New Yorker

Franchement, aucun plaisir à venir essayer des vêtements dans ce magasin. L’attente est interminable, que ce soit à la caisse ou aux cabines d’essayage. Et parlons-en des cabines : leur état est tout simplement honteux. C’est très sale, avec des articles laissés par les clients précédents qui ne sont jamais retirés. Les rayons sont également beaucoup trop chargés, au point qu’il est presque impossible de prendre un vêtement sans en faire tomber d’autres. Comme peu de clients les ramassent ensuite, le magasin devient rapidement en désordre. Une expérience vraiment décevante.

45 minutes d attentes une caisse ouverte ! Bravo au garçons qui était seul et qui faisait son max pour aller au plus vite ! Et d un seul coup on pense la manager et un staff en pleine rigolade qui prend son temps …. Bref n importe quoi ! Si vous avez pas envie de faire de l argent continuez !

Je suis venue pour effectuer un retour d'articles dont la taille ne convenait pas. La caissière a commencé par soutenir que mon ticket de caisse ne correspondait pas aux articles, alors que c’était mon seul et unique passage dans ce magasin(du coup ce sera le dernier). J'ai dû lourdement insister et demander à voir unr responsable pour obtenir gain de cause. C'est usant de devoir se battre pour un simple remboursement. Je déconseille

Je cherchais un article et un jeune vendeur très agréable et serviable m’a bien renseigné , puis m’a proposé un sac pour mettre mes articles. Par contre 2 caisses au départ puis une troisième après mais une attente assez longue . Sinon rien a redire .

Je suis désolée, mais ces caissières sont les pires que j'aie jamais vues ; on dirait qu'elles travaillent sous la contrainte. De plus, les articles qu'elles vendent se détériorent après le premier lavage ; la qualité est déplorable.

Les vestes et blousons sont tous entassés et serrés dans les rayons, on n'arrive pas à chercher la taille de chaque article, par contre il y a beaucoup de choix. Et nous avons attendu au moins 10 minutes pour pouvoir payer tellement il y avait du monde.

Achat d'un manteaux le 20 octobre, porter une fois. Le manteaux lâche au niveau de la couture je le rapporte le 25 octobre on me dit qu'il est impossible d'être remboursé, car il aurait fallut que je les appels le jour ou le manteau a craqué pour les prévenir que je viendrais le 25 octobre . Par ailleurs on me dit que c'est moi qui est abîmé l'article alors que c'est une couture qui c'est ouverte. Je retourne au rayon manteau pour essayer de trouver un article similaire je tombe sur une veste trouée en boutique, et on me laisse avec une carte cadeau pour acheter des articles troués ???? J'ai donc appeler une autre boutique qui m'a dit que j'aurait du être remboursée, car c'est une couture qui as lâché, ce qui n'est donc pas de mon ressort !!!!!!!!!!!!! Aucuns professionnalisme

Je passe régulièrement chez New Yorker à Annecy et j’ai toujours été bien accueillie. L’équipe est dynamique et disponible, même en période de forte affluence. J’ai toujours trouvé les rayons bien rangés, et les conseils que j’ai reçus étaient pros et sympas. La responsable a été de bon conseil quand j’ai eu un doute sur une taille, et très agréable. Je trouve ça dommage de voir autant de critiques exagérées, mon expérience a toujours été très positive !