Magasin.telA
Aurélia S
Très bonne entreprise à l'écoute de ses clients. Très bon matériel. Une réactivité et un professionnalisme très correct Livraison rapide Merci a vous
MAGASIN DE CHAUDIÈRES
Nideck Chauffage
Magasin de chaudières · Wasselonne (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Nideck Chauffage
Nideck Chauffage est un établissement de la catégorie « Magasin de chaudières » situé à Wasselonne (67310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
4,4
76 avis
M
Maxime Foetter
Superbe entreprise ! Nous voulions remplacer notre ancienne chaudière à gaz qui nous amenait une facture bien salée chaque année, pour chauffer notre maison sans isolation de 250 m². Nous avons donc décidé de nous orienter vers une chaudière bois. Nideck Chauffage se trouvant à 15 km de chez nous, c’est vers eux que nous nous sommes tournés. Ils nous ont recommandé de partir sur une MAT 40 + 2 BT de 1000 l. Beaucoup de réticence pour l’installation étant donné que nous étions TOTALEMENT novices ! Au final, tout s’est parfaitement bien déroulé, la disponibilité et les conseils de l’équipe ont été remarquables tout du long. En fonction depuis 3 mois maintenant, d’après notre consommation de bois, la facture sera divisée par 3 quasiment avec des performances bien plus intéressantes. Alors un grand merci à eux pour leur professionnalisme, de l’achat jusqu’à la fin de notre installation !
m
myriam Rothenmacher
Très bonne société et vous donne de très bon conseil je recommande vivement cette entreprise
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette excellente note !
E
Eric ROCHY
Attention matériel de très mauvaise qualité, j’ai commandé un ballon tampon qui s’est avéré percé à la mise en eau et j’ai dû refaire la soudure. Mal emballé pour le transport, certains raccords à visser étaient déformé par les chocs et je passe sur la qualité des pièces plastiques de finition. Évidemment, aucun retour quant à une quelconque réclamation...à éviter absolument. Eric ROCHY 03/12/2025 Réponse à Monsieur Dieda, Vous vous concentré sur le transporteur qui a occasionné certains chocs mais le problème principal est bien la fuite d’eau via une soudure mal réalisée sur le ballon ce qui donne la mesure de la qualité du matériel. En tant que professionnel, lorsque vous remplissez le ballon et que l’eau envahie la chaufferie sous les yeux du client que penseriez-vous ? J’ai fais une réclamation sur votre site à la rubrique "contactez-nous " sans réponse de votre part. Eric ROCHY
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rochy,
Nous regrettons sincèrement la mauvaise expérience de livraison concernant votre commande récente. La satisfaction client et la qualité de nos produits sont notre priorité.
Nous comprenons votre frustration pour donner suite aux dommages subis par le ballon tampon durant le transport. Comme vous l'évoquez, il s'agit d'un problème relevant de la responsabilité du transporteur. En effet, le ballon tampon n’était pas sanglé et a basculé sur les orifices.
Afin d'activer l'assurance et de procéder rapidement au remplacement ou à la réparation du matériel, la procédure contractuelle est la suivante :
- Émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison du chauffeur.
- Confirmer ces réserves par courrier recommandé au transporteur, avec copie à Nideck Chauffage.
Nous sommes étonnés de ne trouver aucune réclamation formelle ni aucune trace de réserves dans nos dossiers clients concernant cette commande, alors que cette étape est indispensable pour lancer la procédure de litige.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin de vous guider dans la régularisation de ce dossier.
Cordialement,
Dominique Dieda
Gérant de Nideck Chauffage
A
Antoine Vacher
Alors comment dire, si tout les commerçants travaillait comme Nideck il y aurait que des clients satisfaits ! Personnel très agréable, a l'écoute et disponible. Livraison envoyé super rapidement. Et si vous rencontrez un soucis ou si eux rencontre un souci une solution est trouvé dans les plus brefs délais. Je recommande très fortement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette excellente note !
A
Alain JAYNE
Client depuis ma commande du 30/10/2013 j'ai commander des pièces dernièrement, qui me sont arrivées rapidement Sté très sérieuse rien de particulier a dire
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Nideck Chauffage ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !
Q
Quentin Habran
Achat récent d'un ensemble de système d'eau chaude sanitaire thermique. Très professionnel et humain, un service et une réactivité face à quelques petit couac de livraison/préparation (ca arrive) impeccable. je suis entièrement satisfait et je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette excellente note !
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jeff doppler
Deuxième achats avec eux, une entreprise top a l'écoute des clients très pro, présent des les conseils. Le matériel est vraiment génial. Je recommande