Pièces commandées mais erreur de ma part car référence pas très claires.... enfin pour moi ! Bref retour à mes frais (22€70) puis on me rembourse mais on me retient 5€ parce que c'est de ma faute !!! Alors que j'ai repassé une commande avec les références fournies par le sav. Pas très commercial tout ça.....
NHP-MOTOCULTURE
Magasin de matériel de motoculture · Tinténiac (35)
À propos de NHP-MOTOCULTURE
NHP-MOTOCULTURE est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Tinténiac (35190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (347)
Incroyable mais vrai !!! commande faite le vendredi matin et reçu le samedi matin.... ils sont en Bretagne et moi a ALBI!!! courroie d'entrainement pour un I......i, avec un prix divisé par 5 (85€ contre 14€) du concessionnaire local, et un délai de 24h !!! '1 semaine chez le commerçant local, qui fait mieux ?. Bravo et grand merci.
Très mauvaise expérience. Déjà 1 mois pour la livraison. Ensuite il me manque 1 pièce mais aucun recours !!! On me balade depuis quelques jours. Le tout pour une vingtaine d'euros...j'ose imaginer si le montant est beaucoup plus important. Très mauvaise expérience en commande par înternet. A fuir!!!!
Entreprise très sérieuse. Site internet clair et délai affiché de disponibilité des pièces respectées!! Pas de tromperie sur la provenance des pièces, si c'est de l'origine affichée sur le site, vous recevez bien de l'origine. Tarif très proche des moins chers et surtout transport hyper rapide. Félicitations à votre équipe !! Client depuis 2021 chez vous
Commande d'un lanceur soit disant adaptable au niveau référence moteur GXV 140 ainsi que référence machine honda HR 1950 qui ne monte pas sur ma tondeuse .Dans l'annonce l'entraxe de 140 mm n'apparaît pas le mien est de 170 mm de plus photo trompeuse car le lanceur est intégré à la protection et ressemble à l'identique au bloc de ma machine . De plus Ils comparent mon lanceur démonté et leur piece . Ils ne veulent rien savoir il m'accusent d'erreur de commande de ma part et me demande de renvoyer la pièce à mes frais.J'ai ouvert un litige PayPal..Je suis obligé de mettre une étoile pour poster le commentaire sinon j'aurais mis 0 ...
Superbe. Commande d'un plateau de coupe pour un Honda 2417 le mercredi 13 mai à 10 h. Arrivé à 11 h 45 le vendredi 15.meme avec le jeudi de l'assencion entre deux. Très surpris et merci. Déplus treBeau produit.
Reçu un colis mais rien à l intérieur. Produit volé pendant l acheminement. Aucun bon de livraison. Le SAV a rien voulu savoir, c est ma parole contre la leur me faisant passé pour une personne malhonnête. A 55 ans j aurait dû commencer avant ! Heureusement que le colis ne valait que 40 euros et pour 40 balles je vais pas commencer maintenant ! Même pas un geste commercial ou une autre solution de proposer. Je recommande PAS cette entreprise.
Je remercie très chaleureusement les personnels pour leur réactivité et la solution proposée. L'article correspond parfaitement à mon attente. Je tiens à signaler la rapidité de la livraison (commande passée jeudi, livrée le lendemain à 300 km) ainsi que la qualité de l'emballage du colis. Je recommande cette enseigne.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés, le sav et les responsables sont très réactifs sympas et de très bons conseils. Je commande plusieurs fois par semaine, livraison rapide et soignée. Un grand merci continuez comme ça 💪💪 Mr ANDRE au Carla Bayle
J'ai fait une commande je me suis trompée . Il m'ont repris l'article en plus très agréable et compétent. Je recommande ce magasin.
Pneus commandés le 20, arrivés le 21. Produit conforme. Chapeau pour la réactivité et le sérieux. Enfin quelqu'un qui a compris que si on commande quelque chose, c'est qu'on en a certainement un besoin, parfois même très urgent. Bonne continuation et au plaisir !
Je commande 2 câbles avec différentes références et j’en reçois les 2 identiques, leurs réponses est: repassez commande. L’erreur vient de chez vous, c’est à vous de résoudre le problème à vos frais.
troisième commande chez NHP-motoculture. nous sommes très satisfaits. nous avons fait une erreur en faisant un nouveau compte et en plus nous avons noté une mauvaise adresse mail. évidement nous n'avions pas d'accusé réception de notre commande. nous avons rédigé un mail pour nous informer du problème. nous avons eu une réponse dans la demi-heure puis un appel d'une personne adorable qui a réglé nos erreurs aussitôt. le colis était déjà parti. commande passée le lundi, livrée le mercredi. une équipe efficace ! merci encore pour votre gentillesse au cours de nos échanges. entreprise sérieuse que je recommande.
Merci Nico et toute l’équipe. Toujours réactifs et à l’écoute du client à chaque passage au comptoir. Je recommande vivement NHP pour l’achat de pièces détachées et l’entretien de vos machines
Je suis très content d'avoir trouvé une entreprise qui vends des pièces avec des livraisons partout en France ! Je suis une personnes qui rénoves des tracteur tondeuse donc j'ai passé beaucoup de commandes chez NHP Motoculture, je vous recommande donc cette entreprise pour faire vos commande ! :)
Bien reçu mon colis maison très sérieuse et professionnel commander sans problème livraison très rapide malgré le temps que nous avons bravo les gars et encore merci
Je laisse tres rarement d avis mais là je suis très content de ce site, je recommande nhp motoculture. J ai commandé des pièces pour une débroussailleuse le dimanche et les ai reçu le mardi. Prix des pieces et de la livraison vraiment satisfaisant.
Délai de livraison respecté, erreur de ma part sur une pièce, retour à ma charge mais deux autre pièces retournées non remboursées, sur le principe pas cool pour des Bretons !
J'ai fait deux commandes et aucun souci, c'est rapide et les pièces correspondent parfaitement Je recommande
Bonjour, je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je l aurai fair Site à fuire , ne commandé pas chez eux car j ai commandé 3 pièces détachées chez eux et reçu 2 pièces et pas la 3e donc fait mail 3 fois , appeler je ne sais pas combien de fois ne répond jamais mail c est un mail type et il ne vous réponde pas. Il me manque toujours la pièce ca fait 1 mois et toujours pas de nouvelle de cette société. A ne pas commandé, c est une société à FUIR pas sérieux du tout. Ne reconnais pas leur faute et ne vous donne aucune signe de vos retours
Cde EZGRLVFHP matériel ECHO, reçue en 2 jours, tout est conforme, ceci est ma deuxième cde chez eux, précédente du matériel Dolmar et tout va bien.emballage soigné, service rapide.
Depuis une semaine, impossible de les joindre au téléphone. J'ai envoyé plusieurs fois des emails, mais toujours pas de réponse. Je demandais un contrôle d'une commande (103€) avec le pédigrée de la tondeuse, voir si les références étaient bonnes, cela ne doit les intéresser. Site à fuir, je ne le recommande pas.
Très mauvaise expérience .après avoir eu enfin une personne au bout du fil il m’ont fourni une courroie cette dernière était trop petite de 4 centimètres .à force de ténacité des dizaines d’appel des mails à profusion ont m’a répondu que je devais moi renvoyer à mes frais la courroie car il n’avait pas de trace de mon interlocuteur et que donc c moi qui avait choisi sur leur site la courroie donc mauvaise foi pour un retour à remboursement de 6 malheureux euros donc fuyez pas compétents ! Mauvais sav vous pouvez appeler vous verrez je leurs ai dit je garde ma courroie mais je ne vous ferez pas une bonne publicité.c fait
Première commande et un peu hésitant vu certains avis. Très très satisfait. Commande passée la veille et reçue le lendemain (j'habite en Vendée donc proche du 35). Suivi et colis au top. Pièces d'origine et conformes sachant que j'avais les réf exactes. Je commencerai de nouveau sans souci.
L'entreprise a mis 2 mois pour me fournir une pièce qui n'était pas la bonne. Aucune information pendant le délai d'attente. Au final le vendeur n'a pas été capable de fournir la pièce au prix affiché sur le site. Je déconseille vivement cette entreprise pas sérieuse.
Rapidement traitée, la commande a mis un peu plus de 48h à m'arriver ce qui est de l'ordre du sérieux. Bien emballé et conforme à la commande, ce carburateur et le robinet d'essence sont conformes et fonctionnels. Merci. Vendeur sérieux que je recommande.