Netto Gardanne

Quel changement dans la tenue du magasin…un vrai plaisir de faire ces courses : les rayons sont propres, les fruits et légumes sont frais et le rayon est agréable à l’oeil ….bravo !

Cela fait plusieurs fois que je fais mes courses dans ce magasin Netto. Malheureusement, j’ai remarqué qu’à chacune de mes visites, lorsque je passe en caisse avec cette hôtesse, l’accueil est souvent désagréable malgré le fait que je la salue poliment. De plus, les articles sont régulièrement jetés plutôt que déposés avec soin. Je peux tout à fait comprendre qu’une personne soit fatiguée ou passe une mauvaise journée car j’ai déjà travailler en caisse moi même, mais cette situation se répète à chacune de mes visites. C’est dommage, car un accueil plus chaleureux et un peu plus d’attention envers les clients amélioreraient grandement l’expérience dans ce magasin. Par ailleurs, un autre jour, je lui ai demandé comment fonctionnaient les points de fidélité avec la carte du magasin. Sans vraiment prendre le temps de m’expliquer, elle m’a simplement répondu de télécharger l’application pour obtenir les informations. J’aurais apprécié une réponse plus aimable et quelques explications supplémentaires. J’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil et le service en caisse.

Je suis un client régulier de ce magasin et je viens très souvent. La majorité du personnel est adorable sauf une hôtesse de caisse avec une queue de cheval et des lunettes. Elle a déjà été irrespectueuse avec moi deux fois. Elle ne me dit jamais bonjour donc j’ai décidé de ne pas lui dire bonjour, le respect doit être mutuelle madame. Je l’entends se plaindre à son collège « Je hais la caisse, on me manque de respect. » Si vous êtes aigrie et que vous ne supportez pas les clients, il faut changer de métier. C’est quand même dommage puisque le reste du personnel est adorable et souriant.

Magasin EXTRÊMEMENT SALE et en vrac. Tous les rayons sont dans un état LAMENTABLE et je pèse mes mots de passage dans cette ville j’ai été choquée de l’état du magasin au point de venir y laisser un commentaire. De plus une de vos employée sent MAUVAIS. C’est absolument irrespirable et je suis sûr que ses collaborateurs seront d’accord avec cette remarque. Il est nécessaire que l’hygiène soit de rigueur quand contact avec la clientèle il y’a et d’autant plus par respect pour les personnes avec qui nous travaillons du matin au soir. Ça ne donne absolument pas envie d’acheter de la nourriture ni quoi que ce soit dans ce magasin. Cordialement

Bonjour je mets 1 étoile car on est obligé . J'ai l'habitude de venir faire mes courses ici les caissières sont adorables par contre aujourd'hui je tombe sur un de vos caissiers qui dis textuellement qu'il faudrait mettre une muselière aux enfants qui pleurent je trouve ça plus que limite

Les prix sont chères paraport à d'autre enseignes dommages

Bonjour, Je suis habituellement une cliente régulière de Netto, mais ma récente expérience a été très désagréable. À chaque visite, je me sens suivie de près par le vigile, ce qui crée un sentiment d'inconfort et de suspicion injustifié et je sais que suis pas la seul cliente qui se plait de cette inconfort . De plus, je me suis sentie infantilisée par le comportement du vigile, ce qui est inacceptable. En tant que jeune adulte, je mérite le même respect que tout autre client. J'espère que la direction prendra des mesures pour que ce genre de situation ne se reproduise plus.

Bonjour, je me permets de prévenir des personnes qui vont dans ce magasin!! Voilà maintenant deux fois que ma grand-mère se fait dérober la carte juste en y sortant et qu’on lui a pris plus de 1000 €. c’est le seul endroit où elle utilise sa carte bleu. Juste après on lui vole et on retire des grosses sommes. Maintenant, elle ose plus sortir de chez elle. La police ne peut rien faire le responsable du magasin, nous dit que les caméras n’enregistrent pas plus d’une semaine sûrement la loi. Je comprends pas que vous ayez pas un système de sécurité ou que vous n’ayez toujours pas trouvé le ravisseur, ça doit pas être compliqué de voir quelqu’un qui regarde le code d’une personne âgé!! La police nous a signalé que ça faisait déjà plusieurs fois! Ma grand-mère ne veut plus aller chez vous, alors qu’elle adore votre magasin, Elle a même peur de sortir. Ce n’est pas possible que vous ne puissiez pas trouver les responsables.....

Magasin que je n'avais pas fréquenté depuis un certain temps, et je doit admettre que je suis agréablement surpris. Prix qui me semble avantageux par rapport à d'autres enseignes. Et parking accessible et réservé à la clientèle.

Parking devenu payant ou alors il faut faire ses courses en 45minutes... Je n'ai jamais vu ça. En caisse il faudrait leur apprendre la courtoisie et la politesse. Je comprends la penibilité du travail mais cela ne justifie pas de faire la tête et de ne pas dire bonjour et/ou aurevoir aux clients. Avocats Israélien (mentionné sur l'étiquette du carton) mais l'affiche indique une autre provenance (Kenya)... Ce qui est interdit par la loi.