Netto Houilles

Quoique les allées soient larges (passage en poussette facilité), l'organisation des rangées ne m'a pas semblé intuitif. De plus, un certain nombre de vitrines pour les produits frais ne fermaient pas correctement (fermetures cassées), ne rassurant pas sur le respect de la chaîne du froid.

Honte aux équipes de ce magasin qui ont humilié ma mère, une dame de 85 ans, qui avait un caddie plein et a demandé à payer en chèque. Comme elle l'avait fait plusieurs fois dans ce magasin sans problème. Elle n'a pas de CB parce qu'elle n'en veut pas comme beaucoup de personnes agées. Le personnel a refusé, n'a pas demandé un autre moyen de paiement, a vidé l'intégralité du caddie sans demander la permission, a appelé le directeur qui n'a pas bronché. Pourquoi ? Si le magasins n'accepte pas les chèques, il devait l'indiquer à l'entrée, ce qui n'était pas le cas au moment de l'incident (courant 2025). Elle n'a jamais eu le moindre problème ni ici ni ailleurs. Des valeurs bien éloignées de ce qu'on voit dans les publicités intermarché qui pronent le respect et les relations intergénérationnelles saines... au lieu de travailler votre image, travailler la formation des employés et le respect des clients.

Expérience horrible ! L’employé me cri dessus parce que je viens récupérer un colis ! Ne faites pas de Vinted go ou de mondial relay si c’est pour nous crier dessus parce qu’on ne viens pas acheter dans le magasin !

J'y vais très souvent, et franchement rien a dire. Produits largement abordables, les rayons destocks sont super intéressant, et beaucoup de choix. Et surtout, je soupçonne le patron d'être fan de supermarket simulator ! Rentrer dans netto c'est toujours une expérience, tu ne sais jamais où se trouvera le rayon que tu cherches, tu trouveras tes petits pois a côté du sucre, et tu auras 3 rayons de 6m remplis de la même boisson ! Mais ce n'est aucunement une critique, je trouve ca hilarant, parce que c'est littéralement une immersion de supermarket simulator. Par contre, si je peux réclamer poliment du shampoing sec ce serait top. Je trouve ca dommage qu'un magasin n'ait pas ca à l'heure actuelle, c'est très démocratisé et utilisé. Merci pour vos services !

Un vrai plaisir de faire ses courses dans ce supermarché ! L’équipe est toujours souriante, disponible et de bon conseil, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Le magasin est impeccable, bien rangé et très propre. Mention spéciale pour le rayon bio : le choix est large, les produits sont de qualité et les prix restent très raisonnables. Une belle initiative pour encourager une consommation plus responsable. Bravo !

Je suis très déçue de ma dernière expérience au sein de Netto. Lors de ma visite ce jour à 12h20, la caissière en charge des caisses libres m'a littéralement agressée devant d'autres clients. En effet, je n'avais pas compris qu'elle s'adressait à quelqu'un d'autre, et sa réaction a été très désobligeante. Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise interaction avec cette personne, ce qui est d'autant plus surprenant étant donné que je suis cliente régulière. Je comprends que le travail en magasin peut être stressant, mais se comporter de cette manière envers les clientes est inacceptable. Je souhaite que cette situation soit prise en considération pour le respect des clients. Merci.

Commerce de proximité de centre ville. Beaucoup de questions sur l'organisatiin du magasin, on peut en faire plusieurs fois le tour pour arriver à trouver ce que l'on cherche. Depuis ma dernière visite, je me pose des questions sur l'hygiène du magasin; les vitrines de produits frais sont pleines de buée qui empêche de voir l'intérieur et coule en bas des portes, des portes ne ferment plus ou manquent, moisissures et saletés....

Le 5 mai 2025, à 18 h 30, j'ai eu une mauvaise expérience dans ce magasin Netto avec une caissière qui me demande de regarder mon chariot de course une deuxième fois d'une manière inacceptable, car elles étaient 2 sur la même caisse, malgré que j'ai expliqué que je l'ai montré à sa collègue qui a confirmé. J'ai expliqué à la deuxième caissière qu'elle n'a pas le droit de me forcer à monter mon chariot, mais je l'ai fait quand même… et là, elle me sort que c'est le gérant qui le force à regarder les sacs des clients et qu'elle est là juste pour gagner de l'argent. C'est inadmissible de traiter les clients de cette manière et, surtout, je suis client depuis la reprise du magasin Casino, je fais mes courses ici, moi, et toute ma famille. Je passe au moins deux fois par semaine dans ce magasin.