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MAGASIN DE VÊTEMENTS

New Yorker

Magasin de vêtements · Annecy (74)

3,1 121 avis Google Fermé
New Yorker — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de New Yorker

New Yorker est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Annecy (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
3,1
121 avis
5★51
4★10
3★8
2★10
1★42
L
Lisa Lisa Google

Expérience très décevante. Les vendeuses ont eu un comportement particulièrement désagréable. Lorsque nous leur avons posé une question, elles ne nous ont même pas répondu. Elles étaient davantage occupées à discuter et à rigoler entre elles qu’à s’occuper des clients. Ce genre d’attitude est difficile à comprendre dans un métier où le service et l’accueil sont essentiels. Si ce travail ne leur convient pas, il serait peut-être préférable d’envisager une autre orientation plutôt que de donner une si mauvaise image de l’enseigne. Le responsable de cette chaîne de magasins devrait se préoccuper de la qualité de l’accueil et du recrutement. Avec un tel manque de professionnalisme, il n’est pas étonnant que certains commerces perdent leur clientèle. Cette expérience ne donne absolument pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Chère Lisa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Nous sommes préoccupés par le comportement dont vous avez été victime, car offrir un service irréprochable et une ambiance chaleureuse est primordial pour nous. Nous vous remercions de votre retour et allons en informer notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Pour toute information complémentaire ou en cas de besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Cordialement, L'équipe NEW YORKER
Y
Ylan Cousin Google

… mise à part ça magasin excellent 👌🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Cependant, nous avons constaté votre note basse et souhaiterions mieux comprendre votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions répondre à vos questions. Cordialement, L'équipe NEW YORKER
M
Marie Chevron Google

Je suis venue aujourd’hui au magasin car j’avais besoin d’un maillot de bain et que je sais que je ne suis jamais déçue. Bien qu’ayant trouver mon bonheur dans mes achats j’ai été scandalisée par l’irrespect des clients, le magasin était dans un état catastrophique et les pauvres vendeurs et vendeuses courraient de partout pour à la fois ranger et à la fois satisfaire une clientèle d’une impolitesse sans nom. Mon passage en cabine fut le pire moment, les gens laissait leur articles accrocher en cabine avec ou sans cintres et les vendeuses ont dû s’y mettre à 5 ou 6 pour pouvoir ranger. J’ai essayé de les aider comme j’ai pu en sortant tout ce qui se trouvait dans ma cabine cintres compris et en souhaitant tout le courage du monde à ces employées. J’espère que mon commentaire fera comprendre aux clients que les vendeurs et vendeuses ne sont pas vos larbins et que le respect leur ai dû à eux et à leur travail. Ce n’est pas à eux de subir votre manque d’éducation. Dire bonjour, s’il vous plait, merci et au revoir ainsi que ramasser un article quand il tombe ou encore placer les vêtements que vous avez essayer mais n’acheter pas aux endroits prévu à cet effet, n’est pas dur et c’est du savoir vivre. Je souhaite tout le courage du monde à cette équipe qui malgré une clientèle atroce a été adorable avec nous lors de notre passage en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre équipe a pu vous assister lors de votre visite. Nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre soutien envers notre personnel, qui travaille sans relâche pour vous offrir un environnement de magasinage agréable. Vos gentils mots et vos encouragements nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience de magasinage réussie. Cordialement, L'équipe NEW YORKER
A
Annie Paccot Google

Bonjour Je me suis fait insulter par une vendeuse qui m'a soupçonné d avoir dérangé une pille de Tee-shirt. C'était un samedi après et tout était en bazar... Je lui est dis...un peut de respect moi demoiselle J ai travaillé 10 ans en boutique de près a portée... Je n'ai rien dérangé... Et se faire insulter devant d'autres clients a 60 ans c'est un peu lourd... Il y a d autres enseignes.....

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Paccot, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin. Il est important pour nous que chaque client se sente respecté et apprécié, et je vous présente mes excuses pour la façon dont vous avez été traitée. Votre avis est essentiel et nous allons remédier à cette situation afin qu'elle ne se reproduise plus. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Cordialement, L'équipe NEW YORKER
J
Jacqueline Google

J'ai reçu un bon cadeau en décembre 2025, et à chaque fois que je veux l'utiliser, trop d'attente en caisse, beaucoup trop long, à chaque fois je repose mes vêtements et je pars..... Je ne demanderai plus de carte cadeau pour ce magasin.....

F
Fiona Ontere Google

Service client déplorable et véritable danger pour la sécurité des clients. J'ai marché sur une aiguille d'antivol laissée au sol. Au lieu de s'excuser ou de s'inquiéter de mon état, le caissier a totalement ignoré l'incident avec un je-m'en-foutisme absolu. Le personnel est incroyablement non professionnel et irresponsable.

H
Hyseur Carry Google

Franchement, aucun plaisir à venir essayer des vêtements dans ce magasin. L’attente est interminable, que ce soit à la caisse ou aux cabines d’essayage. Et parlons-en des cabines : leur état est tout simplement honteux. C’est très sale, avec des articles laissés par les clients précédents qui ne sont jamais retirés. Les rayons sont également beaucoup trop chargés, au point qu’il est presque impossible de prendre un vêtement sans en faire tomber d’autres. Comme peu de clients les ramassent ensuite, le magasin devient rapidement en désordre. Une expérience vraiment décevante.

A
Aurelie Bibollet Google

Les rayons sont trop pleins, impossible de chercher une taille sans faire tomber des vêtements Mais large choix, tailles disponibles, passage en caisse rapide malgré l'affluence d'un samedi après-midi

A
Arnaud Google

45 minutes d attentes une caisse ouverte ! Bravo au garçons qui était seul et qui faisait son max pour aller au plus vite ! Et d un seul coup on pense la manager et un staff en pleine rigolade qui prend son temps …. Bref n importe quoi ! Si vous avez pas envie de faire de l argent continuez !

S
Sofiane BENNOUR Google

Je suis venue pour effectuer un retour d'articles dont la taille ne convenait pas. La caissière a commencé par soutenir que mon ticket de caisse ne correspondait pas aux articles, alors que c’était mon seul et unique passage dans ce magasin(du coup ce sera le dernier). J'ai dû lourdement insister et demander à voir unr responsable pour obtenir gain de cause. C'est usant de devoir se battre pour un simple remboursement. Je déconseille

s
sabine caron Google

Je cherchais un article et un jeune vendeur très agréable et serviable m’a bien renseigné , puis m’a proposé un sac pour mettre mes articles. Par contre 2 caisses au départ puis une troisième après mais une attente assez longue . Sinon rien a redire .

A
A N Google

Je suis désolée, mais ces caissières sont les pires que j'aie jamais vues ; on dirait qu'elles travaillent sous la contrainte. De plus, les articles qu'elles vendent se détériorent après le premier lavage ; la qualité est déplorable.

b
bi bi Google

Les vestes et blousons sont tous entassés et serrés dans les rayons, on n'arrive pas à chercher la taille de chaque article, par contre il y a beaucoup de choix. Et nous avons attendu au moins 10 minutes pour pouvoir payer tellement il y avait du monde.

O
Oceane Bertrand Google

Achat d'un manteaux le 20 octobre, porter une fois. Le manteaux lâche au niveau de la couture je le rapporte le 25 octobre on me dit qu'il est impossible d'être remboursé, car il aurait fallut que je les appels le jour ou le manteau a craqué pour les prévenir que je viendrais le 25 octobre . Par ailleurs on me dit que c'est moi qui est abîmé l'article alors que c'est une couture qui c'est ouverte. Je retourne au rayon manteau pour essayer de trouver un article similaire je tombe sur une veste trouée en boutique, et on me laisse avec une carte cadeau pour acheter des articles troués ???? J'ai donc appeler une autre boutique qui m'a dit que j'aurait du être remboursée, car c'est une couture qui as lâché, ce qui n'est donc pas de mon ressort !!!!!!!!!!!!! Aucuns professionnalisme

M
Maurine Bouvier Google

Je passe régulièrement chez New Yorker à Annecy et j’ai toujours été bien accueillie. L’équipe est dynamique et disponible, même en période de forte affluence. J’ai toujours trouvé les rayons bien rangés, et les conseils que j’ai reçus étaient pros et sympas. La responsable a été de bon conseil quand j’ai eu un doute sur une taille, et très agréable. Je trouve ça dommage de voir autant de critiques exagérées, mon expérience a toujours été très positive !