Netto Saint-Bonnet-de-Mûre

Un peu comme les derniers avis sur la caisse ... Je voulais prendre un jouet pour ma fille, le seul qui restait. La caissière nous a demandé le code barre mais il n'y en avait pas. Elle l'a donc jeté pour le mettre sur le côté de sa caisse, sans aucune parole. Je ne vous parle pas de la tête de ma fille devant ce comportement pour le moins déconcertant. On ne demande pas non plus de la bienveillance, mais un minimum de professionnalisme ...

J’ai mis 1 étoile car peu pas mettre un 0 car il est très sale comme magasin les caissiers sont trop désagréables j’ai jamais vu autant dédain pour passer nos courses ni bonjour ni au revoir et tickets balancer comme une merde faudrait revoir les formations ou changer de métiers pour certains!!!! j’ai eu l’expérience d’une client avant moi avec une facturation non désiré à sa défaveur la caissière parlait tellement mal alors que c’est elle qui a bien compter 2 fois le produit si c’était moi je l’aurai remise à sa place!!! Tellement elle parlait mal s’énervait sur l’écran jurait j’étais choqué d’un tel comportement c’est déplorable!!!! C’est dommage pour l’enseigne une image pareille !!! Sincèrement je préfère aller dans celui de st pierre de chandieu alors que j’habite St Laurent de mure c’est un peu plus loin mais c’est plus grand et bien plus propre!!!! Et rien à voir avec la caisse!!!!!

Magasin peu propre, avec des légumes abîmés voire pourris et la présence de moucherons. Il n'y avait pas de sacs disponibles et j'ai dû attendre plus de 15 minutes qu'on en apporte. J'ai également constaté des produits périmés en rayon. Dans l'ensemble, le magasin ne paraît pas accueillant. Comparé au Netto de Pusignan, c'est le jour et la nuit. Une amélioration de la propreté, de l'organisation et du suivi des produits serait vraiment appréciée. Et si l'hygiène passe je pense que le magasin ferme

Tout le personnel est super agréable depuis 3 ans que je suis cliente je vien parfois plusieurs fois par semaines néanmoins aujourd'hui assez surprise de la nouvelle caissière parle tres sèchement je lui tend mon ticket pack d’eau en lui disant bonjour elle me regarde en me disant combien ? (De pack) pas de sourir tres froide ensuite elle me rend la monnaie donc je lui dit en revoir pas de reponse non plus c’est vraiment dommage de données une mauvaise image au magasin

Mardi soir, le magasin était plein de clients, mais une seule caissière âgée était en caisse et faisait tout son possible. Je l’ai entendue appeler son collègue pour dire qu’Adam était venu chercher la deuxième caissière, qui est finalement arrivée quelques minutes plus tard. En me retournant dans le magasin, j’ai de nouveau vu la même dame seule en caisse, débordée. Pendant ce temps, la deuxième caissière discutait tranquillement avec son collègue près du bureau, téléphone à la main, sans se soucier de la file qui s’allongeait. La caissière âgée a dû rappeler encore une fois pour demander de l’aide, et son collègue a dû quitter son rayon pour aller chercher la caissière qui ne revenait pas. J’ai voulu en parler au jeune homme avec beaucoup de cheveux qui intervenait régulièrement nommé Adam ; je pensais que c’était le responsable. Il m’a expliqué qu’il était juste vendeur et responsable de son rayon non-alimentaire. Malgré ça, il m’a assuré qu’il faisait tout son possible pour que les clients soient satisfaits, et ses paroles étaient vraiment touchantes. En bref, une organisation très faible au niveau des caisses, alors que certains employés, eux, montrent un vrai professionnalisme.

Je fais mes courses dans ce magasin toutes les semaines, mais mon dernier passage a été très décevant. La caissière a littéralement jeté mes articles au lieu de les passer correctement, ce qui est irrespectueux envers les clients et leurs achats. De plus, elle discutait constamment avec sa collègue en face, s’arrêtant même de travailler pour parler, ce qui a rallongé l’attente et donné une impression de manque de professionnalisme. Je trouve ce comportement inacceptable. Un minimum de respect et d’attention envers les clients devrait être la base dans ce type de service.

Très heureux d avoir ce magasin près de chez moi il y a un super choix et l’équipe est très sympa

Le magasin, malgré des travaux récents, n’est pas très attrayant et manque de charme. Les prix restent élevés pour un magasin de type discount, ce qui peut décevoir. En revanche, le personnel est très sympathique et accueillant, ce qui rend l’expérience un peu plus agréable.

Ce matin il faisait un temps glacial et j'ai plains la caissière qui était devant la porte automatique qui s'ouvrait et se fermait chaque fois qu'un client passait. L'autre porte est condamnée depuis très longtemps Il suffirait de rouvrir ce passage pour soulager le personnel PITIE pour le personnel !

Magasin pratique avec un grand parking, produits à prix raisonnables. Il manque tout de même un service de caisses automatiques ainsi qu'une amplitude horaire plus importante comme à l'époque de Casino (fermeture à 22h).