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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Neveu Jardin & Loisirs

Magasin de matériel de motoculture · Saint-Jean-de-Bournay (38)

4,2 105 avis Google Fermé
Neveu Jardin & Loisirs — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Neveu Jardin & Loisirs

Neveu Jardin & Loisirs, basé à Saint-Jean-de-Bournay, est un magasin spécialisé en motoculture depuis 1993. Fort de plus de 30 ans d'expérience, il propose du matériel thermique, à batterie et des robots-tondeuses, ainsi qu'un atelier intégré pour le conseil, la vente, la réparation et l'entretien.

Matériel thermiqueMatériel à batterieRobots-tondeuses (Husqvarna Automower et Stihl iMOW)Matériel professionnel pour paysagistes et collectivitésRéparations sur place avec pièces d'origineConseil et déplacement (20km autour du magasin) Conseil & venteRéparationEntretienLivraison & mise en serviceLocation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,2
105 avis
5★66
4★17
3★7
2★4
1★11
I
Ines Dos Santos Google

Professionnalisme , écoute et très bons conseils Je recommande à 200 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique avis. Nous faisons tout pour n’en avoir que des comme ça 😉. Au plaisir de vous revoir.
j
jerome barrier Google

Une entreprise sérieuse, 25 ans que nous venons chez Neveu Jardin Loisirs en temps que particulier et professionnel. Une équipe serviable, souriante, travail sérieux, établissement toujours impeccable et propre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour toutes ces éloges, ça nous fait vraiment plaisir, et du coup on ne fait pas tout ça pour rien. Au plaisir de vous revoir 😉
X
Xavier Fassion Google

Prestation de qualité, avant vente, visite, devis et installation. Rapidité et efficacité. Techniciens compétents et explications claires.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent retour. Nous nous efforçons de vous satisfaire au maximum, tout au long de l’année.
G
Gaël MENDOZA Google

Un excellent accueil, une super réactivité, des personnes à l'écoute, qui font le maximum pour répondre aux besoins clients. Merci. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Mendoza. Nous n’avons fait que notre travail, vous rendre service au quotidien. A très bientôt.
F
François Bataillard Google

Excellent accueil très bon conseil et super service après vente

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de vous avoir rendu service. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! A très bientôt.
j
jean-laurent Ripoll Google

Installation parfaite de notre nouveau robot Automower, merci à Damien pour son professionnalisme. Je préfère de loin faire 40 kilométrés et être servis et renseigné par une vraie équipe de professionnel. merci pour tout, et à bientôt pour la première révision de Dolly (oui je sais :))

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Le service de qualité est notre devise. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter le maximum. A très bientôt.
S
Sandra Lateltin Google

Je viens régulièrement chez vous depuis une vingtaine d’années, c’est la première fois que je me sens à la limite de déranger. Si la prochaine fois c’est pareil, j’irai ailleurs

Réponse du professionnel : Je suis désolé pour cette expérience négative, toutefois j’aurais préféré que vous me le disiez de vive voix, j’aime la franchise.
j
jean christophe jonniaux Google

Service impécable, bien renseigner .Le carburant que j'avais était préscrit. Mon taille-haie (neuf), ne ne démarait pas . Avec votre carburant, il à démarer du premier coup!.Merci à tous!

T
Terence One (Terence Hill) Google

Bon conseil et avec le sourire. Belle boutique. Ouvert le samedi après-midi jusqu'à 17h, au top. Très bonne expérience. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel et sympathique avis!
S
S Google

La très mauvaise réputation de commerçant sur l'ensemble de l'aglo Saint Jeannaise est totalement justifiée (et facilement vérifiable). Si vous ne le croyez pas il suffit de devenir malheureusement client et de côtoyer un tant soit peu le personnage dans le suivi de vos matériels. Et si en plus si vous êtes une femme un peu âgée, en plus de la bonne dose de misogynie crasseuse vous aurez droit gratuitement à du bon vieux mépris. Un comportement d'un autre age, vous êtes prévenu : c'est la grande classe. On veut faire travailler les entreprises locales et on se retrouve rapidement à regretter de ne pas avoir acheté en ligne ou en grande surface. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je ne comprends pas ce déversement de haine contre notre entreprise présente et à votre service depuis 31 ans... Je pense savoir qui vous êtes, car pour nous insulter de la sorte il n'y a forcément qu'une personne âgée et acariâtre. Je vous souhaite bon vent , continuer de mépriser toutes les personnes que vous croisez, achetez vos produits où bon vous semble, mais ne venez plus nous voir nous en serons ravis ! A jamais !
G
Ghia 20i Google

Comme toujours chez Neveu la réparation est de qualité et le prix est juste, je laisse mon matériel en toute confiance et je n'ai jamais été déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, ça nous fait vraiment plaisir…
C
Claude Bernard SAP Google

En ce jour du 15/06/2024 je récupère mon matériel sthil Rotofil acheté il y a à peine trois ans, ayant un souci je l'emmène chez eux, coup de téléphone cette fin de semaine, (nous sommes désolés mais nous ne trouvons pas la panne il faudrait changer le carburanteur ou en acheter un nouveau), j'arrive ce jour et l'on me fait payer les frais d’établissement, c'est honteux, avant j'en avait un qui a fait vingt ans et lorsque j'avais un problème l'on me le reparaît, ce sont des incapables.

j
jonathan bourgoin Google

Très satisfait de mon achat tronçonneuse Husqvarna que Mr neveu m a conseillé je lui ai fait entièrement confiance et en plus je suis repartit avec avec de précieux conseils d entretien Merci a mon voisin pour le bouche a oreille et merci a Mr neveu pour son accueil professionalisme,je reviendrai c est sur

Réponse du professionnel : Très heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir :)
R
Romain Google

Après un achat d’un robot husqvarna chez Mr Neveu qui a été d’excellents conseils, l’installation de mon robot s’est tout aussi bien passé ! Vraiment un magasin dédié aux amateurs et professionnels du jardinage, avec des conseils , entretien de vos machines et relationnels exemplaires.

Réponse du professionnel : Vraiment merci pour ce témoignage… Toute l’équipe est ravie que vous soyez satisfait. A très bientôt !
c
christophe christophe Google

Pas du tout professionnel. Après avoir acheté en 2020 un robot tondeuse + installation à plus de 3500€, je contacte cette société pour une demande de diagnostic + réparation. Mon robot n'étant plus sous garantie, j'ai ouvert le capot de celui pour vérifier visuellement si rien n'était cassé. En apprenant ca, le vendeur est dévenu TRES désagréable, et qu'il était inadmissible de l'avoir demonté. Je demande si je peut le déposer pour qu'il regarde, et immédiatement la réponse à été : Je vous le garde au moins 15 jours, je suis débordé et nous privilégions nos clients ...... (je rappelle que je l'ai acheté chez eux ......) Bref, à éviter.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Je suis le monsieur très désagréable qui vous a répondu au téléphone. Votre publication m’interpelle et je dois rétablir la vérité. Ce matériel que nous vous avons effectivement vendu et installé est très sensible et très technique. Il faut pour le démonter disposer d’un tapis antistatique pour éviter toute décharge électrique sur les composants électroniques de l’appareil. D’après ce que vous m’avez expliqué vous avez démonté votre robot sans aucunes précautions de ce type, ce qui peut engendrer de nombreuses pannes et effectivement ça m’a fait peur et je vous ai peut-être un peu sermonné… Ceci dit nous savons très bien que les clients qui n’ont que cette solution de tonte ne peuvent pas attendre et sont donc traités en priorité. Je vous invite donc à nous rappeler pour réparer votre robot si ce n’est pas encore fait. Cordialement, Stéphane Neveu.
f
françois blanc Google

Appelé ce jour pour me renseigner sur un scarificateur thermique costaud. Très bien reçu au téléphone, bien renseigné. Comme d'habitude en fait. Comme je prends soin de mon matériel moi même, je ne suis pas pour eux un client assidu, donc ce n'est pas un commentaire de complaisance.

g
gregory aubeneau Google

Ne prends pas la peine de monter 2 pneus diamètre 4 sur des jantes déjà démonté en disant que les pneus ne venait pas de chez eux ! Je pense que pour un montage de pneus neufs avec les machines un quart d'heure max par pneu c'était fait merci quand même

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Aubeneau, Votre commentaire m'interpelle et je me dois de vous répondre. Ce n'est pas parce que vous avez acheté vos pneus sur internet et que vous n'êtes pas capable de les monter vous-même qu'il faut passer votre colère sur nous... Comme vous l'avez peut-être vu dans notre magasin, nous privilégions nos clients fidèles avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Nous n'avons pas de machine pour monter les pneus, nous faisons ça à la main, à l'ancienne ! La prochaine fois, réfléchissez avant d'acheter sur internet, consultez-nous, vous verrez que nous ne sommes pas plus cher et que nous vous apportons un service que vous ne trouverez pas sur internet! Bonne soirée.
Y
Yvan CIESLA Google

En tant que professionnel de l'élagage je fais entièrement confiance depuis des années à cette entreprise. Le service est de qualité, l'entretien des machines bien réalisé. Le plus : une grande disponibilité pour gérer les urgences très appréciée pour un professionnel. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle appréciation, la confiance est partagée !
M
Marie-Laure Ciesla Google

Client depuis de très nombreuses années en tant que professionnel de l'élagage, je recommande cette entreprise. Un accueil très agréable, des conseils professionnels, un service de qualité et des tarifs raisonnables. Une chance de l'avoir à proximité !

Réponse du professionnel : Que d’éloges... Merci beaucoup !
J
Jacky MONTEILLER Google

De très bons conseils, très bon service après-vente. Marques monoculture de qualités, accueil agréable. Je suis client depuis plusieurs décennies sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous nous efforçons de vous satisfaire à chacune de vos visites. A très bientôt :)

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