New look phone

A fuir. Gérant incompétent, d'une désinvolte totale et malhonnête. Les colis sont jetés en vrac par terre et c'est au client de faire le tri lui-même. Pour couronner le tout, il prétend vous "faire une faveur" et menace de facturer 25 € de frais illégaux la prochaine fois.

J'ai acheté des écouteurs défectueux. J'y suis retournée 2min après pour être remboursée. Après avoir présenté ma carte sur le terminal de paiement pour le remboursement, on m'a prétendu que la carte était passée ce qui était faux. J'ai dû négocier pour être remboursée en liquide, liquide qu'on m'a donné en me regardant comme si c'était moi le problème.

A FUIR : manque de professionnalisme et agressivité. Je me suis rendue dans cette boutique pour récupérer un colis UPS. Ils m’ont d’abord dit de repasser plus tard alors qu’il n’y avait pas d’autres clients (prétextant une panne de système il s’agissait finalement d’une flemme de recharger leur téléphone sans batterie), puis soutenu qu’ils n’avaient pas reçu mon colis alors que j’en avais la preuve sur le site UPS. J’ai donc insisté et l’un des employés s’est mis à me crier dessus de manière très agressive. Après avoir finalement trouvé mon colis…ils ont décidé de le prendre en otage sans vouloir me le donner pendant une dizaine de minutes. Attitude inacceptable. @UPS arrêtez de livrer nos colis dans cette boutique au personnel irrespectueux

Je suis passé aujourd’hui pour déposer un colis UPS, et au lieu de me dire qu’il ne voulait pas le prendre, il m’a simplement dire que ce n’était pas ici. À fuir

C'est un voleur de colis! J'ai reçu un colis chez eux ! Après qu'il cliquer sur le QR CODE, il m'a dit qu'ils ont jamais reçu ce colis, le site où j'ai acheté, ils m'ont confirmés que le colis est dans le magasin, sachant que, ça fait 2 ans que j'achète sur ce site et jamais j'ai eu un problème avec eux ! Et le service client de Colissimo, m'ont aussi confirmer la livraison de mon colis dans ce magasin ! Et vu le nombre des gens qui réclament leurs colis introuvable chez eux! A mon avis, il est juste un voleur des colis !

Arnaque totale !! Ils ont mon colis et indiquent qu’ils ne l’ont pas ! Du vol! Ils ont même pas cherché mon colis et le « gérant » s’est mis à m’insulter et à crier sans même m’écouter !! À fuite !!!!!!!!

Accueil très sympathique et bienveillant. Ma commande m’a été donnée très rapidement et avec le sourire malgré le pile de colis dans le magasin. Bonnes fêtes & à bientôt

Ne parle pas français. Agresse la clientèle. Vous laisse vous débrouiller tout seuls pour les services qu’il est censé vous fournir et qu’il vous facturera tout de même. Je refuse de me faire engueuler par un commerçant qui n’a pas fait son boulot et je suis prêt à payer plus cher pour un service agréable et de qualité. J’irai donc désormais ailleurs. Je lui souhaite de se calmer rapidement et d’améliorer la qualité de ses services pour pérenniser son affaire.