New Yorker

Je ne recommande pas du tout d’avoir un échange à effectuer car très mauvais accueil par la responsable du magasin. Après avoir fait la queue de plusieurs minutes pour finalement passer à une autre caisse en attendant son arrivée, c’est a peine si l’on est accueilli poliment, et enregistre l’échange de façon très nonchalant. Inadmissible !

Très belle marque avec une bonne qualité de produits + bon rapport qualité prix, le service est très fiable, répondent au téléphone pour vous renseigner sur les tailles en temps réel. Merci New Yorker

Les seuls choix qui s’offrent à vous c’est XS ou S, les autres aller voir ailleurs. Et même le site internet ne sert pas à grand chose puisque vous ne pouvez pas commander dessus pour recevoir la taille voulue. Les vendeurs m’ont confirmé que je pouvais échanger mon article dans un autre New Yorker, je vais tenter ma chance. La seule chose passable dans le magasin quand j’y suis passée c’était la politesse et la cordialité des vendeurs. C’est pour ça que je mets 2 étoiles.

Équipe au top ! Petit clin d’œil à Fanta et Nesrine qui ont su bien me conseiller.

Ouvrir une caisse pour une vingtaine de personnes quand je demande d’ouvrir une deuxième caisse, la caissière me répond mal et froid. Magasin, à éviter et les employés malpoli surtout la caissière en lunettes

Je suis venue dans ce magasin pour demander l’échange d’un T-shirt acheté récemment, qui présentait un défaut de couture (trou 2cm) Au départ, la manager semblait ouverte, enfin elle m’a dit qu’elle aller verifier les camera voir si le trou etait present lors de l’achat super utilisation de la videoprotection…légale ? , puis, après une remarque (polie) sur son attitude très désagréable envers moi, elle a brusquement refusé tout échange ou remboursement. J’ai trouvé la gestion de la situation très peu professionnelle et le ton employé inapproprié. C’est dommage, car je commençais a être cliente régulière, mais je suis repartie sans solution et avec une impression d’arbitraire. Faites donc attention quand vous achetez…

Je suis passée aujourd’hui au magasin New Yorker, et j’ai voulu acheter un gilet affiché à prix réduit, étiqueté « ni repris ni échangé ». En le regardant rapidement, il semblait en parfait état… jusqu’à ce qu’on découvre un vieux chewing-gum collé à l’intérieur sur la capuche 🤢 ! Franchement inadmissible de mettre un article aussi sale. Donc le vêtement a clairement été mis en promo uniquement à cause de ça, ce qui est totalement inadmissible. Ce genre de vêtement devrait être retiré de la vente immédiatement, pas proposé aux clients comme une “bonne affaire”. L’hygiène et le respect des clients, c’est la base, surtout dans un magasin de vêtements. Très déçue, ça ne donne plus du tout envie d’y retourner.

Très bonne expérience de mon passage chez eux une vendeuse brune peau matte je ne connais pas son nom malheureusement super accueillante souriante et de bons conseils. A bientôt