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MAGASIN DE VÊTEMENTS

New Yorker

Magasin de vêtements · Angoulême (16)

3,7 20 avis Google Fermé
New Yorker — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de New Yorker

New Yorker est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
3,7
20 avis
5★12
4★1
3★1
2★1
1★5
J
Jules Pages Google

Personnel agréable mais une enseigne pas du tout commerçante. J'ai un acheté un t-shirt pour ma fille pour lequel j'avais besoin d'effectuer un échange pour la taille supérieure. Cet échange m'a été refusé ce jour car la date d'échange été dépassé d'une journée . Je trouve cela pas très commerçant pour une journée , 1 semaine , je me serais pas présenté. Chez Leclerc , il aurait accepté l'échange , et oui le sens du commerce et la satisfaction client , c'est un métier ..

Réponse du professionnel : Bonjour Jules Pages, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, mais nous sommes désolés de votre expérience avec la politique d'échange. Nous comprenons combien il peut être frustrant que les choses ne se déroulent pas comme prévu. Vos commentaires sont importants pour nous et nous en tiendrons compte afin d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse [email protected]. Cordialement, L'équipe NEW YORKER
N
Nathalie N. Google

Séance shopping avec ma fille , les prix sont bas , vêtements en matière synthétique fabriqués à l'autre bout du monde ....mais ils plaisent aux ados ! En revanche... pas de paniers , on déambule avec les vêtements sur les bras et pour cause 3 vêtements max en cabine . Dans un magasin comme celui ci .. je leur souhaite bonne chance . Mais ce n'est pas le pire ...interdit d 'être avec ma fille dans la cabine qui ne ferme pas , et on ne voit pas bien si elle est occupée . La façon dont " une vendeuse " m' a demandé de sortir de la cabine reflète le niveau de politesse et du sens commerciale du personnel. Et oui à 16h ...quand on a 56 ans et qu'on est debout depuis 4h du mat ...on a envie de s 'asseoir ! Sur un tabouret de 30 cms situé dans la cabine... le seul endroit du magasin où l'on peut s 'assoir . . Et là on entend sans ménagement " ça ose tout " " c'est sans gêne " ... Certaines écervelées ne savent pas qu'un jour elles vieilliront . Raconter leur vie entre elles , danser ,rire fort et mépriser le client ... c'était le spectacle auquel j'ai assisté appuyée sur l'extérieur de la cabine..jusqu'à ce qu'une employée de quelques années de plus à qui j'ai demandé la possibilité de m'asseoir m'apporte un tabouret . De toute évidence, les employées ne sont pas vendeuses . Elles empilent les vêtements sur les cintres et les étals. Pour être vendeuse , il faut avoir le sens du contact et de l'amabilité....elles en sont totalement depourvues. J'aimerais savoir sur quels critères elles ont été recrutées. Heureusement le jeune homme à la caisse était agréable et souriant . Merci à lui et bon courage également pour évoluer dans ce poulailler .

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre avis détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors de votre visite en magasin. Il est important pour nous que tous nos clients se sentent à l'aise et bien accueillis. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant l'utilisation des cabines d'essayage et le comportement de notre personnel. Vos remarques sur le service client et l'ambiance du magasin sont importantes pour nous, et nous allons en parler avec l'équipe concernée afin d'apporter des améliorations. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe NEW YORKER
M
Maud Duchenne Google

Le magasin est sublime, avec beaucoup de choix mais l’expérience client est DÉSASTREUSE. On se fait jeter dans les cabines comme si nous allions tout voler, les vendeurs/vendeuses se moquent du physique des clients des qu’ils s’éloignent , en caisse le sourire est en option et l’agacement lorsque l’on pose des questions est non dissimulé. Quel dommage alors que je magasin est bien fourni et a ouvert récemment!!

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yannick sibilly (Deimos) Google

Un de mes magasins favoris. Le personnel est toujours aimable, même en plein rush. Les collections changent régulièrement. C'est parfois frustrant quand on veut racheter un vêtement qu'on a beaucoup aimé, mais génial quand on veut quelque-chose de différent.

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enzo boulay Google

Personnel très gentil est ses aussi très rare aujourd’hui d’avoir une enseigne de vêtement avec autant de choix est des diversité de couleur qui plaise a beaucoup de personne Je recommande

R
Romane Métayer Google

Franchement le magasin en lui même est top, les prix sont incroyables les vêtements plaisent pour tous les goûts, mais aucun sac pour faire son shopping est mis à disposition, très pénible d’avoir pleins d’affaires sur les bras pour regarder les articles, par chance UNE vendeuse adorable nous a proposé de déposer nos articles en attendant qu’on finisse de regarder, merci à elle car toutes les autres vendeuses passaient soit leur temps à se plaindre, soit n’était vraiment pas à l’écoute, elles parlaient entre elle de tout ce qui n’allait pas dans ce magasin mais nous nous n’avions cas payer. Fin bref merci à cette vendeuse, les affaires sont top sinon !

L
Laura Golpo Google

Je suis passé par ici par hasard. surprise par les prix !! Bon accueil 😄 (Un seul bémol les cabines ne se ferme pas.. au vu de profil de certaines personnes autour du champ de Mars ce point peut être très insécurisant pour une femme a Angoulême... A améliorer)

T
Tristan Fulcon Google

J'avais un peu peur envoyer un certaines critiques sur Internet mais j'étais très bien accueilli une bonne ambiance des employés souriant malgré le stress. En bref un grand oui ! Arrêtons de voir le négatif partout et essayons de valoriser les initiatives pour dynamiser notre ville🔥

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