New Yorker

Ils ont un peu pris la confiance car les prix on grimpé en flèche, en plus d'avoir des vendeuses aigries , insolente...ça ne donne pas trop envie d'aller classer plus de 20e dans un petit haut qu'on sur shein pour 5e. Lorsqu'on n' aime pas le relationnel , on ne fait pas certains métiers....je dis ça, je dis rien...💃

Magasin très bien fourni et bien tenue par l équipe de Miriem super accueil merci a vous

Bon magasin avec beaucoup de choix ! Mais les employés qui disent à haute voix qu’il faut se barrer car ils en ont marre honnêtement cela ne donne pas envie d’y retourner

Première fois que je mets un avis. Vendeurs très rapides et prévenants. Pourtant vu l affluences ils ne sont pas assez nombreux pour faire toutes les tâches demandées. Du coup 30mn attente à la caisse et cabine pleine de tas de vêtements! Service client à revoir !

Franchement, en lisant certains avis, je me demande si on parle bien du même magasin. Je viens régulièrement au New Yorker de Poitiers et il serait peut-être temps que certains clients se remettent un peu en question avant de critiquer les employés. Le désordre et le manque de propreté dont certains se plaignent ne tombent pas du ciel. Quand on laisse des montagnes de vêtements dans les cabines, quand on jette des articles au sol ou qu’on repose tout n’importe comment au lieu de faire trois pas pour remettre les vêtements à leur place, il ne faut pas s’étonner que le magasin se désorganise rapidement. Les vendeurs ne peuvent pas être partout à la fois, surtout quand une partie de la clientèle manque clairement de respect. Concernant l’attitude des employés, de mon expérience, ils ont toujours été corrects, polis et disponibles. Mais il faut rappeler une chose essentielle, le respect va dans les deux sens. Quand on arrive avec un ton agressif, méprisant ou qu’on parle mal, il est normal que l’accueil soit plus froid. Les employés sont des humains, pas des punching-balls, et leur réaction est souvent le simple reflet du comportement qu’on a envers eux. Quand on est souriant, poli et respectueux, tout se passe bien. L’équipe fait son travail, aide quand elle le peut et reste professionnelle malgré des conditions parfois compliquées. Plutôt que de laisser des avis injustes, certains devraient peut-être commencer par adopter un comportement correct en magasin. Et oui c’est facile de laisser un avis que quand c’est négatif mais jamais quand c’est positif. Soutien total à l’équipe du New Yorker de Poitiers, qui fait son maximum au quotidien malgré l’incivilité de certains clients.

toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin avec des vendeuses au top !! je suis un peu surprise en lisant les commentaires précédents, car je n’ai jamais eu aucun problème et bien au contraire <3

Expérience extrêmement désagréable dans ce magasin. En sortant, j’ai été traité comme un voleur simplement parce que je portais mon manteau. Ce manteau avait été acheté dans un autre magasin et n’a absolument rien à voir avec les articles vendus ici, ce qui est évident au premier coup d’œil. Au lieu de poser une question poliment ou de vérifier calmement, le personnel a adopté une attitude accusatrice et humiliante, sans aucune excuse par la suite. Ce genre de comportement est inacceptable et donne une très mauvaise image du magasin. Je comprends la vigilance face au vol, mais il y a des limites à ne pas franchir, surtout quand cela se fait sans respect ni professionnalisme. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je ne le recommande pas.

Je suis de base une habituée de ce magasin, malheureusement j'y suis allée pour l'ouverture, les portes étaient ouvertes et deux personnes à l'intérieur. Je me dis que je peux entrer, et là, une employée (la blonde toute jeune), commence à courir vers moi en criant "sortez" ou je ne sais quoi, ce à quoi je lui répond de me parler sur un autre ton car je ne comprenais pas ce que j'avais fais de mal, apparemment il y avait un écrito qui disaient que ce n'était pas encore ouvert. Je ne suis pas un animal ni débile, si je l'avais vu je ne serais pas rentrée. Il s'avérait qu'il y était mais qu'il s'était décollé donc non visible. Quand bien même, elle m'a traité de "menteuse" en le criant, lorsque j'ai essayé de me défendre, pourtant je n'ai attaqué personne et on me manque de respect comme ca. J'ai été blessée et réduite à une personne non civilisée qui ne peut communiquer d'après son comportement. Vous perdez une cliente fidèle à cause de cette jeune employée.

Dans ce magasin travaille une jeune fille vraiment son comportement avec les clients très désagréable (une blonde)j ai donné une étoile que pour mon Message transmis au responsable

Les vendeurs et vendeuse sont agréables les vêtements son magnifique la qualité et grandiose je conseille !!

Je ne comprends pas les avis précédents. Ca fait des années que je vais dans ce magasin et je n’ai jamais été déçu. Le personnel prend le temps de bien nous conseiller et est agréable. Merci aux femmes ainsi qu’à l’homme (blond) de rendre ces achats agréables.

Des vendeurs peu agréable avec aucun sens du service client et incompétents…

J'achète mes jeans ici depuis des années et les prix sont super et ca tiens bien dans le temps , mes t-shirts et sweat aussi .

Une étoile parce que l’on ne peux pas mettre moins. Arrivée à 19h18 pour une fermeture à 19h30. La blonde qui nous as refuser l’accès sans Bonsoir ni rien c’est permis de nous rigoler au nez je trouve sa moyen. J’accepte le faite d’être refuser même si nous arrivons avant la fermeture mais nous rigoler au nez non . Revoyez votre personnel ou vos formules de politesse.

Bon endroit pour faire du shopping excepté le vigil qui se montre très regardant des femmes et des petites filles/adolescentes. J’espère un recadrage de celui-ci dans ce sens.

La soi-disant « chef » s’est montrée extrêmement désagréable. Elle a bloqué 10 cabines alors qu’il y avait une énorme file d’attente. Prétexte : « nous sommes en sous-effectif ». Désolé, mais ce n’est pas le problème des clients — dans ce cas, il faut rester fermé, pas faire attendre tout le monde inutilement. Très mauvaise gestion et un comportement inacceptable envers la clientèle.

J’ai l’habitude D’aller dans ce magasin où je dépense pas mal pour ma famille, sauf que là pas contente du tout vendredi je suis venu acheter des fringues, dont deux shorts jupe et trop petites. Je suis revenue aujourd’hui pour changer la taille. Et la New Yorker m’a réclamé 8,60 € ce qui correspond à la différence de la promo de vendredi au prix classique, sauf que je n’ai fait qu’un échange car vêtements trop petit !!! Honteux !!!!

Horrible, on entre à peine et la musique est très bruyante. On s’entend même pas parler. Plus de bruit qu’une boîte de nuit

Personnels extrêmement désagréable ainsi que le vigil , interdiction d'accéder aux cabines plus de 30 minutes avant la fermeture du magasin. Des réflexions en continue ainsi que des moqueries du personnels!! Je donne mon étoile à la seule personne accueillante et professionnelle du magasin à savoir la caissière. Un recadrage du personnels serait plus qu'envisageable.

Une femme du personnel absolument désagréable, soupirant pour une erreur qu'elle a commise, dommage, magasin agréable, appel à la responsable nécessaire, renouvellement nécessaire du personnel

Je donne toutes mes étoiles à l’équipe de caisse, grâce à leur rapidité, malgré une période compliquée d’un weekend avant la rentrée des classes, et notamment à Jessica, qui nous a pris en charge, non seulement efficacement mais avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Malgré le rush, elle a su nous considérer, nous montrer son amabilité et grâce à elle nous sommes reparti avec le sourire (bien qu’on ait « claquée la moula » ;-) ).

Magasin avec bcp de choix femmes et hommes, avec des prix abordables pour tout le monde surtout en période de soldes. N’hésitez pas à y faire un petit tour

La plus part du temps je dirai que c’est propre cependant pendant les périodes festives ou périodes de soldes les cabines d’essayages sont trop remplies.. y’a même plus la place de rentrer. Trop de ceintres par terre ou accrocher à l’intérieur. ( 3 articles à essayer pour le flux ) justement au moins 15 min d’attentes pour essayer les (3 vêtements en question)… Beaucoup de vêtements taché de maquillage de filles et vous oser reposer ça en magasin au lieu de mettre ça en réserve ..

Une étoile pour la pauvre caissière et sa collègue qui relève un peu le niveau d'accueil de ce magasin... Je n'étais pas convaincue par ce magasin à la base et bien je sais maintenant pourquoi... Ma fille avait vu un maillot de bain chez eux, nous allons donc l'acheter sans gros coup de coeur mais bon, elle a besoin d'un maillot de bain... Nous passons tout de suite après chez H&M et là elle trouve un maillot qui lui plaît. Je retourne immédiatement chez Newyorker pour rendre le maillot de bain pour avoir un remboursement cas échéant un avoir. La caissière me dit pas de problème, mais lorsqu'elle appelle sa collègue celle ci me dit qu'ils n'échangent pas les maillots de bain par mesures d'hygiène. Je lui explique que je l'ai acheté il y a dix minutes donc je ne l'ai pas porté... Elle va voir son responsable qui refuse tout échange ou remboursement. J'explique à cette personne que je viens d'acheter le maillot...et là il s'emballe en me disant "qui me dit que vous n'êtes pas aller essayer le maillot de bain dans les toilettes..." Franchement, si je veux essayer le maillot sans sous vêtements je peux le faire en cabine...pas besoin d'aller dans les toilettes. Bref, un responsable qui fait du zèle et des remarques incohérentes alors qu'il ne dit même pas bonjour aux clients.. Bon courage aux pauvres employés qui doivent supporter un manager comme lui. Magasin à fuir absolument....

Enzo et Elise ont été super ! On avait perdu le ticket pour retour pour des achats à Metz dans l’enseignes, iels les ont appelé et on retrouve le ticket. Iels ont été vraiment sympathique donc on leur mets le bon avis en conséquence ✨🧡

2 étoiles dommage les cabines d essayage ne se verrouille pas de l intérieure manque d intimité pour essayer.. Je pense que vous n avez pas le droit..je fais remonter cela aux services consommateurs.. Comment peut-on aujourd'hui en 2025 essayer un vêtement sans se renfermer de l intérieure de la cabine Enlever les portes ça ira plus vite...

Pour information Zorg Michel le magasin est en travaux alors à moins que vous soyez entré dans le magasin avec un masque de nuit ou que vous soyez aveugle il me semble que vous pourriez faire preuve d’indulgence surtout que l’enseigne propose des échanges ET remboursement sous 14 jours 👍

Les vêtements pour femmes ? Ma copine a essayé plusieurs trucs : certains étaient défectueux, d'autres taillaient tellement petit que même un L ressemblait à un XXS. Nouvelle collection ? Plutôt nouvelle sélection pour mannequins brindilles. Sérieusement, c’est un magasin pour personnes anorexiques ? Le but, c'est de fournir Laborit en vêtements ? Aucune serrure, aucun moyen d’empêcher quelqu'un d’ouvrir la porte… Résultat, les gens rentrent comme s’ils poussaient la porte d’un PMU. J’ai dû tenir la porte à ma copine comme si j’étais son garde du corps. Ambiance : club d'échangiste. Si t'es en situation de handicap, chaque déplacement sera une épreuve de Fort Boyard. Bonne chance pour te faufiler sans renverser trois portants et un employé sous-payé. En cas d’incendie ou de mouvement de foule, autant dire que t’auras plus de chances de passer le coucou au pote de Drucker (Salut mon pote). Chance de survie ? Proche du PIB du Yémen (d’où viennent les vêtements, par ailleurs). Si t’as réussi à trouver un vêtement à ta taille et que t’as survécu au labyrinthe, direction la caisse. Là, c’est le boss final : une caissière aussi agréable que ton RH après un mème un peu limite en réunion (trêve de Hassoul a dit Sophie). Vêtements balancés en boule dans un sac trop petit, à croire que la fin de l’abondance a aussi touché les sacs de caisse.Si t'es anorexique (bon courage dans cette épreuve compliquée) ou que t’es mazo (genre, tu mets de l’ananas sur ta pizza), fonce, mais en pleine conscience des infos données. Pour les autres, fuyez autant que vous pouvez. Magasin pour gens (gamine) complexés par TikTok.

C’est n’importe quoi ! Déjà les cabines n’ont pas de verrou donc les gens ouvrent les portes pendant que vous vous changer. Tout le monde laissent leurs affaires dans les cabines et personnes ne rangent. Les vendeurs, en plus d’être désagréable, ne disent rien ce que rend cette endroit en véritable no man’s land. J’ai voulu acheter une brassière et celle que j’ai pris EN RAYON étaient remplis d’étiquette et on m’a dit « ah bah c’est des gens qui ont du faire ça ». Même pas d’excuse. Bref. C’est vraiment désagréable !!

Magasin en bazar total...bon passon. Mais une vendeuse pas du tout agréable... impossible d'essayer les vêtements car toutes les cabines occupées par des vêtements/cartons partout...ce qui fait une queue de malade pour pouvoir essayer des vêtements, ce qui n'est pas normal ! C'était pour ma fille sinon je n'aurais rien pris dans ce magasin. Très déçue car ça fait plusieurs fois que j'y vais et je n'ai jamais eu de soucis mais là vraiment, nul!

Je suis arrivé avec ma cousine, 30 minutes avant la fermeture. Je finis mes essayages mais alors que je suis juste sortie de la cabine je parle à ma cousine à côté, qui souhaite essayer deux de mes essayages. Or, une vendeuse sur les deux qui était en magasin, était entrain de râler, ce plaindre de moi tout en voulant prendre les affaires encore en cabine que je donnais petit à petit à cousine. Je les arrêté dans son élan, lui est dit que je n’avais pas terminé, qu’elle devrais me laisser au moins les vêtements. Elle m’a tendu la pile de manière hyper violante non professionnelle, et ceux comme une malpropre contre ma poitrine. Des cintres m’en sont tomber des bras. Cela m’a choqué dans un premier temps. Ensuite, pressé par le temps je me dirige vers la caisse. Or, c’était tellement mal organisé que j’ai dû faire plusieurs aller retour pour ramener ce que voulais acheter ma cousine et moi. Rien devant pour poser les articles indésirables ? Et personne qui ne me son aide évidement. Alors que je faisais ça pendant que ma cousine étais encore en cabine pour changer car on voyais le temps passer. (15 min restants). Et ceux pas pour nous, mais pour ses dames si presser de débaucher..Et arrive au moment de payer, on me demande si je veut un sac je répond « oui » et une des vendeuse, tout aussi désagréable et apauler sur sa collège : me demande de dire s’il te plais. Tout en regardant, son écran et en ne me regardant même pas. Je leur demande s’il elle ce rende compte qu’elle sont super désagréable ? Je demande à voir la manager. Ma cousine me glisse dans l’oreille ça sert à rien j’ai déjà postuler et elle est pareil. Elle avait été hyper mal reçu lors ce qu’elle même avait être entretenu dans le cadre d’un entretien. Il y a un réel problème dans cette boutique.. On m’avais déjà dit que ici, il y a comme une « légende » qui dit qu’il fait être désagréable véhémente et avoir un comportement de pétasse mal élever et sans formation pour travailler ici et bien croyez moi c’est réel. Comme à Zara, les gens on l’habitude de se plaindre des vendeuses.. Qui pourtant représente en tout cas sur le site de Poitiers, la marque.. Je ne comprend pas qu’il ne prête pas plus attentions a qui ils recrutent et aux compétences imposés. Je travail moi même dans la vente je sais que c’est un métiers ingrats et compliqués. Mais également ce qu’on nous impose en temps que représentant de la marque pour qui on travail. J’ai eu une formation, et croyez moi MÊME FACE à des clients désagréable on est tenue à grader notre self-control et passer la mains à notre manager. Expérience client : catastrophique.

Vendeuse désagréable , non souriante, avec des réflexions qu'elle pourrait garder pour elle, un jour de soldes c'est normal d'avoir du monde dans ses "pattes". Sans compter le désordre, les antivols installés n'importe où sur les vêtements qui font des trous (short et jupe en simili cuir) deux des vêtements que j'ai acheté on des trous dont un plus que voyant sur un pantalon de pyjama, pour du bas de gamme un pantalon de pyjama a 15€ troué c'est embêtant.. J'ai connu mieux avant..

Lors de ma dernière visite, nous avons attendu 10mn car elle changeait de caissière et devais compter la caisse ( caisse qu'elles ont recompter 3 fois quand même et à 2 ) et n'avais pas d'autres caisse ouverte et ne s'excuse même pas pour l'attente ! Étant dans le commerce je trouve ça pas top pour la clientèle j'aurai au moins voulu des excuses pour l'attente Une nouvelle fois déçue le 29 novembre 2025 , 19h18 nous rentrons avec une amie à moi. De là, la personne en caisse crie haut et fort le nom de sa collègue (qui faisait probablement semblant de plier les vêtements a l'entrée mais au final surveillé simplement l'entrée des clients) et lui fais un signe de la tête en nous montrant. De là , la vendeuse à l'entrée nous dis "excusez-moi on est fermé, y'a trop de monde encore dans le magasin" Je lui dis je veux juste acheter un haut et je sais déjà lequel je veux. Elle me dis "non on est fermé" Je lève les yeux aux ciel car il était que 19h18 pour une fermeture à 19h30 (je voulais juste un haut ça aurais pris 1mn) et je dis bonne soirée Elle lâche un petit rire en mode "je me moque de toi" chose que je n'ai pas apprécié. Heureusement que vous avez des vêtements sympa de temps en temps car sinon ça ferais longtemps que je n'aurais plus mis les pieds dans ce magasin, toujours désagréable.

Je m'attendais à un magasin un peux plus dans le style américain, il y a plus de vêtements avec motif pour les femmes que pour les hommes, des prix qui ne sont pas toujours justifié, surtout pour des t-shirts uni. Il faudrait que le personnel soit plus souriant ce qui nous empêche d'aller vers eux, sinon un beau et grand magasin de vêtements comme on peut les aimer.

Décevant. À 19h05, alors que nous sommes quasiment seules, on nous demande de façon nonchalante, sans dire bonjour, d’aller en caisse alors que le magasin ne ferme, d’après Google, qu’à 19h30. Arrivés en caisses, tous les vendeurs étaient entrain de préparer la fermeture du coup nous avons due attendre. Irrespectueux. Il faudrait changer l’horaire si les 30 dernières minutes servent à fermer le magasin. Je ne reviendrai plus.

Magasin de plus en plus bordélique, les portants surchargés de vêtements ce n'est vraiment pas pratique et c'est moche... ( manque de place ?). Depuis de longs mois les cabines d'essayage servent de réserve (manque de place aussi?)et il y a aussi des cartons devant les cabines. Du coup pour faire les essayages le temps d'attente est long très long donc souvent je repars sans rien... Dommage car l'enseigne est bien mais ça ne donne pas l'envie d'y aller...

Que dire de ce magasin nous somme venu plusieurs fois dans ce magasin et très déçu de l’accueil pas de bonjours aucun sourire quel accueil pourrie. Nous somme revenu aujourd’hui responsable très hautaine qui nous demande si nous avons essayer nous avons dit non que j’avais pris un taille plus basse car je m’étais déjà fait avoir la vendeuse m’a sortir ce n’est pas mon problème si c’est trop grand on vous dit d’essayer avant c’est de votre faute si c’est trop grand. Pourtant je continue d’acheter dans ce magasin car j’adore les vêtements sont très jolie mais vraiment le personnel est à revoir niveau politesse

Magasin plutôt pas cher pour du prêt à porter, vendeuse/vendeur plutôt sympathique et qui est là pour vous aider sur une voix ou bien vous avez même la possibilité d’essayer dans une cabine (voir si c’est toujours disponible suite au COVID-19), je recommande.

J'adore cette boutique, j'y vais depuis l'ouverture ,les vendeuses sont très sympathique , mode tendance et bien taillé , beaucoup choix, j'y retourne demain!! 💋❤️