jamais plus chez Nobilis.

Dans le cadre de différents projets d'aménagement privés et commerciaux, mes clients sont toujours agréablement surpris de trouver un très grand choix de tissus et de papiers peints pouvant s'intégrer harmonieusement à leur projet. Elisabeth est toujours très serviable et efficace pour accompagner la sélection des produits.

Nous avons acheté 11,60 m de tissu Guérande à la boutique Nobilis, rue Bonaparte (Paris). Au moment de coudre les rideaux, nous avons vu quatre taches noires avec deux rubans adhésifs à côté. Puis lorsque nous avons mis un rideau sur la fenêtre, nous avons vu un petit trou, et quelques filages mal faits. Et sur l'autre rideau, une tache grise et quelques filages mal faits. Après quelques appels téléphoniques et en courriels, la boutique a dit que bien que normalement elle ne change pas le tissu quand il est déjà coupé, elle allait demander qu'on nous apporte un autre tissu. Reste que nous avions déjà fait plusieurs jours de couture et que le tissu de remplacement pourra tout à fait avoir les mêmes problèmes de trou, de tache grise et de filages mal faits et qu'on ne pourra les voir qu'après avoir fait les rideaux, devant la fenêtre. Nous avons demandé à avoir une réduction du montant que nous avons payé - un montant de 1000 euros environ. Mais la boutique a dit que la société ne réduit jamais les montants quand il y a des erreurs. Bref : une société qui devrait revoir complètement la fabrication de ces tissus et les personnes qui roulent ceux-ci et qui ne voient pas qu'il y a quatre taches noires et deux bandes d'adhésif. Et qui est beaucoup trop chère compte tenu de ces problèmes. Par ailleurs, le vendeur de la boutique a dit au téléphone que le tissu Guérande n'était pas pour les rideaux parce que très lourd. Or sur le site, il est clairement dit qu'il peut être pour les rideaux – ce que je lui ai dit.

Beau show room bien éclairé. Bien accueillie et conseillée