Accueil Supermarché discount Hauts-de-France Pas-de-Calais Guarbecque Netto Guarbecque
SUPERMARCHÉ DISCOUNT

Netto Guarbecque

Supermarché discount · Guarbecque (62)

4,0 293 avis Google Ouvert
Netto Guarbecque — Supermarché discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Netto Guarbecque

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:15
Mardi 08:30 – 19:15
Mercredi 08:30 – 19:15
Jeudi 08:30 – 19:15
Vendredi 08:30 – 19:15
Samedi 08:30 – 19:15
Dimanche 09:00 – 12:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (293)

Avis Google
4,0
293 avis
5★144
4★76
3★30
2★9
1★34
J
Jean-Paul Facon Google

Un magasin de bonne taille et bien fourni, bon rapport qualité-prix, propre et bien tenu. Le personnel est aimable.l'acces est aisé, le parking est grand , a noter en plus la pompe à essence.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Facon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille, la propreté, le personnel ainsi que les facilités comme le parking et la pompe à essence. Merci, cela fait plaisir. Belle journée à vous,
D
Dufossé Brigitte Google

Le bon de 6 euros n a pas pu être pris en compte pour 40 euros d achats car pas de possibilité de me connecter sur mon téléphone ( A 2 reprises donc j ai perdu 12euros ) On n 'a pas pris en considération ma réclamation le gérant a dit qu'il ne pouvait rien faire il fallait appeler ( besoin d aide ) J ai pourtant appelé ils n ont rien fait Ils ont répondu de voir avec le gérant Déçue aucune considération du client

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dufossé, Je comprends votre insatisfaction concernant l'utilisation du bon de 6 euros et les difficultés rencontrées pour vous connecter via votre téléphone. N'hésitez pas à utiliser le wifi gratuit du magasin lors de votre prochaine visite, cela pourrait faciliter votre connexion. Belle journée,
m
myriam dehaine Google

On y trouve de tout et les prix sont raisonnables on trouve même des choses moins chères que dans les supermarchés grande marque

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin à des prix raisonnables, et même parfois moins chers que dans les grandes surfaces. Bien cordialement,
A
Adeline Lachevre Google

Une étoile car je suis obligé d’en mettre une. Personnels désagréables , ma mère a été insulté de voleuse devant tout le monde car elle avait un grand sac à main . Elle est déçue à chaques visites !!! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lachevre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'hôtesse fait son travail conformément aux procédures, mais nous comprenons que cela ait pu vous déplaire. Nous prenons vos remarques au sérieux et espérons pouvoir améliorer notre accueil. Cordialement,
j
jeick0 Google

2 semaines qu'il n'y aucun ticket de caisse à la pompe à essence malgré 2 signalements à la direction. Finalement 3e semaine j'arrive enfin à avoir mes duplicata, en essayant malgré tout sur la 2e machine, puisque la pompe 1 ne sort toujours pas de tickets caisses, indispensables car étant à mon compte. C'est bien d'encaisser mais c'est mieux de chercher la satisfaction client à 100%, en entretenant les caisses et les pompes de carburants par exemple. Et pas la peine de prendre le personnel à partie.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeick0, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec les tickets de caisse à la pompe. Je peux vous confirmer que nous contrôlons tous les jours le bon fonctionnement des caisses et des pompes. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la satisfaction de nos clients. Cordialement,
N
Nathalie Parisis Google

Le gérant est très soucieux de répondre aux attentes des clients , très disponible si on a besoin d'explications sur notre ticket de caisse . Le personnel est très agréable et disponible .

Réponse du professionnel : merci
P
Priscilla Queste Google

Le magasin est bien tenu et bien achalandé. En revanche, j'ai été témoin (encore une fois) ce jeudi matin du manque de respect du gérant à l'égard des ses employées. Cela fait plusieurs fois que je le remarque et que je manque d'intervenir. Ils les rabaissent, les ridiculisent, tout ça devant les clients. J'estime que si une remarque doit être faite, elle doit l'être mais dans le respect et la bienveillance, et surtout pas devant les clients. Il a peut être l'impression de montrer que c'est lui le boss et qu'il est plus intelligent que tout le monde, mais finalement je pense que son attitude le dessert plus qu'autre chose. Il devrait, au contraire, remercier ses employées qui sont agréables et souriants.

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla, Merci pour votre message et vos compliments sur le magasin. Le respect de nos équipes est primordial. Merci encore pour votre retour. À bientôt,
C
Chrisrine Pouille Google

bj un p désolant que les clients sont agressès verbalement ds votre magasin. Hier matin mon mari est venu comme nos habitudes et cedric lui a très mal parler même à sa femme la caissière d'ailleurs. Ct l'anniversaire de mon mari il va sans souvenir du coup il est reparti sans rien eg il ne v plus aller ds votre magasin. Merci cedric il faudrait vraiment lui parler si il ne veut pas venir travailler qu'il donne sa place à un autre c toujours comme sa avec lui on p rien lui demander cordialement ! Pour information ce message à été envoyé via messagerie au magasin et aucune réponse ne m à été fournie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pouille, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre mari a été mal accueilli dans notre magasin. Je vous propose de venir m'en parler de vive voix afin que nous puissions échanger et trouver une solution. Cordialement,