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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Nivet

Magasin d'électroménager · Lannion (22)

4,3 117 avis Google Fermé
Nivet — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nivet

Nivet est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Lannion (22300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,3
117 avis
5★76
4★21
3★10
2★0
1★10
M
Michelle samson Google

Nous sommes très satisfaits de la livraison et de l installation d un frigo encastrable. Nivet nous a prêté un frigo en attendant le nouveau. Nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour l’intérêt que vous avez accordé à notre magasin ! La satisfaction de nos clients est une priorité !
J
Jean louis Jaguin Google

L esprit du magasin de la rue des chapeliers perdure , au fil des ans

J
Jean-Charles Cuennet Google

Excellent SAV et très bon professionnel.

C
Celine bothorel Google

Toujours satisfait des services pour le ramonage de notre poêle. On nous rappelle a chaque fois si on veux avancer le rdv. Au magasin on a toujours de bon conseils

M
Mado Le tynevez Google

Erwan est passé ce matin me livrer un congélateur armoire. Je suis très contente, très agréable,accueillant,dynamique et connaît bien son travail. Bon vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous le transmettrons à Erwan ! Bonne journée
G
Gautier Julie Google

Déçue ! Contacté en juillet pour prendre rdv pour un ramonage de notre poêle à bois posé par leurs soins en décembre dernier, rdv pris pour septembre. Mais ils m’appellent le jour du rdv pour dire qu’ils ne viendraient pas car il ne font pas le ramonage de poêle à bois !! Lors de la prise de rdv personne ne me l’avait spécifié !! Très déçue et bien dommage qu’ils ne fassent pas l’entretien jusqu’à bout …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes désolés pour ce désagrément… En effet, nous faisons exclusivement le ramonage des poêles à granulés. La personne qui a pris le rendez-vous aurait dû vérifier que vous n’aviez pas un poêle à granulés mais un poêle à bois sur le logiciel de facturation. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Mme Nivet.
E
Emmanuel Goubier Google

Accueil très agréable et souriant aux Ets NIVET spécialistes Électroménager à notre arrivée en C,car. ERWAN nous a donné le résultat de son diagnostic pour lequel on le remercie beaucoup. Malheureusement pour nous il aurait fallu changer une pièce, mais la durée de notre séjour ne nous permettait pas de l’attendre, les Ets NIVET n’étant pas dépositaires de la marque du frigo de notre C.car. Cependant encore merci à eux.

E
Eric Gueguen Google

Très content de mon achat, merci Je recommande fortement cette enseigne

F
François LE RALEC Google

Très satisfait du poêle à granulés, professionnalisme et efficacité de vos équipes,

M
Mollie c-m Google

Entreprise au top, Très réactif et personnel très efficace et sympa

S
Sophie Couray Google

Je pensais que cette entreprise était professionnelle et sérieuse. J'ai acheté un réfrigérateur d'exposition Glemgas ( marque que je ne connaissais pas). Elle m'a été livrée sans cache pied. dès le premier jour, le fond de mon réfrigérateur gèle ou coule. J'ai contacté Nivet qui m'a demandé d'attendre qu'une personne passe après ses vacances pour un diagnostique. Cette personne est passée pour me dire que c'était normal et que pour que mes aliments ne collent pas sur la parois du fond il ne fallait pas que ceux-ci touchent le fond. "On touche le fond en effet"! Si ça ne gèle pas ça coule et en plus c'est très bruyant! J'ai rappelé, une voix féminine m'a répondu qu'elle allait voir avec son responsable et qu'on reprendrait contact avec moi! J'attends toujours, j'ai payé cet appareil bien plus cher qu'à la concurrence pour avoir un service client d'un bon niveau. Je suis très déçue de ce produit et très mécontente du service après vente de Nivet.

R
Rachel Guillou Google

Nous venons de faire installer un poêle avec entreprise Nivet, des personnes très compétentes, professionnel et à notre écoute. Nous vous les recommandons.

M
MARIE PRIER Google

Pas de service après vente sérieux, à éviter absolument pour des poêles à pelets

Réponse du professionnel : Vous êtes vraiment un client de mauvaise foi !!! Nous passons tous les ans faire le ramonage de votre poêle à granulés depuis 7 ans ! Nous sommes intervenu pour un SAV (à votre demande), il se trouve que votre extracteur de fumée est à changer (pièces d'usure). Vous ne voulez pas faire le dépannage et vous vous permettez de dire que nous n'avons pas de service après-vente sérieux.... Vous vous êtes permis de nous traiter de bons à rien au téléphone ! Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez, désormais, faire appel à une autre entreprise. Cordialement. Mme NIVET
E
Eric Geffroy Google

Personnel très compétent je vous recommande

L
Lucie Colmain Peinture Google

Nous avons acheté un poele à bois et fait installer celui ci avec l'établissement nivet et nous en sommes ravie. De bon conseils nous ont été donné, une pose rapide et conforme, un délai pas trop long et un bon rapport qualité prix ! Je recommande

S
Sébastien COSNIER Google

Accueil au top, j'ai eu besoin d'une courroie de remplacement pour mon sèche linge, par chance ils l'avaient en stock. J'ai même profité de super conseils pour le remontage. Des vrais pro.

J
Jean pierre Hascoet Google

Nous y avons acheté notre poêle et notre électroménager. Nous en sommes totalement satisfaits y compris pour la livraison et l'installation. Ils ont aussi pris le temps de chercher et de nous trouver des sacs compatibles notre aspirateur plutôt ancien.

G
Gwenaëlle Google

Je vous conseille vivement de faire appel à l'entreprise Nivet, tant pour les poêles que pour l'electro ménager, livraison, installation, SAV, et accueil au top ! 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire !😄
M
Marie Prier Google

Service après-vente attendre4 semaines pour une intervention de chauffage en hiver, direction et personnel totalement indifférent aux problèmes de leur clients poêle à pelets Edilkanin, ne mérite pas la concession

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous avons été très étonné de voir ce commentaire non justifié. Un rendez-vous était planifié hier depuis plus d'une semaine. Nous sommes intervenus comme prévu pour effectuer un simple réglage sur votre poêle à granulés installé depuis 2017. En effet, vous n'étiez pas du tout en panne de chauffage. Votre poêle faisait un peu de bruit à l'allumage et à l'extinction mais fonctionnait très bien. Nous priorisons l'intervention chez nos clients sans chauffage. La direction et le personnel fait toujours de son mieux pour répondre à l'attente de ses clients.
B
Bernard Frémery Google

Retour d’expérience après achat d’un poêle à bois et d’un frigo. Enfin une entreprise qui respecte ses clients : écoute, conseils et produits de qualité, prix étudiés, délais respectés, sav très performant . Je ne peux que recommander très vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fremery. Merci beaucoup pour ces commentaires très appréciables.
s
seither cyrille charpentier couvreur ossature bois. Google

Pour de bon conseils un grand guame de produits indispensables.

P
Pellgomz Iwanig Google

Très sympa, à l'écoute, et de bons conseils

P
Pierre le guével Google

Prix intéressant mais surtout installation au top, ils en ont fait beaucoup plus que ce qui était prévu, à recommander vivement

b
bernard sautre Google

Très bon magasin. Personnel très accueillant. Livraison et mise en service des appareils parfait service après vente excellent. A conseiller.

M
Marius Go Google

J'ai sollicité les établissements NIVET pour choisir et livrer une machine à laver à une personne agée de ma famille, ne pouvant se déplacer. Je les remercie pour leur professionnalisme et amabilité. Je recommande.

R
Robert PETIBON Google

Très bons conseils J'ai eu à faire à un très bon professionnel

F
Fanny Carmes Google

Ils ont très bien le personnel et le patron très sympa et à l'écoute avec du très bon matériel merci

D
Didier Gilme Google

Personnels très accueillant sav et pièces détachées au top merci pour vos conseils

A
Anne-France Google

Un petit magasin bien achalandé avec de beaux produits. Très bon accueil et service clientèle.

C
Christophe Nguyen Google

Refuse de faire un diagnostic sur un lave vaisselle sous prétexte qu'il n'a pas été acheté chez eux. Je dois racheter un lave vaisselle et je sais ou je ne mettrais pas les pieds pour faire mon achat.

Réponse du professionnel : Monsieur. En effet, nous assurons le service après-vente du matériel électroménager achetés dans notre magasin. Je vous conseille donc de faire appel au magasin qui vous a vendu le lave-vaisselle. Le planning de notre dépanneur est déjà bien chargé. Nous vendons, nous réparons. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
j
jean claude mauduit Google

Accueil glacial pour ramonage incert Bois de 10ans et 2 mois, après examen minutieux de la facture :chapeau cheminée inox,kit arrivée d'air + grille non installés dans une journée entière à 2 personnes : contrôlez votre facture et ne comptez pas sur un sav à long terme

M
Marie Hélène LE MERDY Google

Service après pitoyable et accueil téléphonique très limité. J'ai acheté un lave linge en février 2022 en juillet la cuve perce et on me répond qu'on verra cela la semaine prochaine et que j'ai cas aller à la laverie en attendant. Sachant que mon lave linge s'est vide enterrement dans ma pièce de vie. Un carnage. Mais tout le monde s'en tape royalement. Après m'être énervé et avoir demandé une nouvelle machine qu'on a dû se débrouiller pour faire nous même le retour. On propose un échange avec facturation d'un appareil non identique. Bravo l'entreprise Nivet

D
Daniel Carless Google

Très bon accueil bien conseillé.

A
André jean-yves Google

Acceuil très agréable et pro. Le roi de la pièce détachée !

a
alain parfus Google

Très bon accueil et super pour les renseignements. Discussion très adaptée à nos besoins.

P
Pierre Rocton jr Google

Magasin très sérieux. Bon conseils avant achats

M
Morgane Herault Google

Équipe sympa merci les filles pour ma machine à laver de chercher la pompe qui correspond (Sonia)

Y
Yffic Yffic Google

Très bien ils i a du choix et le service après vente formidable

f
fabienne la verge Google

A ne pas conseiller faite plutôt intervenir un vrai professionnel. Ici nous avons failli d i laisser notre peau . Ne pas faire installer de poele !!!!!

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youn le bras Google

Des professionnels toujours à l'écoute du client. Bravo au commerce de proximité longue vie à eux.

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anne hervo Google

Le retour aux sources ! Oubliez les grandes enseignes et refaites le choix du local, pendant que ça existe encore... Idéal pour l'électroménager type machine à laver, le prix comprend dépose de l'ancienne machine, installation et formation sur la nouvelle, donc pour économiser 40eur en achetant sur des sites internet connus, se redemander si cela vaut vraiment le coup ! Ils coupent aussi les plaques de briques intérieures sur mesure pour les poêles... Bien pratique.

C
Christian Dupuis Google

Accueil très sympathique un service top.je reviendrai.

d
davy bizien Google

Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette établissement .pour des pièces.et a chaques fois les hôtesses me dise si il ne peuvent pas avoir alors que je ne peut pas leurs données nid référence ni marque bref pas de pièce pour les particulier a évité

Réponse du professionnel : Cher Davy, les pièces répondent à une nomenclature stricte. Chaque marque dispose egalement de ses propres références. Des milliers de combinaison possibles ! Nous vous confirmons donc bien que la commande de pièces exige donc de connaitre à minima la marque et la référence.
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Philippe Landré Google

Ne s embête pas à vouloir reprendre une installation d un concurrent. J ai passé mon chemin sans intérêt !

S
Sylvie NICOLAS Google

Super, très bon accueil, compétences irréprochables, entière confiance dans le service après vente

C
Cathy Lechuer Google

Très professionnels, de bons conseils . Je recommande. J'achète tout mon électroménager chez eux ainsi que mon poêle à pellets. Très bon SAV.

S
Stephane Meunier Google

Accueil sympathique à l'écoute du client je recommande

J
Jerome Cresseveur Google

Commerçant présent en cas de problème !!! C'est rare sur le marché c'est pourquoi je vous souhaite le souligner. Accueil et produits au top !!!

A
Antoine Lerat Google

Je n'ai jamais eu besoin de leurs services mais ils ont bonne réputation

M
Marie-louise Le Denmat Google

Maison qui offre la garantie de la sécurité, de la qualité et de bons conseils. SAV impeccable.

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