New Yorker

Expérience très négative hier le 30/04/2026 vers 16h30 au niveau des cabines d’essayage. En entrant pour aider ma fille à fermer sa robe, une vendeuse (cheveux noirs attachés en queue de cheval, jupe longue noire) s’est adressée à moi de façon sèche et irrespectueuse, sans aucune explication correcte. Ce type de comportement est inacceptable dans un commerce. Si des règles existent, elles doivent être appliquées avec professionnalisme, pas avec agressivité. Je déconseille ce magasin tant que l’accueil client ne sera pas sérieusement amélioré.

Un grand merci à Oumy qui a été disponible efficace et très rapide pour la gestion de mon retour… je recommande vivement ce magasin et remercie encore Oumy pour son efficacité.

Les directrices ont été super pro et à l'écoute, j'avais un souci avec un ticket de caisse perdu, et elles ont été très patientes. Même les vendeuses ont été très pro et gentilles. Merci pour leur professionnalisme.

Un gros zéro pointé pour l'accueil et le manque d'amabilité des vendeuses. Tout est à revoir, changez les responsables et les vendeuses, mon GRAND conseil. Et préoccupez vous de vos clients, prenez des caisses quand vous voyez qu'il y a une longue queue!!

Vendeuse super désagréable, elle ne nous a ni parler, ni regarder mais a eu la capacité de nous jeter le sac. Tandis que sa collègue continuait l'étiquetage alors qu’on était 5 à faire la queue…

Excellent, service rapide

Merci à l’équipe du New Yorker toujours souriants accueil au top et de bon conseil Merci 😘

Je suis venue 3 fois en 1 semaine 2 fois avec ma fille et une avec mon mari personnellement j ai beaucoup aimé il y a du choix et j ai trouvé les caissière extrêmement gentille et poli ce qui est agréable et donne envie de revenir par rapport a certaines boutiques ou ont a l air de les gonflé perso je recommande.

Magasin mal rangé, on m’a fait payer le triple de prix affiché, je n’étais pas le seul à avoir à se soucier. La dame avant moi se soucier du prix des chaussettes mal mise au non endroit ni au même prix mais une fois payer on peut pas revenir en arrière quand vous demandez à la caissière, une dame de couleur très agressif, vous prend directement de haut veut rien comprendre. À fuir, c’est du jamais vu!

Superbe collection d'hiver pour hommes

Vendeuse hyper désagréable limite elle nous a envoyer le sac dans la figure genre de personne qui véhicule sa haine personnelle sur son lieu de travail c est dommage pour le magasin qui va fîn'ira par fermer acause de ses comportements débiles.

Mon fils a oublié son gilet juste une demi heure avant la fermeture,et le lendemain nous étions pour le récupérer,et malheureusement les deux personnes que nous avons eu ,nous ont même pas donné du temps pour leurs parlé et elles nous ont répondu méchamment avec les phrase suivante ( madame c'est pas mon problème ,nous n'avons pas de service réclamations,ya pas de gilet ici, c'est votre responsabilité et non pas la nôtre ) , franchement aucun respect des clients , Et quand j'ai demandé de voir un responsable,elles me répondent (il est occupé et c'est pas son rôle d'écouter les réclamations des clients), Donc je suis sortie choqué ,et ce souhaite que ce message arrive aux responsables car l'image de marque New Yorker est inexistante dans ce magasin et je ne le recommanderais jamais mon entourage . Donc je donnerai un étoile juste par ce qu'il existe quand même quelques vendeuses qui respecte leur métier.

Vendeuses pas aimables. Venue pour un échange j’ai dû attendre 15 mns que la responsable du magasin daigne venir! Une fois arrivée en caisse attente de 10 mns supplémentaires.

ouvert il y a 3 mois il est toujours nickel bien rangé, propre , ça fait plaisir à voir et d'y faire ses achats Bravo à l'équipe

Magasin propre vêtements diversifiés et de qualité

Mercii beaucoup à Mme Oumy pour l’acceuil client, ses conseils et sa gentillesse.

Je suis tombée sur une situation qui m’a mise très mal à l’aise : une nouvelle vendeuse, visiblement en formation, s’est trompée de rayon pour ranger des robes — rien d’anormal pour une débutante. En revanche, ce qui est inacceptable, c’est la manière dont la responsable de caisse lui a parlé, et ce devant les clients. L’erreur fait partie de l’apprentissage, et un minimum de bienveillance entre collègues devrait être la base. Si on ne sait pas accompagner les nouveaux avec respect, on ne devrait pas occuper ce type de poste ! Message à la nouvelle vendeuse: ça arrive, et c'est comme ça que tu apprendras 😊

C'est dommage de ne pas pouvoir de me mettre de notes négatives.