Excellent accueil de Caroline que je remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Vous avez su prendre parfaitement en charge mon projet de A à Z et le comprendre, vous avez été force de propositions, vous avez fait le max pour répondre a mon cahier des charges que dire ? Grand merci Caroline pour votre efficacité redoutable 🙏 . Benoit
Nivault - Carrelage & Salle de Bain
Magasin de carrelage · Bénouville (14)
À propos de Nivault - Carrelage & Salle de Bain
Nivault - Carrelage & Salle de Bain est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Bénouville (14970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Très bon accueil! Avons été reçus et conseillés par Julie qui a fait preuve de professionalisme et de beaucoup de patience. Le top de la gentillesse... Nous la remercions encore et encore. La qualité des matériaux parait excellente, je recommande vivement.
Je recommande vivement Caroline très professionnelle et à l'écoute. Merci Caroline pour votre accueil et votre disponibilité !
Si la salle d'exposition est très bien achalandée, le service est décevant (devis imprécis ; commande incomplète ; ...)
Grand choix accueil tres sympathique et pertinent
Cela fait des années que je travaille avec la maison, Nivaut, sérieux compétences, un service après-vente à la hauteur en un mot, une équipe à votre service.
Un professionnalisme inégalé ! D'excellentes conseillères sont Julie et Lucie.
Carrelage italien très décevant malgré un prix élevé. Nous avons acheté un carrelage italien haut de gamme chez ce vendeur, en pensant investir dans de la qualité. Malheureusement, le produit livré présente d’importants défauts de planéité, avec des écarts de niveaux dépassant régulièrement les 5 mm, ce qui est inacceptable, surtout pour un carrelage rectifié vendu comme premium. Le service après-vente refuse de reconnaître le problème, affirmant que cela est dans les tolérances acceptables. Pourtant, une expertise judiciaire indépendante a conclu que ce n’était pas conforme aux normes usuelles pour ce type de produit. Je déconseille fortement, surtout pour les projets exigeants en qualité de pose et de finition.
A fuir. Dans la salle d'exposition , les tubes néons et l' inclinaison oblique faussent le rendu final lorsque le carrelage sera posé chez vous. Pour le travertin , j'ai reçu surtout des teintes grises vérifiées sur place. La directrice vous dira qu il faut changer l'éclairage de votre intérieur mais rien n y fait .Je certifie qu'aucun échantillon ne m'a été proposé. J'ai demandé un échange et proposé de payer le transporteur pour le retour de la marchandise, ce fut refusé. La directrice ne m'a laissé aucune possibilité d'arrangement alors que j'entreprenais la rénovation complète d'une maison avec d' autres projets chez eux. De plus les proportions ont été mal calculées .
Nous avons apprécié passer par Nivault pour notre projet de construction. Nous avons fait les sols et nos salles de bain. L'équipe est de très bon conseil. Le suivi et la réactivité est au top.
Nous avons découvert cette entreprise par le plus grand des hasards. Accueil chaleureux, très bons conseils, une gamme de produits très large avec un beaucoup de choix.... Et du stock contrairement a de grandes enseignes.
Nous avons décidé de faire confiance à l’entreprise Nivault pour l’équipement de nos 2 sdb. Nous avons été conseillé par Lucie, dont les précieux conseils nous ont aidé à respecter notre budget mais aussi à créer 2 sdb à notre goût. Nous tenions à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et rigueur, qui ne se retrouve pas forcément chez d’autres concurrents du secteur. Nous ne manquerons pas de refaire appel à votre établissement en cas de nouveaux travaux ou à recommander votre entreprise.
Super boutique, show room exceptionnel. Je recommande fortement Xavier pour le conseil et son professionnalisme. Si vous avez un projet carrelage/faïence c’est là bas qu’il faut vous rendre.
La référence locale en matière de carrelage, faïence, salle de bain et sol. Mme Nivault et le personnel sont de très bon conseils afin de guider au mieux la création de vos futures pièces. Je ne peux chaudement recommander Nivault pour leur expertise, c'est une chance de les avoir sur notre territoire du Calvados ! Merci encore, nous avons une magnifique salle de bain grâce à vos conseils.
Nous avons refait une salle de bains , Caroline nous a très bien conseillé pour les carrelages sol et murs , le receveur de douche , paroi de douche , meuble vasque … Et la réalisation par l’entreprise Phase 2 , conseillée aussi par Caroline a été vraiment parfaite . Une fois de plus Nivault nous a entièrement satisfait.
Super expérience, Isa a bien compris ce que nous voulions et parmi ses nombreuses références elle a trouvé la perle rare. Service au top !
Je remercie Lucie qui a pris en charge mon dossier dans le cadre d'une construction neuve. Elle m'a accompagnée du début à la fin, avec un grand professionnalisme, une grande écoute et toujours avec des propositions pertinentes. Elle a écouté mon besoin, l'a compris et a su adapter les propositions en tenant compte de mon budget tout en répondant à mes envies. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions, me recevoir pour travailler mon projet. Une vraie assistance personnalisée. C'est un véritable atout pour la maison NIVAULT d'avoir une salariée de cette qualité. Le reste du personnel est tout aussi agréable et accueillant. Un grand grand Merci Lucie
Nous pouvons dire que nous avons vécu une très belle aventure avec Frédérique Nivault qui nous a accompagnés dans nos choix de carrelage pour notre cuisine et nos salles de bain, ainsi que dans la manière de poser les carreaux. Frédérique était à notre écoute et a su faire émerger ce qui nous convenait et que nous ignorions avant d'arriver. Nous sommes ravis du résultat et nous sentons bien dans notre maison. Un grand merci à Frédérique et à toute l'équipe!
Nous sommes ravis d'avoir été accompagnés par Mme Frédérique Nivault dans nos choix de carrelage sol et faïence. De bons conseils, et de bonnes propositions correspondant à nos goûts. Toujours disponible, réactive et à l'écoute. Nous avons également acheté une robinetterie qui a été facile à installer pour mon mari et qui a l'air de bonne qualité (nous l'avons depuis 1 mois). Nous recommandons ++++++
Nous sommes excessivement déçus par la faïence qui nous a été livrée. Nous avons l'impression d'avoir reçu des carreaux sales et tachés. Nous avons fait part de notre déception à la vendeuse qui nous a répondu qu'il était normal qu'il y ait des nuances dans ces carreaux !!!! S'il y avait eu ces fameuses "nuances" sur les carreaux exposés lors de notre visite, nous n'aurions jamais commandé cette faïence ! Nous avons l'amer sentiment de ne pas avoir été informés correctement. En allant chez Nivault, nous ne nous attendions pas à pareille déception. C'est triste à dire mais pour moins cher en grande surface de bricolage nous aurions été certainement bien plus satisfaits. Sur les premières photos: les carreaux choisis tels qu'ils étaient exposés en magasin lors de notre commande et ensuite les carreaux livrés...avec des "nuances" !!!!
Du choix. Atypique. Très beau. Pour ne pas trouver quelque chose à son goût, il faut être compliqué. Le bémol est pour le fait que ce n'est pas accessible à toutes les bourses et que j'ai eu un conseil vraiment à côté de ma recherche initiale. Des efforts à faire sur le sourire. Cela ne concerne que la vendeuse qui m'a accueilli. À visiter pour le plaisir des yeux.
Dans les bâtiments d'une ancienne ferme splendidement rénovée, on peut visiter la "Caverne d'Alice Baba" du carrelage... Il y en a pour tout les goûts du très moderne au très classique et passant par l'art déco et l'art nouveau ! Un régal pour les yeux😍😍😍😍 Mais on peut aussi commander une cuisine complète, une salle de bain et/ou de douche ou même une rénovation complète du jardin... et oui même paysagiste !! Bon c'est vrai ils se trompent souvent de commande, il ont des problèmes d'arrivages même sans covid, les vendeurs ne sont pas très futés, les délais sont rarement respectés et la qualité des produits de salle de bain/douche vraiment pas super! Mais les show-rooms tellement féerique, les carrelages tellement fantastiques et le lieu tellement extraordinaire... qu'on leur pardonne leur non professionalisme !! À visiter absolument !!❤❤❤