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Netto Pont-du-Château

Supermarché discount · Pont-du-Château (63)

4,0 653 avis Fermé
Netto Pont-du-Château — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto Pont-du-Château

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (653)

4,0
653 avis
5★290
4★177
3★127
2★26
1★33
C
Chris De France

AU SECOURS pour ma 1ère (et dernière) visite, depuis mon retour à Pont Du Chateau... Si j'avais pu mettre moins qu'une étoile, je l'aurais fait !!!! Une caissière, cheveux courts poivres et sel, grande, mince, HYPER DESAGREABLE ET Lorsque j'ai réclamé mon ticket de caisse, elle m'a soutenu me l'avoir donné (j'ai vérifié partout RIEN NADA) et ne pouvait soi-disant pas me le ressortir !!! DE PLUS comme les prix ne sont pas correctement étiquetés, quand je lui ai demandé de me donner les prix, de certains articles, elle m'a fait une REFLEXION HYPER DESOBLIGEANTE... DONC non seulement, je n'ai pas pu vérifié les prix et les réflexions de cette dame étant désagréables (il y en a eu plusieurs) je fus blessée et en colère d'une telle audace....JAMAIS JE N'Y REMETTRAI LES PIEDS...COMPARATIVEMENT AUX PRIX INTERMARCHE ET A LA GENTILLESSE DU PERSONNEL D'INTER (à qui je ne ferai plus défaut pour gratter à peine 2€) Y'A RIEN A Y GAGNER... MAGASIN A FUIR ABSOLUMENT !!!! Cette femme qui n'en a que le nom, doit ne pas être loin de la retraite, est-ce pour cela qu'elle est aigrie ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience lors de votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement concernant le ticket de caisse et l’affichage des prix. Votre retour est précieux et sera partagé avec l’équipe afin de vérifier la situation et améliorer nos pratiques. Nous regrettons également que les échanges en caisse aient pu vous blesser ou vous mettre en colère. Le respect et l’écoute de nos clients restent une priorité pour nous. Si vous l’acceptez, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous dans le but de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et tenter de vous apporter une solution. N’hésitez pas à me contacter lors d’une prochaine visite. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Bien cordialement, Mr VASSAL PDG
d
david

Je mettrais 5 étoiles quand le personnels croisés dans les rayons dira bonjour cela fait plaisir quand on est client ,voir également l'étiquetage des produits car parfois il n'y a aucun prix affiché , par contre les hôtesses de caisse vraiment sympathiques .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur David, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que nos hôtesses de caisse aient su vous satisfaire par leur sympathie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les salutations dans les rayons ainsi que l’étiquetage des produits, et nous veillerons à y apporter une attention particulière. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Brigitte TRONCHET

Le magasin de Pont-du-Château est très bien tenu et propre, notamment le rayon fruit/légumes. Le personnel est agréable et fait le maximum pour satisfaire le client. Bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin de Pont-du-Château. Nous sommes heureux d'apprendre que la tenue du magasin, notamment le rayon fruits et légumes, ainsi que l'attitude de notre personnel ont su vous satisfaire. Votre appréciation du rapport qualité/prix nous encourage à maintenir nos efforts. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
d
damien galli

Tout le personnel de ce magasin est sympathique merci pour votre sourire ! Toujours un plaisir de venir chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Damien, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant pour notre équipe de savoir que leur accueil chaleureux contribue à rendre votre visite agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement,
D
Dbus_Soixante quar

des prix et des produits intéressants: moi j aimais y aller beaucoup pour les crevettes entière abordables............et les vins et d autres produits aussi........mais les crevettes ont subi l inflation. Les caissières sont sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Dbus, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre appréciation de nos produits ainsi que de l'accueil de nos caissières. Nous prenons note de votre remarque concernant l'augmentation des prix des crevettes, liée à l'inflation, et restons engagés à vous offrir des produits de qualité à des tarifs compétitifs. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
j
josee Vye

Netto est parfait pour les petites courses. Le personnel toujours agréable avec le sourire. On peut faire ses courses tranquillement

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience dans notre magasin Netto. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel vous accueille toujours avec courtoisie et que vous pouvez effectuer vos courses en toute tranquillité. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Corinne Lm

Des promos et une carte de fidélité, c'est parfait

Réponse du professionnel : Madame Lm, Nous vous remercions d'avoir apprécié nos promotions et notre carte de fidélité. Votre soutien continu est très apprécié. Meilleures salutations,
M
Mariah Carey

Je suis venue chercher des paniers anti gaspi. J'ai tellement été mal accueillie par la sois disant chef de magasin que j'ai laissé tomber. Elle parle mal aux clients. Une sois disant chef très désagréable. Ils devraient la foutre dehors, elle n'a rien à faire en temps que chef. La caissière est beaucoup plus agréable. Je suis passée aujourd'hui vers 15h le 08.09.2025. Je n'etais même pas à sa caisse. Elle s'est permise de venir mettre son grain de sel devant tous les autres clients. Je ne mange pas de viande, je suis de confession musulmane. Je voulais juste changer la soupe à la poule. Elle s'est permise de dire que je n'avais pas à choisir et que c'était tant pis pour moi. En gros, si je ne suis pas contente c'est pareil. Quelle façon de parler aux clients. Elle devrait laisser sa place à quelqu'un de plus compétent . Quelle honte. Elle n'est pas digne d'être chef. Ce n'est pas la première fois qu'elle est désagréable avec la clientèle. Je lui mets un zéro pointé. .

Réponse du professionnel : Madame Carey, Nous regrettons profondément d'apprendre que vous avez été mal accueillie dans notre magasin. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.