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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PHOTOGRAPHIE

NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services

Magasin de matériel de photographie · Paris (75)

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NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services — Magasin de matériel de photographie

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À propos de NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services

NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de photographie » situé à Paris (75006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (422)

Avis Google
4,8
422 avis
5★371
4★31
3★2
2★2
1★16
P
Philippe Mazen Google

Achat à distance d'un objectif déclassé, révisé par Nikon et garantie 1 an. Après un contact téléphonique puis échange de mail pour réception du devis, j'ai effectué le règlement par virement instantané. L'expédition a été immédiate après réception du virement par la compta Nikon. L'objectif reçu est dans un état impeccable proche du neuf bien que le statut était Normal, bien emballé dans sa boite d'origine, et est pleinement fonctionnel. Merci Cyril de Nikon Plaza pour cet achat sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Mazen, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et positif. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été fluide et que le produit réponde à vos attentes. Cordialement, Thomas
P
Pascal Homsy Google

Intervention souriante rapide et efficace chez Nikon Plaza pour rallumer l’écran arrière de mon Zf. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Homsy, Nous sommes ravis que l'intervention ait répondu à vos attentes et que votre appareil soit à nouveau fonctionnel. Cordialement, Thomas
C
C M Google

Très bonne équipe, mention spéciale à Cyril, bons conseils et très pro en cas de problème. Par contre quand le problème remonte au SAV France ce n’est pas la même qualité d’accueil et de suivi, dommage d’avoir deux expérience diamétralement opposée avec des représentants officiels de la marque. Encore merci au Nikon Plaza pour son accueil et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos compliments sur l'équipe du Nikon Plaza, ils sont très appréciés. Nous regrettons que le service après-vente national n'ait pas répondu à vos attentes, et nous partagerons votre message à l’équipe du SAV. Cordialement, Thomas
G
Gabriel Hamit Demir Google

Expérience très décevante avec le SAV Nikon France. Mon Nikon Z fc a présenté une détérioration anormale du revêtement après une utilisation normale et soigneuse. Malgré une mise en demeure formelle, une plainte Signal.conso (DGCCRF) et plusieurs échanges avec le service client, ainsi qu’un rendez-vous à la Nikon Plaza Paris, le problème n’a jamais été résolu : l’appareil m’a été restitué sans solution, ni réparation, ni remboursement, ni avoir. Il est consternant qu’une décision engageant tout le SAV France repose sur le jugement d’une seule personne en boutique, sans véritable application de la Garantie légale de conformité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gabriel Hamit Demir, Nous regrettons votre frustration face à cette situation qui vous semble décevante. Néanmoins, ce n’est pas vrai que la décision ait été prise sur la base du jugement d’une seule personne: votre appareil a été audité au Nikon Plaza, puis au Service Après Vente. Par ailleurs, vous omettez de signaler que vous avez volontairement retiré les protections en plastique des attaches de courroies et que vous avez utilisé une chaîne à la place de la courroie d’origine selon vos propres dires. De ce fait, les rayures constatées sur le revêtement de l’appareil ne peuvent pas être considérées comme provenant d’une utilisation normale. Enfin, il vous a été proposé une solution commerciale dans la mesure où vous souhaitiez changer de modèle, mais vous n’avez pas souhaité y répondre favorablement. Nous regrettons d’être pénalisés par votre appréciation, car elle ne nous semble pas adaptée à la situation. Cordialement, Thomas.
F
Franck Schmitt Google

Accueil au top Sav hyper rapide ! Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Schmitt, Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité du service vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Thomas
A
Alain Hervé Google

Passage à la boutique Nikkon Plaza, il m’était impossible de connecter mon P900 avec mon IPhone. Et la miracle le technicien a résolu le problème avec beaucoup de patience pour m’expliquer le fonctionnement de l’application. Encore merci pour le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie de partager votre expérience positive. Il est important pour nous que chaque client puisse utiliser pleinement ses appareils, et je suis ravi que notre équipe ait pu vous assister avec efficacité. Cordialement, Thomas
S
Sophie Losfeld Google

Je me suis rendue au Nikon Plaza pour un soucis de MAP sur mon téléobjectif. Je ne suis pas Parisienne, mais j’ai été très bien reçue par une personne ayant a coeur de bien identifier quel pouvait être le problème. Suite a cela, il m’a proposé d'envoyer en révision mon objectif, tout en m’indiquant que s’il y avait une réparation a prévoir, le tarif ne serait pas la même. Pas de surprise, je savais exactement dans quoi je m’engageait. Mon objectif est donc parti en révision, par chance, pas de réparation a prévoir et seulement quelques pièces de changées. J’ai apprécié le service rapide, le personnel compétent et la transparence sur les tarifs pratiqués. J’ai récupéré mon matériel une semaine plus tard en parfait état.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! À bientôt.
F
Fleur Mounier Google

Super accueil! Renseignemets et services rendus avec beaucoup de gentillesse!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, fleur. À bientôt!
C
Cassandre Cortez Google

Toujours un plaisir de passer par le Nikon Plaza ! Une équipe toujours agréable et de très bon conseils. En plus de cela, ils organisent fréquemment des événements auxquels je me rends et qui permettent de rencontrer les photographes dans un cadre chaleureux. Je conseille 🫶

Réponse du professionnel : Merci Cassandre pour votre commentaire. À bientôt pour un autre événement avec nos photographes !
N
Nicolas Jacob Google

Service au top, tous les produits disponibles, un des meilleurs SAV sans aucun doute, recommandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Thomas
C
Cyrielle Papillon Google

Équipe de professionnels au top chez Nikon Plaza ! Toujours à l’écoute, ils trouvent des solutions rapidement et avec un grand professionnalisme. C’est vraiment rassurant de savoir que l’on peut compter sur eux, que ce soit en cas d’urgence ou simplement pour obtenir des conseils. Un service de grande qualité que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle, Je vous remercie pour votre confiance et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement vous apporte sérénité et efficacité. Cordialement, Thomas
n
nathalie targowla Google

Un service client remarquable et premium, très bon accueil. Mise à jour de mon logiciel sur l appareil photo , me voilà sauvée avec une batterie pour mon voyage. Un très grand merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. À bientôt
Y
Yves APPRIOU Google

Accueil chaleureux, magnifique showroom et une équipe accessible pour tous nos besoins de Nikonistes 📸

Réponse du professionnel : Bonjour Yves APPRIOU, Nous sommes ravis que notre accueil et notre showroom aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe est très appréciée. Merci pour votre confiance. Cordialement, Thomas
P
Patricia BERTRAND Google

La personne, qui m a reçue au comptoir, avait coeur à répondre à mes questions sur le Z8. Je suis repartie avec toutes les réponses que je cherchais sur la personnalisation de cet appareil. Très professionnel et humain. Service parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que vous avez obtenu des réponses complètes et appréciées concernant le Z8. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomas
G
G Google

Excellente expérience au NIKON PLAZA Paris. L’accueil est chaleureux et professionnel, et l’équipe donne des conseils très précis et passionnés pour le choix du matériel. L’espace est propre et bien organisé, on peut voir et tester les appareils tranquillement. Un lieu idéal pour les amateurs et les photographes confirmés. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation si positive. Votre satisfaction concernant l'accueil, les conseils et l'organisation de l'espace nous réjouit profondément. Cordialement, Thomas
f
frédéric joly Google

Bonjour à toute l’équipe Nikon, Je souhaiterais remercier Hugo pour son efficacité et professionnalisme en janvier dernier il a été d’une rapidité fantastique. Aujourd’hui j’ai rencontré Cyril et encore une fois cette équipe est efficace aimable et très professionnelle. Merci à vous c’est toujours un plaisir de vous voir. Mr Frédéric Joly

Réponse du professionnel : Bonjour frédéric joly, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec diligence et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomas
F
Frederic COUDERT Google

Très bon accueil. Le capteur de mon appareil photo a été nettoyé rapidement. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le nettoyage de votre capteur ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Thomas
C
Cindy Doutres Google

Je fréquente cette adresse depuis de nombreuses années, et j'en j'étais hyper satisfaite. Depuis environ 1 an et demi, tout a changé. L'accueil est déplorable, ils répondent à vos mails de manière très aléatoire, ne prennent plus du tout en compte vos "urgences " ou priorités. J'ai demandé un service sur le nettoyage de mon boitier, en terme de temps, qui m'a été clairement refusé. Mais au delà de ça, il y a une condescendance dans l'accueil qui est tout à fait détestable, et ça à chaque fois qu'on y va. Et quand mon conjoint est allé chercher mon boîtier, il a entendu dire par l'un des employés : "c'est le boitier contre lequel je pestais hier". Agréable. En espérant qu'il ne l'ait pas détérioré... Et le problème c'est qu'on se sent sent coincé pour le SAV nikon, car où aller à Paris ??? Je regrette bien le temps où il y avait Sébastien, un vrai professionnel comme il n'y a plus du tout, à cette adresse. C'est bien regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doutres, nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une expérience négative au Nikon Plaza. J'ai tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Nous sommes étonné de vos propos car lors de votre passage pour déposer votre matériel, il nous a semblé que l'échange était cordial. Vous aviez souhaité un nettoyage en urgence en le demandant par mail le vendredi précédent. Vous avez obtenu une réponse le matin même précisant que ce ne serait pas possible. Vos autres mails n'ont pas eu de réponse, car vous renouveliez votre demande et la réponse vous avait déjà été partagée. Le temps nos a manqué pour vous refaire une réponse. Ensuite vos mails sont arrivés pendant notre weekend, et nous ne pouvions pas y répondre. Suite au départ d'un collaborateur sénior, nous avons moins de souplesse dans le traitement en urgence des nettoyage capteurs. Le remplacement par un collaborateur junior entraine une adaptation de nos services. Cette souplesse est toujours possible, mais vous êtes tombée au moment où notre autre collaborateur sénior était en congés. La remarque que votre mari a entendu est déplacée, et nous vous prions de nous en excuser. Elle montre à la fois qu'un nettoyage capteur n'est pas une opération facile, que cela demande du doigté et du temps. Le collègue junior ayant réalisé ce service s'est donné beaucoup de mal pour répondre aux standards de qualité de Nikon, c'était le sens de sa remarque. Avec le temps, il pourra les réaliser avec plus de facilité et de rapidité. Nous souhaitons vous revoir prochainement et vous apporter le niveau de service que vous attendez. Cordialement, Thomas
N
Norman Google

Un service pro mais pas pour les pros... Pour le contexte: 4 visites au plaza entre 2023 et 2025. Membre pro nikon avec carte Titanium. Les vendeurs sont très accueillants mais sont là pour vous vendre du Z sans jamais réparer votre matériel actuel. Sur 2 visites pour du SAV/réparation, le SAV de Champigny s'est montré beaucoup plus pro et au courant que le plaza qui se contente d'annoncer que le matériel n'est plus pris en charge ou un pris de réparation exorbitant. La première fois pour un D750 ayant pris l'eau, le vendeur m'annonce, après une rapide inspection visuelle, une réparation à 558€ (soit la valeur du boitier d'occasion). Envoyé directement au SAV, le boitier est revenu réparé pour 260€... La seconde pour le nettoyage d'un 85mm PC, le plaza m'annonce qu'ils ne le prennent pas en SAV car trop vieux. Je l'ai quand même envoyé directement à Champigny, qui l'ont nettoyé sans faire d'histoire. De même, je demandes si ils ont des pare-soleil de 105mm Macro, le vendeur vérifie les stocks, sur place et chez Nikon avant de me dire qu'ils n'en fabriquent plus. Par contre le SAV ont pu m'en renvoyer un dès le lendemain après un simple coup de fil. Ensuite, j'ai lu à plusieurs endroits que le plaza proposait des prêts de matériel. La seule fois où j'ai demandé on m'a répondu qu'on en pouvait ni emprunter ni louer. C'est dommage pour un service pro. N'importe quel visiteur du salon de la photo a donc plus la possibilité de tester le matériel Nikon en se rendant sur le stand pour emprunter et déambuler dans le salon qu'un professionnel qui se rend dans la boutique Nikon. Enfin, pour ceux qui se posent la question, la bague FTZ permet d'utiliser les optiques AF-i avec autofocus et reconnaissance de sujet sur un boitier Z. Contrairement à ce que m'a dit le vendeur du plaza. Bref si vous y allez pour acheter un Z, ils seront très content de vous le vendre, par contre si vous avez des demandes pro, contactez directement Nikon par téléphone ou par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ici. Nous aimerions retracer les différentes étapes que vous mentionnnez dans votre commentaire, mais nous manquons d'informations vous concernant. Pourriez-vous nous adresser un mail à [email protected] avec votre numéro de compte ou votre dernier numéro de dossier. Merci par avance. Cordialement, Thomas
L
Lucille Apaix Google

J’ai eu l’occasion de suivre une formation à la Nikon School et j’ai été extrêmement bien accueillie. L’équipe de la boutique est professionnelle, chaleureuse et passionnée.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe et la formation ont répondu à vos attentes avec autant de professionnalisme et de passion. Cordialement, Thomas
M
Mouna Elouni Google

Je les ai presque toujours sollicités pour autre chose que ce pourquoi ils existent et pourtant ! Je suis toujours infiniment satisfaite ! Les problèmes ne sont pas juste réglés, je repars chaque fois de la bas avec un upgrade de mon matériel au delà de ce dont je rêvais. Et pendant qu’ils vous parlent, ils nettoient vos capteurs sans attendre de la reconnaissance. Je suis vraiment vraiment heureuse des conseils et des visites à chaque fois. J’ai encore passé un coup de fil aujourd’hui et j’ai les larmes aux yeux de ce que les conseils du jeune homme m’ont permis de faire. On peut vraiment compter sur eux. Je suis à deux doigts de mettre leur numéro pour ma personne à contacter en cas d’urgence. Et sur mon testament. Bref, j’écris surtout pour leur dire MERCI. Je vous aime les gars 🫶🏻

Réponse du professionnel : Mouna Elouni Merci beaucoup pour ce témoignage touchant et vos mots si chaleureux. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont une grande source de motivation. Nous sommes ravis que nos conseils vous soient utiles et restons à votre écoute avec plaisir. Cordialement, Thomas
I
Isabelle Granier Google

Bonjour Je suis venue dans votre boutique hier. Très bon accueil, le vendeur m'a nettoyé mon D7200 plus des conseils pour un achat ultérieurement d'un Z6II, avec essaie de l'appareil en boutique. Le vendeur à pris son temps et ce fut très intéressant. On ressent le professionnel et la passion Je vous remercie pour tout vos bon conseils. Dès que je peux je reviendrai vers vous. Belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, J Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil ainsi que les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau prochainement. Bien cordialement, Thomas
A
Annabelle Provost Google

Première découverte du Nikon Plaza grâce à un workshop le 21 juin, et ce fut un réel plaisir ! Une équipe très sympathique et bienveillante, avec une réelle connaissance du matériel et des photographes qui les entourent. J'ai vécu de délicieux moments, tant pendant le stage avec Théo Bonnefous que pendant l'exposition et apéro du soir. Je recommande vivement et remercie chaleureusement toute la team Nikon !

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que votre expérience lors de cet atelier a été enrichissante et agréable. Vos recommandations nous touchent profondément. Cordialement, Thomas
E
Emeric Arnoult Google

J’avais lu qu’il était possible de tester des équipements en « réel »… je suis arrivé, j’ai regardé pendant 15min les vitrines, personne ne vient ou ne conseille… plutôt occupé à l’accueil ou à la réparation derrière le comptoir … Bref je suis reparti avec mon z5 dans mon sac et l’envie d’un téléobjectif m’est passée ! J’avais une image de Nikon totalement différente. En tout cas c’était clairement pas CANON ma visite ce matin :-(

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnoult, merci pour votre message. Nous regrettons sincèrement d'avoir été pris avec d'autres clients et de ne pas avoir été disponible lors de votre visite. J'espère que vous avez néanmoins pu manipuler l'objectif souhaité, parmi les produits disponibles en libre accès, ce qui est le cas pour la majorité de la gamme actuelle. Sachez que nous proposons également le prêt de matériel sur une durée de 24h, ce qui permet une prise en main approfondie, et sur le terrain. Nous espérons vous revoir prochainement malgré cette mauvaise première impression. Cordialement, Thomas Maquaire
A
Alfred BOURJAC-CATAN Google

Très déçu je n'y remettrai plus les pieds dans ce magasin Suis passé hier vendredi 23 mai vers 11h30 j'ouvre la porte Le personnel est en communication je dis bonjour aucune réponse ? Donc j'attends que mr termine sa communication..... Et la stupéfaction...mr à terminé et se dirige un peu plus loin prends de nouveau son téléphone et appel quelqu'un d'autres toujours en mignorant avec mon épouse qui reste surpris du comportement de cet employé toujours ni bonjour ni patientez je termine avec un client alors là je n'ai plus de patience je dis rien a ce mr très impoli en tant que commerçant et je dis à mon épouse on s'en va elle dit non on patiente encire un peu 5mn et toujours aucuns geste je dis non s'en est trop on pars Conclusion mon argent ira ailleurs chez un autre commerçant C'est inadmissible Voilà mon cœur de gueule 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement de n'avoir pas été disponibles pour vous lors de votre passage. L'accueil client fait partie intégrante de notre démarche et votre retour d'expérience sera pris en compte pour continuer de nous améliorer. J'espère que votre prochain passage au Nikon Plaza répondra à vos attentes. Si la raison de votre venue est encore en suspens, n'hésitez pas à nous adresse un mail ou à nous appeler : [email protected] ou 09 69 32 03 44. Cordialement, Thomas Maquaire
C
Charles Google

Meilleur magasin photo de Paris ! Des conseils précis et professionnels, du matériel de la meilleure qualité et un accueil magique. Je recommande fortement d’y passer, même par curiosité. Thomas et son équipe sont géniaux.

Réponse du professionnel : Merci Charles, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous nous efforçons d'offrir des conseils d'experts, des produits de qualité et un service client exceptionnel. Merci pour vos gentils mots et votre recommandation. Cordialement, Thomas
L
Lilia El Golli Google

Très bonne expérience, accueil rapide, prise en charge immédiate de mon appareil en révision, prêt d’un Z8 pour prise en main complète avec l’objectif que j’utilise actuellement. Conseils avisés et l’humour en sus. Bref, pro et incontournable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Avec plaisir!
B
Billy Ceusters Google

Le temple de la photographie a porté de tous. Du choix, des conseils d'expert et un suivi client hors norme. Si comme moi la photographie est votre métier et que vous voulez vous entourez des meilleurs, ne chercher plus c'est ici. Ils ont compris l'importance de la relation entre le photogrpahe et son boitier et ils seront là du jour du conseil à la vente, à livraison mais surtout après. Un projet ? Une idée ? Un shooting different ? Ils seront vous aider pour trouver ce qu'il vous faut parmis tout ce que propose Nikon. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Billy, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits, nos conseils d'experts, et notre service client exceptionnel. La relation entre le photographe et son équipement est en effet primordiale, et nous sommes là pour accompagner nos clients à chaque étape. N'hésitez pas à nous contacter pour tout projet ou besoin spécifique. Cordialement, Thomas
F
Fabrice A. Google

Je m'attendais à un vrai showroom. La devanture ne donne déjà pas envie de rentrer. Ok il y a quelques modèles en exposition qu'on peut toucher mais pas de fiche technique ou fonctionnelle pas de photos associées aux modèles et pas de vendeurs surtout ! J'ai plus eu l'impression d'être dans un centre de réparation .. vraiment dommage mais cela ne me donne pas envie d'acheter Nikon

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons fortement que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons vos remarques avec intérêt. Nous espérons être plus en phase avec vos attentes lors de votre prochain visite.
L
Laurenzo Google

Très bons vendeurs et conseillers Nikon qui vous offrent un accueil chaleureux peu importe l'heure de la journée. Ils prennent le temps de discuter de vos besoins et vous conseillent en fonction des critères que vous imposez. Je conseille pour tous les passionnés de photographie !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurenzo, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et que vous avez trouvé des conseils précieux pour répondre à vos besoins ! Notre équipe met un point d'honneur à toujours être disponible et à l'écoute de ses clients. Nous sommes heureux de savoir que cela se ressent. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique Nikon! Cordialement. Thomas,
E
Emilie Thueux Google

J'étais venue pour des conseils sur l'entretien de mon reflex qui est désormais obsolet mais fonctionnel et j'en suis très satisfaite. Le conseiller m'a fourni des informations claires et ne m'a pas poussé à la consommation. Je recommande Nikon plaza

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Je vous remercie pour votre visite à notre magasin Nikon Plaza. Je suis ravi(e) d'apprendre que notre conseiller a pu vous fournir les informations claires dont vous aviez besoin concernant l'entretien de votre reflex. Je transmets vos compliments à notre collègue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement, Thomas, Nikon Plaza
J
Jean-François Hugel Google

Excellent accueil, le personnel est très à l'écoute et vous donne tous les bons conseils pour choisir le matériel le plus judicieux à vos besoins. Et on peut facilement essayer les boitiers avec les objectifs qui vous intéressent. Vraiment à recommander, de plus en plus rare à notre époque où presque tout se fait via internet

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François Hugel, Merci pour votre retour positif sur notre accueil personnalisé et notre approche conseil. Nous sommes ravis que cela ait été bénéfique pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour essayer davantage de matériel de photographie. Nous sommes toujours à votre écoute. Bien cordialement, NIKON PLAZA Paris
o
olivier perrin Google

Un grand merci à Nikon Plaza chez qui je suis passé hier pour l'achat d'un 800 mm Nikon. Je tiens à souligner leur professionnalisme, leur gentillesse et leur patience. Me permettant d'essayer cet objectif sur mon boîtier sans aucune contrepartie si ce n'est le nettoyage de mon capteur Z9. Je recommande vraiment ce magasin. A bientôt et bonne continuation à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour olivier perrin, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre achat et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience au Nikon Plaza et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de NIKON PLAZA Paris
J
Julien Gauthier Google

La marque Nikon fait partie de mon activité professionnelle depuis de nombreuses années que ce soit en photo ou en vidéo. À chaque commande de matériel (comme ici un Z6 III) je n’hésite pas à faire appel à cette superbe équipe de pro ! Et c’est toujours un plaisir de m’y arrêter quand je suis de passage sur Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Gauthier, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre fidélité à notre marque Nikon ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits que vous avez commandés, notamment le Z6 III. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs besoins en équipement photo et vidéo. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin lors de votre prochain passage dans la ville lumière ! Cordialement, NIKON PLAZA Paris
b
bruno Deltort Google

Des explications, de la patience, du matériel dispo, ... bref vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour bruno Deltort, Nous sommes ravis que nos explications, notre patience et la disponibilité de notre matériel aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt chez NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services ! Cordialement, Thomas
M
Marion Alvt Google

Venue la semaine dernière pour un diagnostic panne sur mon appareil photo, j'ai rapidement eu la réponse à mes questions. Je suis tombée sur un professionnel très compétent et accueillant. Il a pu me conseiller pour mon appareil et me donner des informations sur les nouveautés et le fonctionnement du magasin. Je reviendrais sans hesiter !

Réponse du professionnel : Chère Marion, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été positive. Nous sommes fiers d'offrir un service compétent et de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin d'assistance. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Thomas
M
Marc GILLANT Google

Je suis passé au magasin le 28/11 et j'ai été très bien reçu. Pas d'attente(je suis arrivé de bonne heure). J'ai noté la compétence du technicien et son professionnalisme. Il n'a pas hésité à rechercher plusieurs solutions pour le problème de mon appareil photo. Encore bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc GILLANT, Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service et nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour le soucis que vous aviez avec votre appareil photo. Nous sommes heureux de voir que notre technicien a résolu le problème et qu'il a su répondre à vos attentes. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Thomas - NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services
A
Alain Bernard Google

Tout simplement parfait. Excellent accueil. Je venais pour une réparation pour mon appareil et en acheter un autre. On m'a fourni une liste pour les réparateurs, en ciblant le plus pratique, et j'ai pu trouver le matériel que je recherchais. On m'a proposé d'adhérer au club, et ainsi j'ai pu obtenir une réduction immédiatement. J'ai également pu commander un téléobjectif. J'ai été prévenu et il m'a été expédié, le lendemain il était à la maison. Un grand merci à toute l'équipe du Nikon Plaza.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Bernard, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience chez Nikon Plaza a été un succès total. Nous sommes heureux de savoir que vous avez obtenu des informations précises et que vous avez pu acheter l'appareil que vous recherchiez, tout en bénéficiant d'une réduction immédiate grâce à notre programme de fidélité. Nous sommes également heureux de savoir que vous êtes satisfait de la commande de votre téléobjectif et que vous l'avez reçu très rapidement. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt chez Nikon Plaza. Cordialement, NIKON PLAZA Paris - Tout Nikon, produits et services
S
Sébastien Flet Reitz Google

J'y ai fait réparer mon D5300 qui était tombé par terre, des pièces à changer à l'intérieur et à l'extérieur. Un accueil sympathique et professionnel, un devis précis et à un bon prix. Les délais de réparation ont été respectés et la réparation est garantie 6 mois. Je recommande cet établissement si vous avez un Nikon à faire réparer !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
L
LB LB Google

Merci de la gestion de mon dossier au cas par cas, top.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Cordialement, Thomas
P
Pascale Google

Boutique à recommander, j'y suis allée pour pour acheter un flash et faire nettoyer mon Nikon D5200. Le personnel est très aimable, professionnel et honnête sans essayer de me vendre le flash le plus cher mais plutôt celui qui correspondait à mon besoin. Pour le nettoyage, comme il ne s'agissait que de simples poussières, le vendeur l'a fait de suite et a vérifié l'état de fonctionnement de mon appareil, ce qui est gratuit, jolie surprise, merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes ravis de la bonne surprise !
J
Jean-Yves SIMONIN (JYS) Google

Comme d'habitude, l'équipe est au top. Nikoniste, je n'achète mes équipements que dans cette boutique. Merci à vous et à bientôt 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
V
VERONIQUE VEDRENNE Google

Je suis venue de Lyon faire nettoyer le capteur de mon boîtier, accueil professionnel, chaleureux, efficace. Le technicien m'a proposé la mise à jour. J'ai été prévenue dès la fin de l'intervention. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Ravi d’avoir pu vous donner satisfaction
B
Bruno Ebrardt Google

J'ai fait 300 kms pour me rendre dans cet endroit qui, pour moi, amateur de photographie animalière, est un véritable sanctuaire de la photo. Je suis venu pour un dépoussiérage de mon D750. L'accueil a été chaleureux et j'ai été immédiatement pris en charge. On sent la bienveillance de l'équipe et surtout un haut niveau de compétence dans une ambiance studieuse et concentrée. Merci à toute l'équipe pour ce moment bien sympa et pour avoir bichonner mon précieux D750 !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Ravis d’avoir pu vous faire passer un bon moment.
M
Michel DESHAYES (Auteur Photographe) Google

Je souhaitais faire nettoyer mon capteur de reflex car pas possible au salon de la photo cette année. Très bon accueil en m'expliquant la démarche. Capteur nettoyé, mise à jour de mon appareil en même temps. Service après vente (gratuit) vraiment top 👌. Remarque : il s'agissait d'une poussière retirée à l'aide d'une bombe d'air. Ouf. Sinon l'appareil aurait du rester là et il y aurait eu un forfait. Et très belle boutique où l'on peut voir beaucoup de matériel exposé.

Réponse du professionnel : Merci Michel, d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.
E
Eric ODET Google

Mention spéciale pour les deux vendeurs. Très bien reçu, très bien conseillé par des passionnés qui ne sont pas là pour pousser à la consommation mais pour orienter judicieusement.

Réponse du professionnel : Merci Éric, cette reconnaissance nous va droit au cœur.
C
Céline Mat Google

Ce lieu est tout simplement ma maison ! Jamais déçue de l'équipe !... Que ce soit pour un conseil d'achat, des réparations, ou des prêts, ils répondent tjs juste, avec gentillesse et bienveillance. Je les appelle "mes sauveurs" et à juste titre car ils ont toujours tout fait pour me rendre service, optimisant mes besoins sur le moment. Merci <3

Réponse du professionnel : Merci Céline d’avoir pris le temps de faire ce chouette commentaire ! À très vite !
C
Coline Iovleff Google

Après avoir pris rdv en ligne j'ai été reçu par une personne absolument adorable dans la boutique pour un problème de Map. Ce dernier a pris le temps de m'écouter, diagnostiquer et résoudre mon problème. Je suis reparti avec le sourire ! Merci pour l'accueil et la gentillesse du personnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Coline, au plaisir de pouvoir vous aider à nouveau !
J
Julie Bourges Google

Très bon accueil de la part de l'équipe. Un grand professionnalisme de la part des vendeurs qui sont vraiment patients et à l'écoute. En tant que pro, j'ai pu bénéficier du prêt de matériel (Un D850). Une vraie chance de pouvoir l'essayer quelques jours. Merci encore à l'équipe et à Nikon!

Réponse du professionnel : Merci Julie pour ton message. À très vite au Nikon Plaza !
N
Nico The Gamer Google

En entrant cela semblait un peu froid mais en faite la personne qui a pris notre appareil en charge est très professionnelle et bien sympathique, les délais de réparation assez court.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour votre message, ravi que vous ayez trouvé un peu de chaleur auprès de notre équipe.

Magasin de matériel de photographie dans les quartiers voisins