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Manuella Daguier Google

01/10/2026

Je vais 2 fois par semaine dans ce magasin et aujourd'hui la caissière m'a refusé un billet de 50€ parce que j'en avais pour 8€ et qu'elle venait d'ouvrir sa caisse et n'aurait pas suffisamment de monnaie pour les autres clients. On me l'a jamais faites celle là. On demande plus de monnaie au responsable et voilà. Obligé d'utiliser une carte pro car même en insistant elle a refusé mon billet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daguier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le refus du billet de 50€ par notre caissière. La problématique a été réglée en interne pour avoir le fond de caisse nécessaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement,

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Sophia Musset Google

01/10/2026

⚠️ Très déçue de mon passage chez Netto Saint-Avé. Je passe en caisse pour un montant de 10,76 € à 16h16 et je souhaite régler avec un billet de 50 €. La caissière refuse mon paiement en m’expliquant qu’elle vient d’ouvrir sa caisse et qu’elle n’a pas suffisamment de monnaie. Je lui indique que je trouve cela surprenant et qu’il me semble qu’une caisse doit tout de même disposer d’un minimum de monnaie à son ouverture. Elle me répond qu’elle a le droit d’avoir moins de 50 € dans sa caisse au démarrage. Je peux comprendre qu’une caisse puisse manquer de monnaie exceptionnellement, mais dans ce cas, pourquoi accepter les espèces si aucun moyen de rendre la monnaie n’est prévu ? Pour un achat de seulement 10,76 €, refuser un billet de 50 € m’a vraiment semblé peu commerçant. Ce n’est pas tant le refus qui me dérange que la manière dont la situation a été gérée et l’absence de solution proposée. Une expérience décevante pour ma part

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Musset, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Netto Saint-Avé. Nous comprenons votre déception concernant le refus de paiement en espèces avec un billet de 50 € et la gestion de cette situation par notre caissière. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

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eric josse Google

19/09/2026

Clair, aéré, bon produit à prix souvent intéressant, du choix, promos, produits dates courtes ,ouvert tous les jours jusqu’à 19h30, et dimanche matin 12h30 , de rares fois quelques produits abîmés, ça arrive. En ce moment petit problème de parking à cause de la construction j’ai cru comprendre d’un magasin action, j’allais oublier pains frais tous les jours en direct d’une boulangerie , pas mauvais du tout et moins cher, pas du pain cuit sur place qu’on trouve un peu partout très moyen ,bonne course et bon appétit, l’époque du jarret et de la palette demie sel et fumée arrivant bientôt il y a très souvent des super tarifs , avis aux amateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Josse, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté, le choix des produits ainsi que nos promotions régulières. Nous prenons note de votre remarque sur les produits parfois abîmés et le problème temporaire de parking dû aux travaux. Nous espérons que cela ne perturbera pas trop vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

M

Marie M Google

08/09/2026

Je recommande une employée de chez vous, j'espère qu'elle se reconnaîtra. Un gros coeur pour la caissière qui examine sa caisse et qui fait passer les femmes enceintes et prepare la caisse, qui demande en plus si besoin d'aide. Très rare de nos jours! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie M, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de notre caissière. Nous sommes ravis de savoir que son attention et son aide ont rendu votre visite agréable. Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe. Bien cordialement,

M

Merry Mahinc Google

28/05/2026

Magasin propre et personnel agréable. Pas mal de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Merry Mahinc, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et la qualité de notre personnel. Nous sommes également ravis que notre choix de produits vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

E

Elodie Lethu Google

24/02/2026

Je fréquente depuis un an environ cet établissement, il est toujours propre et bien ordonnée, j'y trouve ce que je recherche et souvent plus 😁. Le personnel est très agréable et professionnel, bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci merci, votre commentaire fait du bien ! Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre établissement réponde à vos attentes et que notre équipe vous apporte satisfaction. Je transmets à toute l'équipe ! Cordialement,

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Jacques Nedelec Google

19/02/2026

Très pratique avec le nécessaire alimentaire dommage que le personnel de caisse change trop souvent ..... Je déplore également le mauvais état des chariots à disposition ( rouille .....) poubelles ext pleines et trop de déchets sur le parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nedelec, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre magasin. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la rotation du personnel en caisse ainsi que sur l'état des chariots et la propreté du parking. Soyez assuré que vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement,

M

Mao Duchêne Google

14/02/2026

Magasin où on trouve presque tout. Et pas trop grand, parfait pour faire mes courses rapidement sans trop de monde. Le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duchêne, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes en termes de choix, de taille et d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

M

MARIE Bardot (“Marie Bardot”) Google

22/01/2026

Le seul petit bémol que je note et dont je tiens à partager, c'est la politesse vis à vis de certains employés. Lorsque l'on dit Bonjour à certains membres de l'équipe, il faut au moins répéter 2-3 fois pour avoir un retour. C'est bien dommage, mais sinon tout est parfait pour ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bardot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que tout soit parfait à part ce gros bémol concernant la politesse de certains membres de notre équipe. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil et que nous allons faire suivre votre remarque. Bien cordialement,

M

Marie Gaillard Google

11/01/2026

Certe chère Madame j’ai oublié ma carte bancaire sur la table de mon salon avant de partir en 4eme vitesse faire les courses pendant la sieste de mon bébé car je n’ai pas le temps de les faire vu que je travail 50 heures semaines et que j’ai deux enfants à gérer en plus de mon travail ! Non je ne me plains pas pour autant j’ai choisi, mais vos remarques désobligeantes et votre manière de m’humilier alors qu’il y a la queue à votre caisse est désagréable au possible ! Oui c’est pénible pour tout le monde, oui vous avez des consignes mais un minimum de bienveillance et de gentillesse alors que j’essaie de trouver une solution pour m’éviter un aller retour de saint avé à mon domicile… et encore désolée d’être mariée et de ne pas avoir mon nom marital sur mon permis de conduire…. pensez à être plus aimable et à ne pas donner des leçons aux clients quand vous le connaissez pas leur vie ! Bon dimanche quand même…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaillard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous comprenons que la situation ait pu être désagréable pour vous et nous regrettons sincèrement que notre équipe n’ait pas fait preuve de la bienveillance attendue. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Je suis désolé de votre expérience et je veillerais à ce que cela ne se reproduise plus Nous vous souhaitons une bonne journée,

C

Caudal Patrick Google

07/10/2025

Magasin agréable le personnel est souriant

I

Iwona Szczepaniak Google

20/09/2025

Magasin pratique, assortiment suffisant, promos fréquentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Szczepaniak, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin pratique avec un assortiment suffisant et des promotions fréquentes. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

J

Jean charles Pataut Google

07/09/2025

Allez un petit effort sur l’accueil en caisse!? Certes j’étais le dernier ce dimanche, mais un dernier sourire, un « bon week end »… je les aurais pris avec plaisir 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pataut, Nous prenons en compte votre avis et un rappel sera fait aux collaborateurs sur l'accueil en caisse celui-ci faisant partie intégrante de notre métier. Nous attirons néanmoins votre attention sur les horaires du magasin, celui-ci ferme à 12h30. Le respect de ces horaires est aussi le respect des collaborateurs du point de vente qui ont une vie après le travail. Je reste à votre disposition pour échanger. Cordialement, LECUYER Fabien Directeur NETTO Saint-Avé 02.97.61.93.09

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Sophie Le bris Google

24/06/2025

Votre magasin netto de sint avee 10sur 10 et je trouve tout mes chats , c est propre bien ranger les crayon .que les caisse sourie plus avec leur clien en caisse .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bris, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les articles dont vous aviez besoin et que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation du magasin. Votre suggestion concernant l'accueil en caisse a été notée et sera prise en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement, La Direction

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Damien Legrain Google

10/01/2025

Très déçu du comportement de votre caissière ce matin qui s'est mis en tête de faire la police des tickets restaurants. La loi concernant l'achat de nourriture dans les supermarchés n'a pas été voté pour reconduire cette possibilité après le 31 décembre 2024. Mais votre employée n'a rien voulu savoir concernant les produits achetés sur le stand de nourriture snack, cad à consommer immédiatement (pour ma part une salade Sodebo, un Orangina et un sandwich). Merci de rappeler à votre personnel que ce n'est pas à lui de décider ce qui rentre ou pas dans le paiement des titres tickets restaurant. Vous avez un système d'information pour cela et pour le moment il fonctionne. Puisqu'il a fallu qu'elle demande à trois autres personnes pour que je puisse enfin payer avec ma carte tickets restaurants. Payer sa nourriture en ticket restaurant est une aubaine pour les gens qui touchent de faibles revenus. Je ne vois pas pourquoi votre employée s'est mis en tête de faire du zèle alors que j'avais déjà été dans votre enseigne en 2025 et que tout s'était bien passé jusqu'à présent. Je n'ai pas envie de me justifier et de rappeler la loi à vos employés qui prennent la connaître mais au final se font leur propre loi, donc je vous informe ne plus faire partie de vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEGRAIN, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre passage en magasin. Cependant, concernant votre problème rencontré en caisse, il faut être précis, vous avez vu deux personnes dans un laps de temps de deux minutes qui ont résolu votre problème et vous ont permis de payer avec le moyen de paiement évoqué. Le flou autour des annonces du gouvernement qui n'avait pas encore statué au moment de votre passage en caisse sur la prolongation ou non de l'élargissement des produits éligibles à en effet pu perturber nos équipes caisses qui ne font que leur travail en s'assurant de cette possibilité, les logiciels caisses n'ayant pas été actualisées par l'enseigne dans l'attente que le gouvernement prenne une décision. À aucun moment, il vous a été refusé de payer avec ce moyen de paiement, la collaboratrice présente à tout simplement pris une information supplémentaire auprès d'un responsable pour s'assurer de cette possibilité. À disposition. Cdlt, LECUYER Fabien Directeur NETTO Saint-Avé

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Auriane Guillou Google

21/11/2024

Assez déçue… J’y vais régulièrement et jamais aucun problème. Aujourd’hui, je choisi un article ou le deuxième doit passer a -50%, sur l’étiquette c’est écrit « articles identiques ou panachés », problème en caisse ça ne passe pas. Je demande à l’hôtesse, elle me dit que c’est pour des articles identiques. Je lui explique ce que j’ai lu sur l’affiche et elle me répète que c’est pour des articles identiques… pourtant c’était bien écrit « identiques ou panaché » sur l’étiquette. Aucun geste de sa part, elle n’a même pas envoyer quelqu’un vérifier. C’est dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUILLOU-NEGLAMI, Tout d'abord je vous présente nos excuses pour le désagrément rencontré ce jour en caisse. Concernant votre problème, vous pouvez demander à me voir en point de vente ou me joindre par téléphone au 02-97-61-93-09 afin de le résoudre. En effet, dans le but de régulariser votre souci j'aurai besoin de connaitre le produit sur lequel la remise ne vous a pas été appliquée. De mon côté, je refais un point avec mes équipes, notre politique commerciale n'étant pas celle à laquelle vous avez fait face lors de votre passage en point de vente. À votre disposition. Cordialement, LECUYER Fabien Directeur NETTO Saint-Avé

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Maite Temaui Google

21/10/2024

Bonjour j'adore ce magasin j'y vais constamment j'apprécie les anciennes caissière agréable, poli. Mais je constate une que j'avais jamais vu auparavant une jeune, certe elle est polie mais je suppose par obligation, mais désagréable dans sa manière de vous parler et traite vos course aucun regard, dit bonjour la tête ailleurs ou en bas, pareil quand elle vous dit le montant de vos courses. Et idem pour vous dire au-revoir aucun regard mais total froide. Mais le plus dérangeant aussi c'est en scannant vos courses elle vous les balances l'air de dire allez je me débarrasse de vous😨😡. Bref des je vois que cest elle a la caisse maintenant je fais demi tour. Je préfère les anciennes.

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Jean-christophe Kerviche Google

15/08/2024

J'y vais quasiment tous les jours et franchement j'aime ce magasin,je n'y trouve pas tous les produits mais quand j'ai besoins dune marque je vais à côté à Intermarché qui est du même groupe il me semble.Le personnel est poli et gentil,juste ce qu'il faut...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kerviche, Nous sommes ravis que le magasin vous plaise, les collaborateurs sont à pied d'œuvre tous les jours pour vous servir de la meilleure des façons. Je leur transmettrai vos compliments. Cordialement, LECUYER Fabien Directeur Magasin

B

Brigitte Beaucher Nedelec Google

06/03/2024

Parfait depuis qu'il a été entièrement refait. On y trouve pratiquement tous les produits alimentaires, d'hygiène etc. très bien présentés, Magasin très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt dans votre Magasin NETTO Saint-Avé Cordialement, La Direction.

L

LAURENCE JARNO Google

20/11/2023

Merci à Netto d avoir apporter leur contribution à notre stand du parcours du goût de bordeaux . Le public bordelais a adoré les galettes et palets bretons . Merci pour tous vos produits . L équipe du cer d elven

L

Lénaïck Guillo Google

15/11/2023

Magasin agréable et propre, peut-être un petit effort à faire sur la signalisation des rayons. Beaucoup de bonnes affaires et des produits de consommation courante à prix abordables. Cependant, un petit bémol sur le rayon fruits et légumes bien fourni mais où les prix pratiqués sont plus élevés que dans les autres enseignes de supermarchés.

A

Azura Ocre Google

01/05/2021

Super magasin, bien fourni, patron et cassiers(ères) agréables. On y trouve l'essentiel. Très bon rapport qualité/prix. Mon mari préfère Lidl, mais la comparaison de nos caddies montre clairement que Netto est plus qualitatif.

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:30

Netto Saint Ave

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