Nike Factory Store Provence

⭐️ Une très mauvaise expérience au Nike de McArthurGlen Miramas. Nous avons l’habitude de faire des magasins partout en France et c’est la première fois que nous vivons une situation comme celle-ci. Nous étions avec notre fille, qui est en situation de handicap et qui bénéficie d’une priorité. Nous sommes donc allés à la caisse prioritaire. Au moment de payer, on nous explique que cette caisse n’accepte pas les paiements en espèces, uniquement par carte bancaire. Il fallait donc attendre qu’une autre personne arrive pour pouvoir régler en espèces. J’ai simplement demandé une explication, car je trouve cette situation particulièrement injuste lorsqu’une personne en situation de handicap bénéficie d’une caisse prioritaire. Au lieu de pouvoir passer rapidement et dans de bonnes conditions, nous avons finalement dû attendre. Ce qui nous a surtout déçus, c’est le manque de compréhension et d’adaptation face à une situation de handicap. Nous ne demandons pas un traitement de faveur, simplement que la priorité soit réellement respectée et que les personnes concernées puissent être accueillies avec bienveillance et facilité. Je pense également qu’une formation du personnel sur l’accueil des personnes en situation de handicap et le respect des clients serait nécessaire. Chaque client mérite d’être écouté, respecté et traité avec courtoisie, particulièrement lorsqu’il s’agit d’une famille accompagnant un enfant en situation de handicap. Nous espérons sincèrement que Nike prendra en compte cette expérience afin d’améliorer l’accueil, le respect et l’accessibilité pour toutes les personnes en situation de handicap et leurs familles.

J’écris ce message pour remercier les employés du magasin, et plus particulièrement Anas et Solene. Ils ont su prendre le temps pour trouver chaussure à son pied à mon grand père lourdement handicapé. Ils ont su sélectionner les accessoires selon les besoin médicaux et pratique de mon senior. Nous sommes entièrement reconnaissants envers le magasin, nous le recommandons à toutes les personnes qui ont peur du regards des autres. Car aucun préjuger vis à vis de mon grand père, mais plutôt un accompagnement personnalisé. Ce n’est pas tout le monde qui passerai 1h30 pour un seul vieux homme. Alors merci , nous reviendrons. ❤️❤️

Au top, la boutique est sympa et j’y trouve toujours mon bonheur.

Les employés ne sont pas bienveillants et ne font pas leur job correctement.

Ce magasin est une grosse blague. Les vendeurs sont à l image de la direction. Le néant absolu.

Je me suis présenté au Nike outlet le 10/1/26 vers 17h pour achat d une paire de Nike au moment de l essayage dans le magasin j ai oublié ma paire de gants Nike acheter le le 7/1/26 quand je suis revenu au mag 10m après j ai vu un responsable désagréable je lui ai dis si on pouvait visualiser les caméra il m’a dis qu’il fallait que je porte plainte pour une paire à 11,89 abusé je vous certifie que c la dernière fois que je rentre dans son magasin et je me suis fais interpeller par un vendeur qui m’a indiqué qu’il était raciste contre les nord africains et le vendeur était prêt à me payer une autre paire de gants mais le stock était épuisé et en plus je n était pas de miramas donc je l ai remercié et je lui ai dis que c était commerçant ce qui me proposer contrairement à son responsable qui était non commercial magasin a déconseiller.

Comme c'est bizarre... Les produits intéressants ne font pas partie des soldes ! Ils ne présentent que des articles qui ne se sont pas vendus. Pas de jogging ou bas de jogging en solde !

Très beau magasin Nike. Mais sans plus. Employés à votre écoutes.

Les promotions sont vraiment intéressantes dans l’ensemble après les soldes. C’est souvent le bazar au niveau des chaussures après au vue du nombre de personne et du manque de respect d’une partie des clients ce n’est pas forcément la faute du magasin. Les employés ne sont pas désagréables mais pas agréables non plus… demandez des informations vous aurez l’impression de les déranger. Attention cela fait plusieurs fois que je viens et qu’ils ne m’appliquent pas la bonne promo en caisse, une fois signalé ils l’appliquent. Mais attention à bien vérifié le prix final qu’ils vous annoncent.

Ils augmentent les prix des articles pour afficher des fausses remises. Souvent on trouve le même article avec 2 voire 3 prix différents affiché sur les l'emballage ( le prix affiché sur une boîte est différent qu'un autre prix affiché sur une autre boîte du même article et souvent ces prix sont gonflés) . Je ne comprends pas pourquoi ces grandes marques adopte ce genres méthodes de vente trompeuses , et pourtant la loi est clair la dessus.